АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2957
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2019
01.08.19 - 10.08.19
- Abstained

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Контрастный отдых

Добрый день всем отважным туристам!!!

Мы приехали в отель в два часа ночи с двумя детьми и тремя чемоданами, документы нам выдали вместе с картой, по которой мы должны были найти пятый корпус. Более жуткой дороги я себе и представить не могла!!! Километр в горку по ухабам, в полной темноте с чемоданами и детьми, уставшими от перелета ( в Москве задержали наш чартер с 06:00 до 19:30). Это было издевательством!!! Представители Библиоглобуса(мы через них заказывали пакетный тур) отказались нас довезти на машине, сотрудники отеля отказались проводить. Но мы добрались! Пятый корпус-это как называли его туристы и персонал "Камчатка", "Выселки" и просто ОБЩАГА. Да, на первом этаже корпуса жил персонал и алкаши , которым дали квартиры взамен развалившихся домов, которые были у них на территории парка. Готовьтесь к песням, включениям громкой музыки и ТАРАКАНАМ!!!!!!!

TRANSLATE
Advantages
Красивый парк!!!! Шикарное море!!! Хорошая анимация!
Disadvantages
Еда простейшая столовская! В баре мороженое из воды с примесями сливок! Видели пьяный персонал бара днем!! Старые номера!!! Издевательский сервис на ресепшен!!!
Added 15.08.19 11:29 (887 characters in the review)
Add comment
Complain

23:23 31.08.19

Я сначала удивилась, что Библиоглобус отказался вас доставить - не поняла - думала, что речь идет о трансфере, но потом сообразила, что он отказался доставлять до определенного корпуса. Но это и не входит в турпакет - только до места назначения. Сочувствую, что такая тяжелая дорога была у вас, да еще с детьми...

12:23 21.07.20

Добрый день, у нас тоже стоит 5 корпус по туру, скажите вы в 2 часа были в отеле и вас сразу заселили у нас такая же ситуация, раз у вас рейс задержали у вас наверное предыдущий день уже был вкл и с 12 вам должны были предоставить номер, правильно?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up