Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
August 2019
- Recommend this hotel
08.08.19 - 14.08.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
отель понравился
Пред поездкой, начитавшись отзывов, немного опасалась понравится ли отель. Но, несмотря ни на что, выбрали именно Asteria Kremlin Palace 5* . И не пожалели.
По порядку...
Прилетели утром рано. от аэропорта действительно очень близко, сразу одели браслеты и сказали, что заселение в 14.00ч. Мы достали пляжные вещи из чемодана, переоделись, не нужное все убрали в чемодан, который оставили в холле гостиницы, там все оставляют, за ними следят, отправились в ресторан главный, он в этом же корпусе, на завтрак и затем на море. Купались , отдыхали, перекусили в кафе на пляже. Тем временем, время подходило к 14 часам и мы пошли узнать про заселение. Заселили нас в 1 корпус на 4 этаж. Все время в комнате у нас было очень тихо. комната стандарт как на сайте в описании. В номере чисто, никакой плесени ничего подобного не было. Убирали каждый день: меняли полотенца, ставили мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, зубную щетку, ушные палочки, шапочка для шуша - все это в двух экземплярах, так как нас было двое. Когда мы просили, то давали еще станок бритвенный одноразовый. Мини бар пополняли также ежедневно: вода питьевая, минеральная вода, кола, фанта, пиво. Чай и кофе в разовой упаковке. При заезде в номере уже были тапочки их больше не меняли. Чаевые мы не оставляли и деньги за номер не доплачивали. Несмотря на это, нам и лебедей из полотенец крутили и убирали. Но я всегда приветливо улыбалась женщине, которая у нас убиралась, и говорила спасибо.
Что по поводу лифтов и кондиционеров, то все работало исправно.
Питание хорошее - целый день можно где-то кушать, фрукты, напитки, мороженное (разнообразное, вкусное). Место в ресторане свободное найти всегда можно. Очередей никаких нет, если что-то при вас готовят с наполнителями на ваш выбор, то человека 2-4 может быть, но это все очень быстро делается, пара минут максимум и все.
Анимация достойная, разнообразная. Днем в бассейнах развлекают + волейбол у пляжа. Вечером разные шоу программы и вокальные выступления (программы и выступления меняются). Все красиво и интересно. С детьми там занимаются другие аниматоры, видела, что детям и их родителям нравится.
Море и пляж чистые, за этим следят. Территорию постоянно убирают, облагораживают.
Вход в море пологий, хороший. Лежаков полно свободных целый день. никто ничего утром не занимал. Система выдачи и замены пляжных полотенец очень удобная, ничего в номере сушить не нужно.
Хотелось отметить чень отзывчивый и внимательный персонал гест релейшен. Спасибо.
Не пожалела, что выбрала этот отель. Отдых не был скучным.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ольга rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание; обслуживание; красивая большая
ухоженная территория; море
анимация.
Added
16.08.19
09:12
(2 566 characters in the review)
say Thanks
10:24 18.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
05:54 19.08.19
Доброго времени суток.Скажите пожалуйста на территорию Топ Капе проход открыт или их разделили?
Add a comment
Add a comment