Отдыхали с мужем с 09.05.10 по 15.05.10 брали премиум всё включено. В Египте были первый раз, поэтому дабы не испортить впечатление, старались выбрать отель НА УРОВНЕ. После отдыха в этом отеле в Египет больше не ногой!!! Начну по порядку. Прилетели в 10.30 утра, заселение длилось не более 30 минут,заселили правда в 800 номер, на самом краю территории со стороны въезда в отель так что до моря, бассейна и ресторана ходить приходилось по 10 минут. Номера хорошие, чистые, вся сантехника новая. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, пополняли бар, корзину с фруктами мы так и не увидели, чайные принадлежности принесли за день до вылета. Территория отеля большая, зелёная очень чистая, постоянно всё подкрашивается, чистится.Бассейна 2 один большой, основной с обычной водой и есть маленький с морской. Море красивое много разных рыбок, есть песчаный вход с берега,но там очень мелко, если плавать, то надо идти по длинному пантону. Еды в отеле много, но достаточно однообразно.В целом сам отель порадовал, но есть большое НО это сервис, а точнее отношение к русским, если иностранцев обслуживали не зависимо открылся вар или нет, то нам приходилось ждать строго до времени открытия, у бассейна иностранцам приносили напитки и убирали посуду по одному взгляду, русские бегали сами нашу нацию просто не замечают, завите, кричите, для них нас нет. В столовой напитки не принесут пока не выловишь официанта, так же убирается стол.Ходили с мужем ужинать в их рестораны, по рассказу гида для премиум включено они все бесплатны, но поверьте бесплатно только то, что вы итак можете поесть в общей столовой,а всё остальное (морепродукты, пицца и т.д. за отдельную плату) так в морском ресторане 2 малюсеньких лобстера и 6 креветок нам обошлось 100$. Итальянский ресторан вообще произвёл "неизгладимое впечатление" нас посадили за качающийся стол, за которым не возможно было есть совершенно, к довершению всего на стол пролилось красное вино, на просьбу пересадить нас за другой стол,получили отказ и даже не заменили скатерть. Анимация в отеле ужасная, её практически нет. Весь отель после 11-12 часов вечера просто умирает, т.к. отдыхают только пенсия и пары с детьми. Так что если хотите активного отдыха и соответствующего отношения к себе вам не сюда!!!!