АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in August 2019
06.08.19 - 13.08.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Долго выбирала, куда же поехать отдохнуть за адекватные деньги) Конечно, изучала отзывы и поняла, насколько же они субъективны. Мне впервые захотелось оставить отзыв, честно говоря. Но те, кто ставят единицы отелю либо попали в реально неприятную ситуацию (это единичные случаи все-таки, за время моего пребывания я ни от кого подобных случаев не слышала), либо ну очень привередливые. Отель не 5 звезд, конечно, но 4 вполне.

Да, обслуживание не на самом высоком уровне, но в целом, все тебе рады, улыбаются, здороваются. Мы приехали часов в 10, заселение в 2. Нам сразу одели браслеты и можно было уже пользоваться всеми услугами отеля, мы успели на завтрак и пообедали. Нас заселили чуть раньше, но дали ужасный номер на 2 этаже, окна которого выходят на двор и дорогу, сырой и темный и, к тому же, еще не убранный. Попросили поменять, за 30 баксов (больше сбить цену не смогли) нас переселили в шикарный номер на 4 этаже с видом на море. Минусы этой стороны номеров это постоянная очень громкая музыка днем и ночью до 11. Видно, что ремонт действительно старались сделать побыстрее, тяп-ляп, много недоделок,но все равно приятно в свежем номере жить, явных косяков не было у нас, все работало исправно.

В ресторане и барах все парни официанты приветливые и оперативные.

Уборка в номере ежедневная, но не всегда тщательная. За неделю только один раз нам протерли полы и сантехнику помыли, в остальные дни просто мусор убирали и кровать застилали.

Вот что для меня оказалось странным, так это то, что я не смогла во всем отеле найти утюга) Единственный вариант - это сдать вещи в прачечную, где бы их погладили за 1-4 баксов за вещь, ну это неадекват как по-мне. В итоге, когда я решилась все-таки сдать пару вещей (срочно перед экскурсией) мне сказали, что прачечная уже закрыта, это было часов 7 и только завтра после 8 откроется, а мне в 8 утра уже уезжать. В общем, помочь мне никак не смогли или не захотели...

Питание лично нам с мужем очень пришлось по душе. Большой выбор фруктов и овощей, каждый день свежие арбузы и дыни, куча зелени. И видно, что овощи и фрукты свежие и натуральные, как с огорода у бабушки) Очень вкусное мороженое с 2 до 4. Бары нам не интересны были, мы там только воду набирали. Соки бадяжные - юппи. Но вообще, перекусить можно в любое время.

В отеле в основном русские, украинцы и турки отдыхают.

Огромным плюсом этого отеля являются конечно же, пляжи. Их 3 и все по-своему хороши. Мне понравились 2 скалистых пляжа, мягкий песочек, комфортный заход, теплая чистая вода. Лежаков в принципе всегда всем хватало, но мы приходили рано утром первый раз и уже вечером второй. Люди занимали лежаки с зонтами заранее, кидали полотенца и уходили, свинство как по-мне, никто это, конечно же, не контролировал.

Огромным минусом для меня лично было то, что курят вездее, лежа на лежаке на пляже, в столовой за столиками на улице, это прямо жутко напрягало, учитывая, что я в положении. Видимо, в Турции нет запрета на курение в общественный местах и это печально(

Территории у отеля как таковой нет, в Алара Хотел (рядышком стоящий второй отель) территория очень зеленая, но тоже небольшая. Тем, кто из Алара Стар можно пользоваться всем, что есть в Алара Хотел, кроме столовой.

В отеле есть хаммам (которые бесплатно работает пару часов в день), сауна, бассейн, джакузи. Я сходила на спа-процедуры (хаммам, массаж) - понравилось, 30$ стоит удовольствие.

Еще хотела сказать про гида анекса, писали про нее многие, действительно не очень приятная особа. Делала вид, что во всем готова помочь, сказала написать, что необходимо в номере исправить, у нас на балконе не было стульев попросили хотя-бы один, никто ничего не принес. Съездили на экскурсию по Алании, красиво, конечно, но экскурсия ни о чем, никакой информации вообще, мы так и не поняли, где были и что видели. Была включена типа в стоимость тура 1 бесплатная поездка в магазин, попросили свозить нас в нормальный ТЦ с европейскими брендами, в итоге нас отвезли непонятно куда, какой-то шарашкин магазин с космическими ценами в 9 вечера. Вообще там еще ходят зазывали на эти магазины. Лучше не ездить! У них там все завязано, в нормальное место вас не отвезут!

В номерах вай-фай платно, на территории бесплатно, но очень слабый.

В целом, наш отдых удался и я лично закрыла глаза на минусы, они для меня такие не существенные были. Ради этих прекрасных пляжей мы, скорей всего, еще вернемся в этот отель уже с детками. Таких пляжей реально на сыскать даже в самых шикарных отелях!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляжи
  • природа
  • свежие номера
  • приветливый персонал
  • питание
  • Нежелание помочь гостям
  • слабый вай-фай
  • некоторые недоделки в ремонте
  • очень громкая музыка весь день
Added: 16.08.2019 17:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Добрый день. Вайфай там бесплатный или за деньги?
Добрый день! Вай-фай бесплатный в лобби, ресторане, на пляже. В номере платный, но наш номер был над рестораном, поэтому слабенько, но к нам в номер тоже дотягивал)
Спасибо. Я не поняла, есть ли в отеле спортивные мероприятия, как волейбол, футбол?
Волейбол есть на дальнем пляже. Футбола нет. Есть теннисный корт, вроде еще теннисный стол, но я его не видела) В бассейне проводят водное поло
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (964) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 901