Отдыхали в Свандоре во второй раз. Отзыв для тех, кто уже бывал. В прошлом году были в троём, с ребенком 9 лет. В этом году поехали с младшим, состав 2 взрослых + ребенок 10 лет + ребенок 2 года. Путевка из-за двух летнего ребенка стала стоить на 100 т.р. дороже. В агенстве нам с трагичным лицом объяснили, что теперь нам всегда будет так дорого, ведь в четвертом - это другая категория номера. В итоге заселили в точности такой же номер, что и в прошлом году. Было 2 полуторных кровати и застеленный диван, без одеяла. На кроватях было по 2 подушки, поэтому на диван дополнительно не полагалось. На вопрос про 4е спальное место нам предложили принести ещё раскладушку, правда куда ее ставить в очень очень компактном номере не сказали.

Заселение в отель происходит в 14 часов и не раньше. И пофиг, что мы прилетели в 7 утра, то есть летели всю ночь с детьми. Но если вы прилетаете в 3-4 утра - вас тоже заселят в 14. Даже с детьми. Они считают, что раз вам позволено пользоваться территорией отеля - они все обязательства выполнили. Я пообщался с людьми, которые с 4 утра с вещами размещались на диванах вестибюля, радости от территории они не испытывали. На фото как раз такие семьи с коляской.

Поскольку мы были во второй раз, я через ТопХотелс заказал комплимент. Комплимент (фрукты и вино из бара) принесли не на заселение, а часов в 17, ближе к ужину, то есть номер нам специально никто не готовил. Ещё, как постоянных клиентов, раз в неделю, в среду, приглашали на встречу-фуршет, но встреча всегда в 16, а у нас в это время сончас. Из прикольного: с комплиментом полагается сертификат на коктейль из платного списка бара (140 000 донгов), но коктейль будет один!!! И если вы повторно отдыхаете всей семьёй - бросайте жребий, кто его получит! Девушка на ресепшене очень удивилась, что нам положен только один подарок и даже выдала нам второй сертификат, но бдительный менеджер бара без улыбки объяснил нам, что хрен: один номер - один сертификат. Было неловко и неприятно.

Отель за год новее не стал: ветшает. При нас пытались подкрасить стены в вестибюле, раскопан коллектор возле детской площадки (запах соответственно) и в последние 3 дня бодро работал отбойный молоток возле релакс бассейна - это там, где шуметь и громко музыку слушать не полагается.

В номерах горячая вода бежит по ниточке. Если вы попросите подождать с уборкой, потому что спит ребенок, а они ВСЕГДА приходили, когда спит ребенок, то можно не убираться в номере по 3 дня, пока через рецепшн не отправишь запрос.

Девочки и парень на ресепшене работают круглосуточно, многие вопросы через них действительно решаются - дополнительная уборка или некомплект в номере, забытая в ресторане кепка и пр.

Ещё о переменах в отеле: питание стало по-проще, криветки и другие дары моря не так часто теперь. Угря больше нет совсем, хотя другой рыбы наелись. Шоколадный фонтан был один раз в неделю. В барах больше не подают орешки кешью, только арахис. Ещё отель начал бороться за окружающую среду, проявляется это в том, что все коктейли теперь без трубочек. Удовольствие от льда на зубах или от мяты из мохито во рту - на любителя.

У анимации немного поменялся формат - теперь устраивают тематические вечеринки: детская - с надувными аттракционами, пляжная (к сожалению застали только одну, видимо повторяется не через неделю), была пенная вечеринка. Отдельное негодование аниматору, который отвечает за спортивный инвентарь - после ужина народ сидит под закрытой дверью комнаты, ждёт, когда выдадут ракетки и шарики для пинг-понга (которые кто-то постоянно тырит) и клюшки для мини-гольфа. Где-то написано, что комната должна с 20-00 быть открыта, раньше 20-30 застать там никого не получалось.

Рядом с отелем заработал аквапарк, он относится к соседнему отелю и там за дополнительную плату 300 донгов со взрослого, 150 с ребенка, мелкие, до метра - даром. В аквапарке ни души, мы пришли в 8м с друзьями - аквапарк включили специально для нас. Самую большую горку правда не стали включать. Кроме основной зоны горок (6-8 труб) и четырех горок с матрасами, ещё работает фудкорт и очень унылый зал с игровыми автоматами за дополнительную плату. Единственная карусель и 9Д кинотеатр выглядят не живыми. Сходить на 2 часа, покататься - нормально, но не Винперл.

Ну и ещё немного про жадность Пегаса. Учитывая, что мы были в шестой раз во Вьетнаме, брать экскурсии не стали вообще, но перелет никак не обойти. Электронная регистрация и выбор места платные - от 30 до 70 долларов за место. Пользоваться платной услугой не стали, хотелось посмотреть, как они будут рассаживать по салону отдельно наших детей (запрещено по закону), если вдруг не будет мест рядом. В результате и туда и обратно летели вместе. Единственный плюс от платной регистрации - ускоренное прохождение контроля при вылете из Камрани. Аэропорт Камрани - это зло. По прилете простояли в очереди на паспортный контроль 1,5 часа. А при выходе из аэропорта трансфермен от Пегаса велел нам ещё пол часа ждать, молодец мальчик. Назад весь контроль прошли на удивление быстро.