Vacation as a Solo trip in
August 2019
- Recommend this hotel
05.08.19 - 15.08.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Красивый отель 4*
Отель Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa абсолютно заслуженно имеет 4 звезды, подходит для размеренного спокойного отдыха.
В Тунис я приехала первый раз, но в Африке уже была неоднократно. Поэтому знала, чего ждать от отеля 4*. Но Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa приятно удивил ухоженностью здания, территории и радушным приемом туристов. Здесь на улыбку вам всегда ответят улыбкой, с готовностью стараются сделать отдых приятным. Огромное спасибо служащим отеля, работающим не рецепшене, в ресторанах, барах, на территории.
В отель нас привезли в обед, номера уже были готовы. Заселение прошло очень быстро и четко: я заполнила несложную анкету, сразу выдали ключ от номера, и служащий проводил меня, доставив в номер мои вещи. Номер чистый, ухоженный, уютный, хотя мебель уже не новая. Оформлен с восточным колоритом, красивые светильники, есть кондиционер, холодильник, телевизор с 5 русскими каналами, телефон, сейф (он платный, необходимости в нем у меня не было). В ванной комнате стены выложены узорчатой плиткой, сантехника работает отлично, все очень чистенькое. Комплекты полотенец меняли каждый день; шапочку для душа, шампунь, гель и мыло - как только они заканчивались. Маленькая лоджия моего номера выходила на теневую сторону, в номере всегда было тихо. Нужно отметить, что отель круглосуточно охраняется, здесь чувствуешь себя в полной безопасности, поэтому не страшно приехать в одиночку.
Территория отеля довольно большая, очень зеленая и ухоженная, два открытых бассейна, фонтанчик журчит. Здесь на газонах можно не только ходить, но и сидеть, лежать, отдыхать. Садовники работают ранним утром, и все цветет! Служащие моют, чистят и метут дорожки, ступеньки. Чистота соблюдается строго, поэтому нет мух, комаров, пауков. А вот маленькие желтые муравьи могут вас беспокоить, если в номер принесете еду, хотя от этого вас обязательно предостережет отельный гид Илья (представитель компании Анекс-тур).
Илья - человек, искренне влюбленный в Тунис, позитивный, с великолепным чувством юмора. Он провел ознакомление с отелем, представил туристам экскурсии с технической поддержкой - презентацией, сделавшей его рассказ наглядным и ярким. Работает высокопрофессионально, без навязывания экскурсий, поэтому путешествия по стране раскупаются охотно, а после туристы искренне благодарят Илью.
Еще важный человек в отеле, который делает наш отдых приятным, - это Анна, guest services, решающая проблемы туристов в отеле. Аня очень открытая и жизнерадостная девушка, помогает в любом вопросе, знает языки и имеет отличные контакты с работниками отеля. Поэтому у Анны всё получается. Искренне спасибо ей за мой хороший отдых! Обязательно приеду в этот отель снова.
Отель Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa славится своими талассо-центром, лучшим среди многих центров на побережье. Талассо-центр располагается в отдельном крыле отеля, имеет современное оборудование, специально обученный штат массажистов. С возможностями центра гостей знакомит старший менеджер Халид, он проводит небольшие экскурсии, очень внимательно составляет индивидуальные программы для каждого гостя. Много разновидностей массажей, разнообразные водные процедуры с использованием очищенной морской воды не только полезны, но и очень приятны. Есть все косметологические услуги, хамам, прекрасный бассейн с морской водой. Расслабление и удовольствие! Большое спасибо всем-всем работникам талассо-центра, которые помогли мне стать чуточку моложе и красивее.
Hotel
The guests' gratitudes
А это Илья, представитель компании Анекс-тур. Человек, искренне влюбленный в Тунис, провел презентацию для туристов с великолепным чувством юмора, с технической поддержкой - презентацией, сделавшей его рассказ наглядным и незабываемым. Без навязывания экс
The guests' gratitudes
А вот люди, которые делают наш отдых приятным: это Анна, решающая все вопросы туристов в отеле. Аня очень открытый и жизнерадостный человек, помогает в любом вопросе, знает языки и имеет отличные контакты с работниками отеля. Поэтому у Анны всё получается
Hotel territory
Restaurants and bars
SPA
Hotel
SPA
Restaurants and bars
Rooms
Людмила rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.8 Beach
3.0 Children services
3.5 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
размещение
обслуживание
питание
бассейн с морской водой
талассо-центр
Added
17.08.19
19:30
(3 430 characters in the review)
say Thanks
15:51 18.08.19
Людмила, полностью Вас поддерживаю! Отель действительно работает на высоком уровне, что помогает сделать отдых интересным и приятным)
07:34 20.08.19
Людмила, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с морем??было много медуз???
07:36 20.08.19
Ксения, медузы были, но немного. Чистота моря зависит от ветра, это уж как повезет. У меня море было чистое и очень теплое, мы по полчаса из воды не вылезали. Удовольствие!))
13:34 20.08.19
Спасибо за ответ,Людмила!:)
14:16 10.09.19
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Royal Kenz Thalasso & SPA!
Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили ухоженную территорию, дружелюбный персонал, высокий уровень сервиса в Талассо Центре!
Ваша оценка -это самая большая награда для нас. Мы всегда рады работать для вашего приятного отдыха и будем рады видеть вас снова. Желаем Вам, чтоб заряд позитива и энергии остался у вас до следующего отпуска.
С уважением!
12:52 27.01.20
В июле 2020 г. приеду снова, уже купила тур! Очень понравился отель, отношение персонала и процедуры в талассо.
Надеюсь, что мое пожелание выбора номера № 52 будет учтено по возможности.
До встречи этим летом!))
Add a comment
Add a comment