АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1387 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 18.08.19
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с небольшими минусами

Translate

Номер в основном корпусе: отличный свежий ремонт, кондиционер, телевидение, wi-fi - отлично. Интернет позволял смотреть онлайн фильмы.

Шум от вытяжек соседнего Turan prince замучал. Вообще, с обеих сторон близко другие отели, а вид на море с видом на шумный бассейн, поэтому поспокойнее в номерах с видом на парковку.

Маленький минус номера - отсутствие сушилок для одежды.

Уборка - отлично, ежедневно, качественно, с приятными сюрпризами. За такую уборку и чаевых не жалко.

Территория шикарная, но ухоженно и живописно только вокруг домиков у озера. И потише тоже только тут. Хотя близость к бассейну = повышенная влажность, что видно на стенах этих домиков.

Путь к морю мимо поля и рынка будто и не в отеле вовсе. Река с рыбками и утками могла бы стать украшением, но за ней не следят: плавает мусор, грязно.

Вместо всех рынков можно было сделать кроссфит на открытом воздухе или места для тихого отдыха. Было бы лучше.

Бар у моря напротив душевых с вонью от канализации.

На территории много всевозможных фигур, качелей и статуй для красивых фото - это плюс.

Главное достоинство отеля - шикарный и современный аквапарк с десятью горками. Катание на ватрушках и без. Супер!

Здесь же рядом луна-парк. Первые пять билетов бесплатно при заселении, далее платно (10 билетов - 12$).

Эко-корпус = эконом номера. Вид на аквапарк со всеми вытекающими.

Питание не очень, выбор небольшой, в какие-то дни густо, в какие-то - пусто. В главном ресторане грязно, но тут лепту вносят нечистоплотные отдыхающие. Люди считают, что заплатив за отдых в отеле, они должны максимально навредить: набирают все, что можно, а потом оставляют недоеденным и уходят, хотя везде висят плакаты о бережном отношении к продуктам. Щипцами накладывают себе еду и тут же эти щипцы кидают прямо в эту еду - видимо, чтобы другие уже не смогли ничего взять. В общем, свиньи есть везде и за такими официанты не поспевают. Народ думает только о себе.

В ресторане Harmony не работают кондиционеры, поэтому духота невыносимая, особенно на ужин. Предпочитали ходить в Anatolia.

Хорошо бы в отеле повесили еще плакаты о необходимости прикрывать тело одеждой в местах питания, а то не особо приятно есть, когда перед твоей тарелкой трясут голыми задами. Да и на стульях после этих поп сидеть не хочется.

Контингент отеля - русские и турецкие семьи с детьми, немного европейцев. Шум и гам повсюду, поскольку бассейн, снэк-бар, амфитеатр, ресторан расположены близко. Если вы любите тишину, то либо домики у озера, либо не сюда.

Персонал очень приветливый и любезный, на русском говорят и быстро помогают. Навязывания шуб, массажей и водных развлечений почти не было. Кому надо, тот сам подойдет.

Море чистое. Только вход по камням и плите с ямами, но аквашузы спасали.

Мини-зоопарк из овец и кур совсем никому не нужен, заброшен и выглядит ужасно, животные там мучаются в тесноте. Это там лишнее.

Перелет Turkish Airlines - как всегда отлично, спасибо! Питание, сервис, четко по расписанию.

Трансфер на такси самостоятельно (80$ таксисты возле аэропорта, 1 ч).

Отель в принципе понравился, не понравился шум и поведение людей. Спасибо Турции за чудесное море и шикарный загар!

PS: туроператорам надо сообщать заранее людям, чем отличаются корпусы, чтобы не было проблем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Большая территория
  • номера
  • интернет
  • кондиционер
  • Грязь
  • шум
Added 18.08.2019 15:30 3 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Ekran,
От лица всего отеля Silence Beach Resort, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а также нашли время поделиться своим мнением. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы в целом оправдали Ваше доверие.Вы можете быть уверенны что ваши пожелания и замечания будут переданы руководству соответствующих отделов. Наша цель — создать максимально комфортный отдых для гостей.
Для нас превыше всего комфорт наших гостей, поэтому мы прислушиваемся к мнению и пожеланиям каждого гостя и стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя особенными, а также ощущали нашу заботу.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением будем ждать встречи с Вами и Вашей семьей в следующем году и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Moscow Tourist
12:27 20.08.19
Спасибо, Silence beach!
Ваше отношение к гостям приятно и в пример многим - это главное!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (3)
Ekran
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 113
  • Photos: 11
0 Благодарности