Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a Family with children in
August 2019
- Abstained
08.08.19 - 18.08.19
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Ужасный приём, в целом ок
Здравствуйте, не могу не поделиться своим впечатлением об отдыхе. Ехали в отель, начитавшись отзывов, с сопроводительным письмом, в ожидании вау отпуска. Мама + папа +сын 8 лет +бабушка 63 года. Номер - вилла фэмэли. По описанию 35 м2, были уверены, что места предостаточно. Прилёт в 22 часа, пока багаж, дорога (кстати очень быстро, минут 40), где то 23.45 были в отеле. Пока документы заполнили уже первый час ночи, выдали чёрные браслеты. Ну думаем, все удачно у нас)) Довели нас в нашу виллу (45, 2й этаж) и мы ужаснулись. Крайняя от дороги, рядом какие то хоз.блоки, и что-то безумно гудит, толи кондиционер общий, толи ещё что то. Заходим в номер и ахтунг - комната маленькая, может быть с балконом и санузлом, она и 35,ноо мы ждали чего то другого. Свет в коридоре не включается, стоит двуспальная кровать и софа у окна и все. Четвёртому человеку лечь некуда. В полумраке смотрелось все воооообще ужасно. Я побежала на ресепшн в ужасе менять номер, и как минимум требовать кровать- мне ответили, что кровать нам уже несут.А на счёт смены номера - обращаться утром. Кровать нам принесли в час ночи, сломанную), пол второго заменили на другую тоже сломанную. В итоге мы кинули матрас на пол, и сын спал первую ночь на полу. Сам матрас ужасен, продавленные пружины. Дополнительным бонусом был таракан, которого мы увидели утром. Я не спала остаток ночи, настолько было обидно, что за 250 000 р, получаешь такое. И отзывы читаешь, и письмо привозишь. Да, я понимаю, что это не самая дорогая 5ка,но и не 3ка. Когда ждёшь сервиса, а получаешь матрас на полу:(( утром я позвонила Ясеру (зам.начальника на ресепшн), подошла к представителю принимающей фирмы с мольбой переселить нас. За любые деньги желательно в двухкомнатный номер, или в другую виллу. Спасибо большое Ясеру, нам предложили виллу первую к морю, рядом с детским клубом. Номер был чуть больше, мебель новее, и общее впечатление лучше. Двухкомнатных номеров свободных не было. Сразу жизнь заиграла новыми красками. Всё рядом-вип пляж (нам не понравился, тк вход в море не очень, и в беседках этих очень жарко, да и свободных не застать-один раз муж решил с открытия пойти туда перед завтраком - так детишки обгоняют с полотенцами, и забивают места)), ресторан для чёрных браслетов - мы были очень довольны--приятно, мало народа, официанты приносят напитки, фоновая музыка, кондиционер, и еды хватает всегда. Ну пусть там не 15 блюд, а 8,но всегда все вкусное. Муж любитель морепродуктов был очень доволен) Очень неплохое вино, шампанское. Большой бассейн у ресторана - всегда есть место, теплейшая вода, анимация. Детский клуб-отдельный город - и кинозал, и диско, и какие то поделки мастерят, и площадка под тентом, и лабиринт,интересное развлечение - раскраска футболок, кепок, сумок. И аниматоры все чудесные. Но на возраст 8 лет уже не очень интересно. Думаю до 6 лет идеально. Дальше по территории бар с закусками, там же мороженка, бар у бассейна, бар у пляжа. Общий пляж - очень хороший, чистый. Всегда есть лежаки. Но вот само море меня расстроило. Я больше люблю галечный пляж, а тут решили на песок поехать. И постоянно мутная вода при входе, плюс трава какая то плавала. Может из реки. Если заплыв ать подальше к буйкам, там чистая вода. Но я с ребёнком бултыхалась на берегу. И там конечно тесновато и грязновато. Дальше по территории пару ресторанов аля карт, но мы так и не записались) и бассейн с горками - ребёнок был счастлив) но почему то вода там самая прохладная. И в самом конце место для ночных диско, и кальянная зона. Ничего про это не расскажу, тк в 10 вечера обычно уже засыпали :)) ещё рядом с главным входом есть амфитеатр, там шоу вечерние проходят. Пару раз ходили - интересно. Для любителей активности - постоянно какие то игры-волейбол, вотер поло, дартс, какие то конкурсы в большом бассеине. Про ротовирус утверждать не могу, но мы с мужем несколько дней страдали. Но я грешу на вино, или шампусик. У ребёнка ничего не было. И на каждом шагу есть средство для дезинфекции рук. Есть фотомастерская. Ребята молодцы. В номере не хватало геля для душа, и вчера не дали, сказали закончился. Ну это мелочи. В целом отдых прошёл хорошо, если бы не первое впечатление.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
2й номер
Advantages
Еда
разделение ресторанов
анимация
детский клуб
Disadvantages
Размещение
маленький номер
Added
18.08.19
15:56
(4 160 characters in the review)
say Thanks
09:35 01.09.19
Добрый день,я кажется поняла ,как Ясер добивается. Хороших отзывов .Он специально мелет в плохой номер ,а потом переселяет в более приличный! Как же вы за такое отношение и размещение ставите «5»?
13:33 02.09.19
Добрый день, кроме ужасного заезда в первый номер, остальное все понравилось. Поэтому оценка 5 с минусом. Цель моего отзыва-совет туристам, которые планируют поехать в этот отель, быть настойчивее при заселении, и просить хороший номер.
12:32 02.09.19
А вообще вы посоветуете данный отель или нет?
13:36 02.09.19
Добрый день, смотря сколько человек и в какой номер. Я сама наверно врядли вернусь в этот отель. В первую очередь из за берега и мутного моря.
19:38 02.09.19
А почему мутное море? Песок
19:40 02.09.19
Песок и впадающая река
Add a comment
Add a comment