АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
27.07.19 - 06.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Турция -2019

Translate

Отдыхали в отеле в конце июля-начале августа.

В Турции уже 6-ой раз, поэтому есть с чем сравнить.

Впервые хочется вернуться именно в этот отель ещё раз.В этом году было много людей,которые приезжают сюда повторно!)

В первую очередь стоит отметить дизайн отеля.Действительно настоящий дворец султана))Поклонникам великолепного века сюда!))

Питание разнообразное.Нам всё очень понравилось.Огромный ассортимент фруктов!Черешня нереально сладкая.Курица,индейка,баранина,супы.Очень вкусный борщ!!

Заход в море удобный ,без больших камней(что удобно для детей), но вода мутноватая.Лежаки занимали с утра.

Стоит отметить работу официантов.Все приветливые,грязную посуду убирают моментом.

Сервис на 5 с тремя +

Анимация тоже на 5+.Ребята стараются ежедневно.

Каждый день можно увидеть разнообразные программы.Очень много живой музыки.

Уборка в номере каждый день, никаких нареканий.Но до 00.00 слышно музыку из соседнего отеля Kremlin Palace.Поэтому в номер приходили уже ближе к 12 ночи))

В целом на твёрдую 5, не без минусов конечно, но нам понравилось!))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Анимация
  • питание
  • сервис
  • Мутная вода в море
  • слышимость соседнего отеля
Added: 18.08.2019 19:48
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Айнур!

Благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за оставленный отзыв. Ваши отзывы являются для нас огромным источником мотивации и способствуют улучшению предоставляемых в отеле услуг. Данные комментарии регулярно передаются ответственным по управлению отделов и берутся на рассмотрение.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории, питании, программе анимации, персонале и сервисе в нашем отеле!

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (418) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айнур
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 477