Во-первых очень долго ехали до отеля 5 часов,от Анталии, но это скорее "минус" в сторону туроператора. Мы приехали в отель в 2 00 ночи, т к заселение должно было проходить 14 00 предыдущего дня, то нас по сути должен бы уже ждать номер, но нет.Заселили в течение часа. И тут мы увидели первый минус этого отеля: после 18-19 часов в отеле нет горячей воды, ребенка приходилось мыть в холодной, либо надо уже часов в 17 возвращаться в отель, чтобы успеть помыться. Когда позвонили на ресепшен нам сказали: У нас солнечные батареи, а туристы не рационально используют воду. Практически все в отеле было платное:полотенца на пляж платно (типа в аренду, не депозит, ничего не возвращают,) всякие там beach party, пенные вечеринки платные, мороженое платное,WI-FI платный, при чем за каждый гаджет ты платишь отдельно, а потом оказалось что в нашем номере wi-fi ловит только у двери. Еда в ресторане однообразная, и не всегда вкусная. Народу очень много,столов не хватает,некоторым приходилось с тарелками в руках ждать,когда освободится стол. Очереди огромные за мясом, рыбой, фруктами и т д. Приходишь попозже- ничего не меняется, а что-то и заканчивается. Лежаки и у бассейна и у пляжа всегда заняты и их мало,люди встают в 6 утра раскладывают свои полотенца на лежаках и идут дальше спать. Ну пляж в Алании в целом не очень-каменные плиты с насыпью, очень много детей бились об эти плиты, т к всегда были волны. Были до этого в другом отеле, конечно "небо" и "земля". Больше сюда не поедем.