Отзыв профи отельного бизнеса. Отель большой и красивый с огромной территорией. Но все запущено. Видно, что нет хорошего руководителя.

Большая часть персонала еле двигаются. Пляж не чистят, трактор только для вида, приехал с одного места на другое перевез грязь и уехал, работает по 20 мин. Хотя когда был отлив, можно было собрать все водоросли. Тут это никому не надо. Природная особенность - объяснил гид. Видимо берегут природу! Грязь это часть природы. Мусор, окурки, полные урны, по всему пляжу.

Работники на рецепции тоже сонного вида, еле двигаются. Пока между собой все не обсудят, не наговорятся, к тебе даже не повернутся. Исключение чернокожий парень. Подходила к каждой даме на рецепции с одной проблемой. Только парень решил ее сразу. При заселении вымогают деньги за номер с видом на море. Нормальный менеджер сделал бы номера с видом на море изначально дороже, уже при бронировании люди должны выбирать себе номер, зная его цену.

Бассейн большой, зонтиков мало...Сломанные не ремонтируют, так и стоят палки от сломанных зонтиков и их больше, чем хороших.

Ресторан и бары. Меню нормальное, готовят хорошо, но мало, через 10 мин после начала например обеда. Все пусто, пока увидят....пока снова что-то принесут...Народ расхватывает еду прямо на ходу. т. е. ее не успевают донести до раздаточных столов. ЭТО УЖАСНО! Тарелки и столовые приборы тоже кончаются и народ ждет, пока мальчонка соберет грязные, сбегает ополоснет их и принесет обратно жирные и мокрые. И они нарасхват. Не приятно смотреть на такое обслуживание. А придешь позже. Все съели, ничего не выносят почти. Еще большой недостаток, в ресторане чай и кофе только на завтрак. На ужине и обеде много десертов, но нет ни чая ни кофе. Кушайте с водой! Полдник у бассейна тоже без напитков, только куски пиццы и печенье. Странноватое питание. Лобби и зона рецепции не кондиционировалась, на улице плюс 40,вечером 35.... Находиться там невозможно было.

Уборка в номерах нормальная, но тоже хитрят и выбирают время, когда ты вернешься, чтобы постучать и сказать...уборка не нужна ну и хорошо. Оставляли чаевые, не помогло.

В отеле вообще не видно работы руководства персоналом.

Экскурсии может и интересные, но в такую жару и палящее солнце, они стали пыткой. Не советую.

Слева городской хороший пляж, только туда, чтоб хоть как-то скрасить отдых.

Мы внимательно прочитали все отзывы перед поездкой, поэтому ко всему этому были готовы. Сильно все усугубила только сильная жара. Но Вам , дорогие мои русские туристы отель не рекомендуют! Доплатите и поменьше дней возьмите, не портите себе отпуск.

Очень много плохих отзывов. Но уверена, что руководство отеля вообще их не читает. Судя по их работе. В московских отелях рассматривают каждый отзыв и стараются убрать недостатки)))