АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.12
Countries, cities: 3 / 8
Reviews: 13
Comments: 0
Readership: 5037
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2019
26.07.19 - 05.08.19
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель шумный арабо-алжирский ужас.

Заселение началось как обычно для таких стран, и отелей (гадюжня) такого уровня, то есть с вымогательства, после недолгих объяснений получили свой номер. Отель старый и зачуханый, соответственно ждать от него качества и сервиса не стоит, Персонал отеля забывает для кого он здесь вообще нужен, более того видимо работают в нём по каким либо связям от того все работники с мафиозились и покрывают друг друга. На мой вопрос нашему гиду от анекса Махмуду он же "Мухтар" отзывался и так и так, почему в отеле разбавленные алк.напитки , был дан чёткий ответ это их бизнес (персонала) и вообще в любом отеле всё то же самое ! Честно гид ни рыба ни мясо.Питание в отеле весьма терпимо, но грязь везде, на столах не убирают, хронически не хватает посуды, и т.д. Бассейн просто кошмар такого количества арабов в одном месте это что то, мест возле бассейна некогда нет.Пляж как и бассейн точь а точь. Море да, это песня, песок-крахмал, красота ! Анимация просто ерунда ...Общее впечатление испорченный отдых.

TRANSLATE

Валера voted hotel services

2.0 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

2.5 Beach

2.0 Children services

3.3 Location convenience

2.8 Rooms

2.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Море.
Disadvantages
Сам "отель".
Added 19.08.19 14:32 (1 006 characters in the review)
Add comment
Complain

23:43 20.08.19

Спасибо! Наконец-то, реальный отзыв: ёмко и по делу. Так надоели восторженные отзывы с регистрацией в день размещения и единственным размещенным отзывом!

17:37 03.02.20

важаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, ! El Ksar Resort & Thalasso Hotel .
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
REZEK Ines
Holiday Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up