АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.11
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3144
Photos: 10
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
19.08.19 - 27.08.19
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не так всё прекрасно

Приехали в отель 19.08.2019 в 10 утра. На ресепшене дал сопроводительное письмо топхотелс и 10$ в паспорт, попросил номер с двухъярусной кроватью и потише, так как отдыхали с 2 детьми (7 и 4 лет). Двухъярусных не было в наличии. Дали номер 4306, обещали, что хороший.

Пошли на поздний завтрак после 10, но столы были пустые, единственное, что нашли - хлопья с молоком и тосты с сыром. У бассейна начали готовить после 12. Так что отзывы, что еды много и круглосуточно сомнительны.

То же самое когда приехали в 16:30 с пиратского корабля. Дополнительное питание работает только с 12:30 до 16, зачем-то как раз рядом с обедом. А так как на корабле кормили так себе, приехали голодные и ждали ужина.

До заселения вещи оставили не в какой-нибудь специальной комнате, как обычно, а прямо длинные ряды чемоданов стояли перед ресепшеном. Хотя отдельный очень небольшой уголок на замке есть, и бывает полностью пустой или переполнен. Для вип-персон может.

Карты на полотенца почему-то выдали по второму обращению (а мы об этом только на третий раз говорим © "Уральские пельмени") и несколько русских туристов подходили ко мне и спрашивали, а где и как вы полотенца брали? Объяснял и удивлялся, почему сразу не говорят.

В 13.30 дали номер в котором, как выяснилось, окна выходят на шумный соседний отель и не открывается дверь балкона (обещали прислать мастера). Как сушить вещи непонятно. Также сразу сказал провожающему в номер, что нас четверо, а кровати две. Нужна ещё кровать. Позже на ресепшене об этом напомнил, и только через полчаса после этого застелили разложенное кресло (будем тестировать). Если бы у детей был дневной тихий сон, было бы косячно, номер не готов к приему 4 человек. Пока горничная раскладывала кресло, попросил открыть балкон. У неё тоже не получилось, кого-то набрала с сотового и ушла.

В итоге первую ночь ребенок спал на разложенном кресле. Но это была ночь после предыдущего ночного перелёта, поэтому спал крепко. Я попробовал лечь – неудобно, переходы кресла чувствуются.

Но самый прикол был вечером, когда легли спать и началась вечерняя анимация. Такое ощущение, что она проводилась на нашем балконе, чуть не стаканы подпрыгивали. И это «хороший» номер по мнению сотрудников ресепшена для туристов не спавших предыдущую ночь с 2 маленькими детьми?

Видео из номера: https://youtu.be/g0V-cLsQbsQ

Ну ладно, дети на эту ночь итак без сил вырубились, мы выпили мелаксен и протянули.

На утро пошёл просить сменить номер и в ответ было удивление, типа «как так, такой же хороший номер». Нет ну сказали бы, извините, больше номеров не было, на одну ночь дали что есть, а тут же балкон смотрит в амфитеатр анимации!

Номер поменяли на 2123. Там также была одна доп. кровать, после звонка принесли «раскладушку». По факту это полноценная ещё одна односпальная кровать с таким же матрасом. Правда пришлось сделать перестановку, детские кровати передвинул к ванне, а взрослую оставил в середине, чтобы кондёр ни на кого не дул.

По телеку нет канала с русскими мультиками (есть просто русских 3-4 штуки, в т.ч. ТНТ), смотрели немецкие и украинские. Также телевизор старый (не ЭЛТ конечно, а ЖК, но без USB входа, давно такого не видел, обычно включаю детям с флешки).

Кондиционер тоже старенький, при работе на максимуме долго охлаждал комнату, но в целом справлялся. На балконе есть место посушить купальники и можно развесить на перилах пляжные полотенца.

Ванна просторная, вода из душа не льётся на пол, как это иногда бывает. Напор воды сильный, вентиляция хорошая (зеркало не запотевает).

Уборка хорошая, каждый день меняли все полотенца, даже если не кидать их на пол. Единственное, одну мыльницу 3 дня не заправляли жидким мылом и одноразовую бритву и шампунь дали при заезде и больше не пополняли.

Завтраки стандартные турецкие, дополненные фруктами (персики, нектарины, сливы, виноград, арбуз, дыня). Тостеры только несколько дней не работали, сотрудники даже ходили крутили их.

На обед выбор небольшой, ели что есть. Дыни пол отпуска были несъедобные, потом половину можно съесть. Арбузы бывали розовые безвкусные, но потом исправились.

Ужины хорошие, тут уже большой выбор блюд и сладкого. Роллы один день были – не понравились.

Для маленьких детей много детских столиков, скатерти не смахивают тряпкой, а каждый раз меняют, но долго убирают грязную посуду и редко подходят для заказа напитков (самому не выдают, говорят ждите официанта).

Про доп. питание уже писал, что оно непонятно зачем. Даже мороженное на пляже дают по графику – с 12 до 16, раньше никак. За гёзлеме очередь по 30 минут, хоть бы 2 человек посадили готовить.

Пляж хороший (за счёт того, что он для трёх отелей Адалья), лежаков много и все исправные. Также плюс - это навес, а не зонтики, который надежно закрывает от солнца. Ну и вода в доступе в большом количестве, туалеты приличные.

Но вот дорога до пляжа 600м (10мин) это действительно третья линия. Под паровоз не всегда подстроишься, да и он бывает проезжает только полпути, т.к. не может развернуться из-за припаркованных машин.

Территория отеля небольшая, зато есть большой бассейн и горки Всего один туалет у бассейна, в котором часто плохо пахло.

Приятно, что в ванной у столовой есть детские раковины и туалеты, во взрослые раковины им не дотянуться.

В целом всё неплохо, но за 5* с рейтингом 4,7 и нормальную стоимость как-то много косяков. Если сравнивать с другими посещёнными мной отелями Турции (Timo Resort 5* 4,5; Hydros Club 4,5; Selcukhan 4* 4,5; Grand Prestige Hotel 5* 4,1), то это такой же средний отель с небольшими дополнительными плюсами и минусами. Поеду в него ещё раз, только если за эти же деньги не будет ничего с аналогичным рейтингом.

Фото туриста отеля

Rooms

детская раковина

Фото туриста отеля

Rules and regulations

расположение номеров

Фото туриста отеля

Rooms

2123 до перестановки

Фото туриста отеля

Rooms

2123 после перестановки

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

В первый день арбузы розовые, дыни несъедобные.

Фото туриста отеля

Rooms

В номере 4306 расправили кресло

TRANSLATE
Added from hotel 19.08.19 15:59 (5 708 characters in the review)
Add comment
Complain

11:29 25.08.19

будет ли отзыв дополнен?

21:38 28.08.19

Дополнил.

10:47 29.08.19

спасибо,
по фото получается что не стоит брать блок D из-за шумности
будем посмотреть

11:03 29.08.19

Да, 4ый блок (D) шумный не только из-за своей анимации, но ещё из-за анимации соседнего отеля.

15:44 29.08.19

может еще подскажите: пересменка на рецепции во сколько? не хотелось бы что бы "подарок в паспорте" ушел не по адресу :)

15:47 29.08.19

Да нет никакого смысла в паспорт ничего складывать. Пересменку особо не наблюдал, но по несколько дней одни сотрудники работают.

16:01 29.08.19

ну с учетом
На ресепшене дал сопроводительное письмо топхотелс и 10$ в паспорт,
... В 13.30 дали номер в котором, как выяснилось, окна выходят на шумный соседний отель и не открывается дверь балкона (обещали прислать мастера)... + шум

действительно как то пропадает желание в паспорт класть что-то

09:56 31.08.19

Я предварительно написал им письмо через топхотелс. Номер дали хороший. Ничего не докидывали. Блок B.номер 2221 с видом на теннисный корт

16:44 19.09.19

был в отеле 30.08.2019-09.09.2019
приехали в 11 часов примерно
дали сразу номер в 1 корпусе на 2 этаже (1223) + потом доп кровать принесли (сделали как у автора: 2 двухспалки)
все понравилось, разве что хотелось бы ближе к морю, но это мелочи (еды много, вкусно, много рыбы, с говядиной похуже, с напитками - приходится ходить брать на ужине, т.к. официанты за 1 бакс не хотят подходить, хотя в обед регулярно забирали этот бакс)

20:51 19.09.19

Хорошо, что моя идея с кроватями пригодилась. В дальнейшем поедете в этот отель?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up