4
5- accommodation
5- service
3 food
Неплохой отель. Своей цене соответствует!
Отдыхаю с 10.08.19 по 18.10.19. Заграницей не первый раз и в принципе чем-то необычным отель не впечатляет. Отдохнуть, расслабиться и получить какие-то свои новые впечатления возможно.
Начну с минусов:
* Самым большим минусом и наверное это проблема этого отеля, при сдаче номера в Вас срезают браслеты. Если у Вас вылет поздний, то Вам дадут талончик на обед, но уже поужинать Вы не сможете. Гид должен дать вместо ужина Вам сухпайок, но почему-то об этом никто заранее не предупреждает.
* Одному номеру на сутки предоставляется только одна полтора литровая бутылка воды. И не важно сколько в комнате проживает людей - это стандарт. Правда так как всё круглосуточно, то попить можно на любом из баров или кухни.
* Весь отдых ты без Гида. Он только встречает Вас в аэропорту, отвозит в отель, а на второй день ты идешь на встречу с ним, чтобы он тебе рассказал о различных путевки.
* Питание не очень вкусное. Каждый день одно и тоже, мало разнообразия, но если сильно голодный то наешься.
Плюсы:
* Большая территория, есть где пройтись, сделать хороших фото. А если Вы в первый раз, то масштабам территории действительно будете потрясающие. А также, на бассейнах и у моря дают неплохие перекус.
* Активная анимация, дискотеки каждый день. При желании, аниматоры тебя после своей анимации могут отвести Вас на другую дискотеку.
* Приветливый персонал, никто тебя не цепляется и это очень радует. Даже те, которые на территории продают сувениры и разнообразные вещи, также не цепляются и спокойно можно торговаться.
* Конечно же море. Красное море, то вообще любовь с первого взгляда, красота невероятная.
20:11 21.08.19
Уважаемая Мария!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля, мы с уверенностью можем заявить, что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Rehana Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment