АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.08.18
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 14
Comments: 26
Readership: 14067
Photos: 132

Bronze status

1 331
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
August 2019
09.08.19 - 17.08.19
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

за хорошиий отдых пришлось доплатить

Начало отдыха у нас с 9 августа ,из-за вечернего рейса в отель мы прибыли в 2 часа ночи 10 августа,на рессепшене никого не было,мы попросили охрану у ворот ,чтобы пригласили менеджера.Пришел менеджер по имени Кан ,Ваше сопроводительное письмо даже глядеть не стал,вернул мне его обратно,типа с Tophotels они не работают , он оформил наши документы и дал мне расписаться за номер,я посмотрела номер 3001,подумала,что первая цифра это этаж,а оказалось ,что это корпус.Нас повели в самый дальний корпус С,номер на 0 этаже,темный и ужасно убогий,все старое,обшарпанные стены,застиранная постель ,мне стало очень брезгливо.Я пошла на рессепшен просить другой номер,так как я шестой раз в Турции,но в такую дыру еще не попадала и сказала,что я лучше буду жить на улице ,чем в этом номере,я не кричала,а вежливо просила другой номер,но Кан сказал,что других номеров нет,но предложил нам в том же корпусе С номер на 5 этаже,где лифт не работает.Кое-как поднялись уставшие и замученные на 5 этаж,номер был больше,чем первый,но такой же обшарпанный,но мы бы уже согласились в нем жить ,но на утро нас ждала еще одна засада-дверь в туалет и ванную не открывалась,не умыться не нужду справить(извините),разбудила мужа,мы пытались вдвоем ее открыть,минут 5,потом она раз и открылась,но закрыв ее, все блокировалась снова,т.е в этом номере надо жить с открытой дверью в уборную ,,,Я расстроилась до слез побежала опять на рессепшен ,Кан мне начал говорить,что я видимо скандальная и мне ничего не нравится,хотя я вообще не привередливая,Предложил мне номер в корпусе А,но за него надо официально доплатить по 10$ за каждый день и нам это вышло 70$ плюсом к нашим 66000 тыс. за 8 ночей и 7 дней.Чтобы отдыхать,а не плакать,я заплатила за номер 4401 с видом на море и тут же на дорогу,и дискотеку,В этом номере меня все устраивало ,он отремонтирован,мебель новая,убирались каждый день,меняли полотенца,Расположение отеля к пляжу отличное,пляж нормальный и вход хороший,шезлонги и зонты с 21 июля бесплатные,кофе,чай и напитки на пляже бесплатно с 10 до 18час. Территорию отеля перед корпусом А моют мыльными растворами,там каждый день проходит мини-диско и через день развлекательное шоу,Вообще территория хорошая,ухоженная,не мух,не комаров и на пляже чисто.Служба безопасности тоже работает,был один случай в отеле,приехал борзой такой парень,типа я не я,ходит в развалочку и начал быковать,что на него мужчина,кстати ему в отцы годится,поглядел не так,вообщем понес всякую чушь(честно первый раз такое увидела в Турции),К нему через секунду подашла служба безопасности,попросили его на минуточку,а он еще такой борзой:"да хоть на 5минут".Все,мы его больше в отеле не видели,а он только день ,как приехал.Молодцы!Питание среднее,рыба за неделю один раз,а так одна курица и ее субпродукты,гарниры,булгур,макароны и картофель фри,овощи всякие,фрукты -сливы,яблоки,нектарины и резаные апельсины,арбузы,халва,тортики и пахлава .На завтрак омлет с разными начинками ,яйца,оладьи,булочки,сыры,оливки,маслины,сухие завтраки с молоком,каша рисовая,варенье,мед.Вода в отеле только из кулера,это для четверки слабо.Алкогольные напитки вино пить не возможно,виски ,раки,джин со спрайтом лучше,пиво эфес не очень.Голодными не будите,а любимое мясо и море продукты, разок, можно и в местных ресторанчиках попробовать.Так как мне пришлось заплатить за номер ,меня лешили возможности посетить хамам при отеле,который все хвалят(стоит 20$) и экскурсий.Мы сами поехали на 101 и 1 автобусе в Аланью,купили билет на фуникулер до крепости и обратно(28лир на чел),побродили там,сделали фото с высоты,спустились в пещеру Далматаш(вход 7,5лир с чел) и отдыхали еще полдня на пляже Клеопатры(10лир за 2 лежжака и зонт),песок на пляже очень горячий хоть и белый.Следующий день пошли прогуляться в порт и за 50лир на двоих прокатились на яхте,посмотрев достопримечательности со стороны моря.Самый выгодный курс обмена в Мигросе,взяла воду минеральную и пачку кофе небольшую и мне с 50$ дали сдачу 265лир.Понравилось все ,кроме корпуса С.Раз такие корпуса разные,значит и продавайте их ,как корпус анекс,а не дурите и не обдирайте туристов и налоговые органы своей страны.Да,Я так и не поняла,кто положил себе в карман мои 70$,менеджер Кан или администрация отеля уходит таким образом от налога.В любом случае это нечистоплотно.Плохие оценки за номера поставила исключительно из-за корпуса С,На рессепшене нет ничего приветливого,не улыбки,не привета и даже просто в прохладе посидеть ,как в других отелях, не дают,всех прогоняют на улицу,за дверь рессепшена. Это большой минус отелю. Рессепшен- это должно быть ваше лицо и гостепримство гостей.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

завтрак в отеле

Фото туриста отеля

View from the room

вид на Аланью с балкона

Фото туриста отеля

Hotel territory

бассейн отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

S бар отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пляж отеля(утро)

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

View from the room

вид из номера

Фото туриста отеля

Rules and regulations

в отеле

TRANSLATE

mary-dmitriewa2-92 voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.0 Beach

Children services

4.3 Location convenience

3.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
месторасположение пляж ухоженная территория
Disadvantages
корпус С требующий ремонта и доплата 10$ в сутки за номер в корпусе А
Added 20.08.19 11:42 (4 617 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up