Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in
August 2019
- Do not recommend the hotel
13.08.19 - 19.08.19
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Это просто нечто.
Приехали в отель, заселились, первые 2 дня старались не замечать минусы дабы не портить отпуск, но затем началось... каждый день отключали свет, соответственно и воду. Воды не было целыми днями, ни искупаться после моря, ни в туалет сходить. Никто ничего делать с этим не хотел, и не спешил решать проблему. Территорию не убирают, бассейн не чистят. За 7 дней ни разу не было анимации. Включит музыку и уйдёт девок кадрить. Пляж общественный, хотя заявленно, что есть собственный пляж. Так же, отель не соответствует заявленным 4 звёздам. Все, что написано, что есть, ничего этого в этого нет. Бара в лобби - нет, крепкого алкоголя вообще нет, футбол, теннис, это все написано непонятно зачем. За 7 дней так этого и не увидели. Гиды, ходят запуганные местными, и не могут решить никакие проблемы, даже просто отправить жалобу. Не советую никому, лучше в любой соседний отель, но не сюда.
Advantages
Нет
Disadvantages
Всё
Added
20.08.19
12:28
(887 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment