АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 2729
Photos: 1
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
August 2019
14.08.19 - 19.08.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужасно

Если вдруг вы решили отдыхать в данном заведении,настоятельно рекомендую выбрать другое место!

По порядку.У нас был оплачен трансфер.По прилету с нами связалась девушка и сказала что она задерживается минут на 10.Назвала марку машины и номер,договорились где она нас заберёт.Ждали мы 40 минут,потом она набрала и сказала,что мы должны перейти дорогу и стоять под экраном там нас заберёт машины,причём уже совсем другая.Ок,приезжает авто,с народом,мы спрашиваем вы все в отель,на что нам сказали что мы сперва на жд вокзал поедем.Отвезли людей,поехали к границе,там нас высадили и мужчина с тележкой,его почему то все называют Терентий вёз на тележке наш багаж,Перешли границу,там нас пересадили в другой автомобиль.Это о том какой трансфер у отеля,но да ладно,видимо так у всех.

Про отель или пансионат,как правильно его называть.

Питание:с голоду не умрете,но животы болели у всех,такой не вкусной еды мы ещё нигде не ели.Как то мы с женщиной увидели волос в лотке с сыром,показали его сотруднику,он просто при нас его убрал и сказал нет волоса.Было странно такое видеть.Из напитков в пансионате есть пиво(кислое)вино (на любителя)и компот,очень часто в тёплом виде или же вообще его не было,когда спрашивали где компот говорили через час будет где-то)Воды питьевой нет вообще,хочешь воду покупай.Готовят блинчики,в порции 3 штучки,маленькие и практически прозрачные.Пицца это кусок невкусного теста и если повезёт одна соломинка колбаски как бонус окажется на твоём кусочке,если ты вообще успеешь ее взять.Мороженное в стаканчике было всегда,хоть это радовало.Кстати,если вы взяли все включено не обольщайтесь,в 20.00 бар становится платным и за стаканчик тёплого компотика нужно платить.

Уборка:в пансионате ее нет от слова совсем,за 6 дней отдыха,НИ РАЗУ не поменяли полотенца,не подмели,мы вообще не видели чтобы где то убирались,хотяб на территории.Пляжные полотенца меняются раз в три дня,очень часто их попросту нет чистых,а по воскресеньям их вообще не меняют.Антисанитария полнейшая.По поводу номеров,есть новый корпус и старый,в новом номера лучше,но даже если вы оплатили номер в новом корпусе вас будут переубеждать заселиться в старый,якобы там лучше,не соглашайтесь!Вода в отеле горячая это просто праздник,так как периодически ее нет вообще,За наши 6 дней у некоторых воды не было три дня,представляете 3 дня без воды вообще и горячей и холодной.Часто нет света,в лифтах застревали люди по 20 раз на дню.

Пляж:чтобы на него попасть нужно спуститься на лифте а дальше через подземный переход пройти,ступенек очень много,пандусов нет,с коляской очень тяжело.Сам пляж не ограждён никакими буйками,а катамараны,бананы,яхты и прочее проносятся прям рядом с плавающими,было страшно смотреть как проплывал мой муж и рядом с ним на скорости проносился водный мотоцикл,а Водитель смотрел назад😳

Единственный плюс пляжа очень чистая вода,в первые дни прям прозрачная,это радовало,но обязательно нужна спец обувь так как очень больно ходить по гальке.

На 5ый день нашего отдыха,на пляже было нашествие летающих муравьёв,представьте,в одно мгновение закричали все отдыхающие,так как они кусали очень больно,и были везде,отмахиваться не успевали,все хватали детей вещи и убегали с криками и мы в том числе,правда бежать было тяжело так как ты не можешь открыть глаза,так как они везде.

Анимация:говорят что она тут есть,но видели аниматоров мы пару раз.

Экскурсии: На первом этаже в пансионате сидит дама с перегаром,у которой вы можете приобрести экскурсии.К сожалению мы купили у неё билеты на концерт,как позже выяснилось что концерт будет в Сухуми,и ехать два часа,но нам сказали что у нас будет комфортабельный автобус,фото прилагаю.Мы очень долго выбирали билеты,хотелось взять места получше но нам сказали что все места хорошие и все будет видно)))В день концерта нас забрал автобус «комфортабельный» ехали мы минут 40,затем нас всех высадили на трассе,но вопрос чего мы ждём нам сказали что мы должны пересесть в другой.Ждали другой автобус мы минут 30,приехал заполненный автобус а дальше все как в страшном сне.Концерт начинался по билетам в 20.00 но в 20.15 мы остановились,так как Водитель решил купить сигареты)видимо это Нормал но,ехали мы со скоростью 130 в темноте,на поворотах обгоняя легковые машины,даже не смотря на то что на встречке другие автомобили,пока доехали все туристы посидели.А дальше самое страшное,толпы местных,без Билетов,толкались,мы даже попасть не могли в зал,все же как то протолкнулись,и что вы думаете,наши места были заняты,мы даже пройти к ним не смогли,организаторы сказали что мы можем вам предложить только стоять на газоне,так как там все занято,в итоге так и было,стояли на газоне,весь концерт под ливнем.

А кстати,местные вели себя как дикари,будьте к этому готовы,и все ценности держите перед собой-отступление)

Оказалось что концерт был бесплатный,над нами посмеялись что мы купили билеты да ещё и удивились узнав откуда мы приехали на него.Обратно мы поймали такси и поехали своим ходом,заплатив 2000 так как ехать с тем водителем было страшно.Дама с перегаром которая нам продала билеты скрывалась от нас,девушки с ресепшн не могли нам ничем помочь.Я это к чему,даже если вы купили в отеле экскурсию,в случае чего никто вам не поможет!

Выселение:расчетный час 12.00,нужно сдать ключи,но если ты оплатишь обед,на человека 400 руб,это тот что с волосами,то тебе любезно разрешат побыть в номере до 15.00,при выселении познакомились с парой,им разрешили до 16.00,в чем разница не понятно,если вы продлили номер,браслеты вам срежут все равно.Продлили значит мы номер,хотелось покупаться перед отъездом,пришли в номер помыться и собраться и что вы думаете,нам перекрыли воду,хорошо хоть не намылились а то так бы и поехали домой в мыле)

Сейфа в номерах нет,но можно ценности оставлять на ресепшн ща 50 руб в сутки и каждый раз писать о том что ты взял,что положил,сколько денег осталось.

Кстати напротив входа в отель беседка,там проходят провода снизу и сверху,когда ливень происходят вспышки,будьте аккуратны,сказали сотруднику он сказал что знает,на этом все)))

Насчёт экскурсий хотела бы добавить,очень часто джипы переворачиваются,лучше найти водителя на нормальной машине и поехать с ним,по всем красивым местам.

На территории отеля и на пляже очень много бездомных собак,периодически они кусаются и нужно делать уколы от бешенства.

По отелю гуляет ротавирус,у всех болят животы,но не переживайте,отель и тут позаботился и поставил ларёк аптечный с высокими ценами,очереди там всегда,видимо у них бизнес такой,люди травятся,бегут в аптеку,дополнительный доход.

Вроде все написала,ах да,передаю привет Валентине с ресепшн,очень приятная девушка,практически всегда нам улыбалась,но к сожалению ничем нам не могла помочь,передаю привет,как обещала отзыв написала.

Не знаю кто пишет положительные отзывы,все отдыхающие были в шоке от того куда попали.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Анна rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.1 Suitable for a holiday

1.0 Beach

1.0 Children services

1.0 Location convenience

1.0 Rooms

1.0 Hotel infrastructure

View all
Added 21.08.19 13:19 (6 832 characters in the review)
Add comment
Complain

11:25 28.08.19

Вот опять приехали недомосквичи и все обосрали. А в вашем задрюпинске, где вы родились, тоже все хорошо? Ну а сейчас попорядку.
1. Трансфер- из за трудностей с границей, он везде такой, ну раз вы такие пафосные, садитесь на такси и вот вам комфорт и уединение, а за границей разве не так, пока прилетят два три самолета, пока все пройдут контроль, по полтора два часа приходится ждать, закажите индивидуальный трансфер и вот вам счастье, ну а если денег жалко, значит терпите как все, лучше буде, и возможно скоро.
2. Питание- полное вранье, ну конечно, если спать долго или приходить в конце обеда, многого не будет, так это везде так, что в турции, что в европе, качество и ассортимент еды вполне даже достойный, а вот животы у людей болели от обжорства.
3. Ротовирус- да зараза еще та, но не ходит он по отелю. Ваши детки писают в бассейн, вот вам и рассадник, в море есть вирус, тоже от мочи, учите детей ходить в туалет и мыть руки. Хлор вирус не берет, а вообще вырабатывается очень стойкий иммунитет после болезни, как после ветрянки.
4. Аптека - продвинутые туристы все берут с собой, поверьте, не дорого, 2500-3000 руб и вы полностью защищены на 4 человек, зайдите в аптеку, скачайте список лекарств не дорогих, инет вам в помощь. Вообще направляясь в какую то новую страну, грамотный турист делает прививки, закупает лекарство, в России это всяко дешевле, а то,что очередь в аптеке, так это очередь из лохов им и всякую просрочку втюхать можно.
5. Дети- а кто сказал, что это детский пансионат и тем более для грудняков. Это обычный пансионат, для релакса, категория 25-70,
6. Расположение и лифт- Абхазия это удивительная страна, 99% пляжей находится в предгорье, т.е. либо тоннель, либо лестница, либо лифт, радуйтесь, что лифт есть. Такое расположение дает другой полезный эффект, рано утром морской бриз тянет в горы по поверхности земли влажный йодированный, чистый воздух, вечером, после заката с гор спускается, так же чистый воздух с примесью ароматов горных цветов, смолы деревьев, ароматерапия. В советские времена была такая процедура, рассаживали людей перед рассветом в пледах лицом к морю, а вечером, после заката, лицом к горам.
7. Уборка и белье- да обслуга, как правило ленивая, здесь варианты, либо жаловаться, либо пинать уборщицу, так же с бельем, но мне меняли по первой же просьбе.
8. Вода в отеле - да есть проблема, я даже нашел в чем проблема, но я думаю, исправят
9. Пиво и вино- если кислое, скажите что сейчас позвоните в СЭС, и через 5 минут оно будет не кислое, а вино, вы что хотите, марочное вино, выдержанное, вам дают вполне посредственное столовое вино, но слава богу не из порошка, как во многих странах, а вообще, вы в абхазии, здесь домашнее вино дешевле пепсиколы.
10. Теплый компот- радуйтесь. Скажите мне что полезнее компот или кола с пепси и фанты.
11. Питьевая вода, да, это упущение, могли б хотя бы кулеры проводные поставить, я не парился, купил кейс воды по 0,5 на базе в Гагре, привезли прямо в отель.
Так что, прежде, чем ехать, читайте отзывы, плюсов в этом отеле всяко больше, чем минусов, а ваш отзыв считаю понтами кучерявыми, а судя по вашим повадкам кухарским, вам и этого много.

16:17 31.08.19

Я смотрю вы прям в людях разбираетесь так)смешно читать)
Отдыхали мы без детей,это было указано!я не считаю что если ты оплачиваешь проживание в пансионате то наличие света и воды причём и как горячей так и холодной это является роскошью!!!в пансионате должны убирать,а не я должна ходить на отдыхе и искать,ругаться и пинать как вы выразились уборщиц.Кричать про СЭС,товарищи,это отдых а не разборки.Я написала своё мнение по поводу отдыха в данном пансионате,а вы,ответ на мой отзыв,все бы ничего,каждый имеет право на мнение,однако мой отзыв никаким образом не задел вас,а вы переходите на личности и какими то оскорблениями пытаетесь самоутвердиться,не красит это вас как мужчину.По поводу лекарств,мы уж с собой брали все что нужно,но это не отменяет того факта что цены высокие а туристам приходится покупать именно в этой аптеке.И цена и качество не соответствуют .Отзывы читали и большинство было хваленых,видимо сами сотрудники их и пишут,поэтому посчитала нужным описать все по пунктам,а решать не мне останавливаться тут или нет.И по поводу трансфера,мы и не знали что это не индивидуальный трансфер,знали бы оплатили бы его или такси заказали бы,никто нас не проинформировал.Правда не могу понять где вы увидели повадки кухарские,но вам виднее,видимо вы в таком обществе как рыба в воде.Так что,всего вам хорошего «мужчина» Владимир,желаю вам отдыхать именно в таких условиях как в данном пансионате,ведь вам тут все нравится

14:17 21.02.20

Чем вам всем Москвичи не угодили? Все в Москву прутся, заполонили тут всё. Задолбали уже нас троллить. Если вас кто то бесит, вы хоть национальность спрашивайте. Я кореная Москвичка и никогда приезжая в отели никого не пинаю и не кричу. Гадостных отзывов тоже не пишу. Нас тоже вы приезжающие, узкоглазые, горбоносые, шокающие и хкающие бесите. Но мы же не обсираем вас в чатах. Давайте я скажу что все Пермячи говнюки,с кривыми рожами.Нравится???? Вот и нечего на личности переходить. Написал свой отзыв, личное впечатление и молодец.

12:31 02.09.19

Вы выбрали отель 2+, по цене 2+, а требование как к отелю 4+5. Плюсы этого отеля не в обслуживании, а в расположении. Пиво вам кислое, еда плохая. Кстати, мы проверили, пиво вкуснейшееи всегда свежее. А еда с акцентом абхазии, но если не устраивает, напишите список блюд, которые должны быть на завтрак, на обед на ужин. В других отзывах многие минусы были описаны, , но вы, как не опытный турист их не читаете. Вам проще приехать, все обосрать, как всем москвичам, а на мнение других людей, вам наплевать. Кстати тенденция, какой бы раскрутой отель не был , кривая рожа только у москвичей, Что с вами не так? Или это панты? Ну если уж так плохо, заберите деньги у администрации и живите в другом отеле, нет, будем жить до последнего, а потом обосрем все, как это по московски.

16:59 02.09.19

Владимир,возможно у вас «рожа» и кривая,чтобы вас так не травмировал мой отзыв можете подойти в аптеку и преобрести себе Новопосит дабы ваша нервная система была в норме)))я написала своё мнение вы можете писать что угодно о данном заведении.Мы кстати там познакомились с таким количеством людей из разных концов нашей страны и у всех было такое же мнение,наверное они скрытые Москвичи.будьте добрее и оставайтесь человеком в первую очередь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up