Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
June 2019
- Recommend this hotel
26.06.19 - 08.07.19
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Есть не достатки но где их нет.
Перелет туда и обратно все вовремя без нареканий. Дорога от аэропорта заняла 1.5 часа, завезли первыми. Заселили в главном здании со второго раза. Первый номер был люкс стандарт с прямым видом на море, но на последнем этаже. Не устроило что на болконе нет ни какой защиты от солнца,да и лифты душные и медленные. Спустились, попросили поменять номер, дали на первом этаже. Там все устроило, тоже люкс стандарт. Территория отеля очень понравилась, все зелено, красиво и ухожено, много локаций для фото. Бассейны и аквапарк нормальные. В лунопарке ребёнку понравилось. Еда вполне вкусная (выбор конечно не особо велик, в том году были в другом отеле, ват там да, но он находится савсем в другом ценовом сегменте). Вообщем едой остались довольны, мясо и рыба были каждый день. Гриль был в Анатолии. Алко в принципе тоже сносный. Персонал приветливый и отзывчивый за что им большое спасибо. Хотела бы выделить менеджера по работе с гостями, завут его Еркин Каритай. Очень душевный человек, знающий свое дело. Наша семья передаёт вам огромный привет! Так получилось что на момент нашего прибывания, у нас с мужем была годовщина свадьбы. Нам украсили стол в главном ресторане, в номер принесли торт, вино и фрукты. Было очень приятно. Большое спасибо. В регионе Сиде были первый раз. До этого Белек и Алания. Так вот что я хочу сказать море нам здесь очень понравилось, цвет сказочный, берюзовый. Ребёнку 11 лет, обычно в море не загонишь, а здесь не выгонишь. Очень ему нравилось кататься на волнах. А теперь о минусах(лично для меня). Первое это система кондиционирования в общественных местах (лифты, лоби, холлы и ресторан). Второе это очереди в барах (нет правильной организации на рабочих местах и бармены не профи). Много писать не буду. Написала свои ощущения от отеля. И как всегда вопрос : Вернулась бы я сюда? Думаю что да. Отелю желаю исправления недочетов и процветания!
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Территория
персонал
Disadvantages
Система кондиционирования
WiFi
Added
21.08.19
13:35
(1 878 characters in the review)
say Thanks
10:07 22.08.19
Уважаемая Оксана Лельчук,
Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы очень ценим наблюдательность наших гостей и все комментарии, которые являются ключом к успешному и качественному обслуживанию.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Мы обязательно проанализируем все Ваши замечания и примем во внимание для необходимого улучшения качества услуг.
Благодарим вас за то, что Вы указали нам на возможности для совершенствования. Для нас превыше всего комфорт наших гостей, поэтому мы прислушиваемся к мнению и пожеланиям каждого гостя и стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя особенными, а также ощущали нашу заботу.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением будем ждать встречи с Вами и Вашей семьей и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
10:17 22.08.19
Вам тоже спасибо за позитивные эмоции!
Add a comment
Add a comment