Отзыв об отеле Amilia Mare (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
22.07.19 - 04.08.19
3
4 accommodation
2 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Клопы или инфицированные комары ?!?!?
Приветствую всех!
Коротко: в этом отеле, в номере 871-м были постельные КЛОПЫ. Можете представить , как дальше спали мои дети, когда узнали об этом?! Но главное даже не это, а отношение Guest Relations Manager Виктории Д., и менеджера по номерам, которые, то предполагали провести дезинфекцию номера и вечером вернуть нас обратно, то отказывалась верить и в итоге вызвали врача для осмотра. (потом они обратили внимание, что он был бесплатным для нас:) После посещения доктора, у которого не было сомнений насчет насекомых, (он сказал только , почему мы раньше не обратились? действительно почему?) нам показали, утром следующего дня, письмо, в котором говорилось об отсутствии живности. Ну кроме, возможно, «инфицированных» комаров:) Представляете?!
Позже, в одном из отзывов об отеле я прочёл , что « в некоторых номерах свирепствуют москиты»!!! Это КЛОПЫ!!!
В итоге нам дали номер 1007 чуть больше и практически с личным бассейном (позже обратили наше внимание, что поменяли номер бесплатно:). Но в котором полностью отсутствовала шумоизоляция (слышно , как работает смыв у соседей и пр.) и был устойчивый странный запах (надеюсь это не запах дезинфекции???)
А номер 871, после нашего ухода, простоял три дня с открытой дверью на балкон, а потом принял нового незадачливого постояльца.
После размещения информации о данном анекдоте, мне пришло письмо от Виктории, где она, например, пишет страшное:
«Эксперты предполагают, что это могут быть укусы инфицированных комаров, которые выглядят точно так же, как укусы постельных клопов.»
И лжёт, что «От Вас поступали угрозы, что Вы напишите отзывы о том, что в отеле есть клопы, если мы не выплатим Вам компенсацию.»
Виктория! Я говорил Вам о том, что мне как раз не нужна компенсация, и мне важнее написать о Вас, для того, чтобы некоторые люди приняли правильное решение, и не посетили Ваш отель. А Ваше ведение дел бессовестно по отношению к клиентам.
Буду следить за Вашими комментариями и ответами и по возможности отвечать.
Rules and regulations
Рецепт на лекарства от зуда и пр.
Rules and regulations
Следы укусов клопов
Дмитрий voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
2.3 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
Бар на 2 этаже
Пицца
Disadvantages
Victoria Dolgopolaja Guest Relations Manager
Added
21.08.19
16:05
(1 988 characters in the review)
say Thanks
19:08 23.08.19
Приветствую! А не могли бы это быть муравьи? У нас в номере 233 тут пару было, маленькие. Но пока вроде тьфу, тьфу, тьфу! Сейчас вроде ничто не ползает.
11:43 26.08.19
Добрый день. Могли, но НЕТ! Их просто не было. Посмотрите укусы на фото и сравните с фото на просторах интернета. + типичное время "атаки" ночью + заключение греческого врача. В отеле, с подачи администрации, активно муссируются слухи о москитах и комарах, это легче видимо перенести психологически. Видел за отпуск одного комара, поверьте, был бы рад быть им покусанным. Сам с Волги:)
Add a comment
Add a comment