Vacation as a Family with children in
August 2019
- Do not recommend the hotel
09.08.19 - 21.08.19
2
4 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Хорошие номера,хорошая уборка(правда за 12 дней пару раз...
Хорошие номера,хорошая уборка(правда за 12 дней пару раз до нас просто не доходили). Море рядом,пляж убирают. Но рядом с отельным пляжем лужа с пресной водой,которая стекает в море,море воняет и грязное. За этой лужей отличный пляж и чистое море.Персонал не отзывчивый,особенно администратор Азамат. Если видят возможность заработать на человеке,будут очень вежливы и услужливы,если нет,то отношение пренебрежительное.На просьбы реагирует с 25 раза. Раковину чинили 3 дня,белье поменять огромная проблема(предложили лучше следить за ребёнком). 2 уборщицы на большой гостевой дом,экономия не там где нужно. В целом неплохое место,но персонал очень и очень не профессиональный. Отвратительное,хамское отношение к отдыхающим за большие деньги!Поэтому советую выбрать что-то другое. Впечатление от всей Абхазии испорчено
Мария voted hotel services
1.0 Children services
1.5 Hotel infrastructure
1.0 Location convenience
2.3 Rooms
1.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
Advantages
Хорошие номера
Disadvantages
Отвратительное отношение к туристам
абсолютно хамски персонал
Added
21.08.19
23:45
(816 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment