АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a in
May 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель никак не может претендовать на 5*: в номерах нет биде...

Отель никак не может претендовать на 5*: в номерах нет биде, туалет на пляже просто ужасен - в женском туалете за 2 недели так и не починили слив унитаза (единственного). переодевалок на пляже нет, душ работает еле-еле. В начале мая море еще холодное, а вода (морская) в бассейнах не подогревается. При заселении на рецепшен устроили полный бардак: сразу прилетело из Москвы по туру для пенсионеров человек 100 очень пожилых люедй, так их расселяли часа 3 не меньше, так как сотрудники отеля вместо того, чтобы взять паспорта и выдать ключи, лично заполняли регистрационную карту на каждого туриста. Старикам просто плохо становилось в этой очереди. Мне и моему отцу сначали вместо оплаченного двухместного номера с видом на море пытались всучить сингл с видом во двор на остановку автобусов. Через 4 часа, когда расселили всех, номер поменяли на нормальный, но в нем не было ни вина и фруктов, ни халата и тапочен и никакой косметики. Все это (кроме вина и фруктов) принесли после многочисленных напоминаний на 3-й день, когда я пообещала, что мой русский мат услышат во всех отеля системы Мистис. Сотрудники турфирмы Лабиринт не слишком стремились помочь в решении наших проблем. постоянно выдавали информацию, не соответствующую действиетльности. При отъезде, точно зная. что самолет опаздывает на 6 часов, привезли нас в а/порт и бросили там без информации и помощи. Мы должны были вылететь в 20.00, а улетели в 2 часа ночи. нас никто ни о чем не информировал, не дали даже попить. Запихнули в накопитель (у всех визы закончились в 24.00) и всё.

Единственное, к чему у меня нет никаких претензий - питание. Повара и кондитеры там отличные. Обслуга в ресторанах и барах старается, но не всегда успевает при больших наплывах посетителей. Выпивка хорошая и разнообразная. Вот только шампанское закончилось на 3-й день после открытия сезона и больше не появилось.

Убирали хорошо, минибар пополняли исправно.

Пляж чистый, крупный песок приятно массирует ноги, море прозрачное. Остров Кос очень красив, в горах много зелени, отовсюду почти открывабтся роскошные виды на море.

В общем, отдохнули мы неплохо, багодаря прекрасному климату острова Кос. А отель тянет на 4* с минусом.

TRANSLATE
Added 18.05.10 12:49 (2 181 characters in the review)
Add comment
Complain

16:24 01.06.10

Может у отеля и есть небольшие минусы, но не забывайте, что это курорт, где всегда много людей и задержки регистрации и заселения бывают везде, просто Вы еще не сталкивались с этим. Согласна, что вода прохладная, но чего Вы ожидали в начале сезона? Уверена, что заплатили вы копейки (так же как и мы) за тур, за 400-500 евро вас вряд ли поселят в сезон более чем в 3*. Есть такой тип людей, которые любят все критиковать, даже не зная как правильно называется сеть лучших отелей Греции.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate