АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With friends in August 2019
12.08.19 - 21.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

Аэропорт находится недалеко , ехать минут 40-50

Как заходишь на ресепшн, чувствуешь себя как будто в старом титанике, очень воняет стариной. Встречают администраторы, которые не понимают по русски (одна девушка только разговаривала на русском) вообще

персонал плохо понимает на английском, на русском вообще понимают еле как. Носильщиков даже не предложили. Сейф в номере платный.

Интернет только на ресепшн (и то очень плохой , работает с перебоями).

Про рестораны all inclusive :

Очень мало выбора еды, все приедается и за 3 дня уже надоедает . Если ехать с детьми, то еды для детей вообще нет, молоко как вода на вкус . Салфетки дают по одной на человека либо многоразовые, приходится забирать с других столов , как собственно и сами приборы если не хватает.

Столы закрепляют за вашим номером , но официанты долго не подходят чтоб заказать напитки ( в ресторане на обеде и ужине нет напитков, только заказывать у официантов, которые приносят их с недовольным лицом). Столики постоянно зачем то меняют и приходится пересаживаться либо скандалить на языке жестов.

Отдельный абзац посвящается пожилому официанту с усами , который обслуживал наш стол во время обеда и ужина. Напитки заказывать было ужасно, то он недослушивал заказ и уходил, то приносил бокал с отпитым вином и со следами губ(!), бокалы ставил как попало, второй раз никогда не подходит, приходится его звать и он будто через силу идёт нести по второму бокалу. То ли это отношение к русским, потому что к некоторым он относился хорошо, с улыбкой приносил напитки.

Персонал иногда игнорирует, когда хочешь сделать заказ напитков в баре , больше чем положено (1 стакан в руки) не дают .

Стаканы маленькие по 0,2 л даже под пиво и безалкогольное , их плохо моют(просто спаласкивают) и их часто не бывает вообще.

В баре олинклюзив на бассейне воняет кислятиной , работают молодые и грубые бармены, девушки не понимают по русски вообще , бара с закусками нет, только «пиццерия». Пиццу там можно взять только с15:30 до 17:00 и за ней огромная очередь (сама пицца без мяса и не очень вкусная, будто основа для пиццы)

На пляже алкоголь только платный

Лежаки на пляже и в бассейне сломаны и их не хватает на всех

Сам пляж чистят редко, много водорослей на берегу , много мусора

Анимации мало , шоу программы скучные и ничего не понятно , на русском и англ не особо понимают

Кстати отели Жинен 3 и роял жинен 4 не отличается, территория одна на два отеля, места не особо много на территории и на пляже (если есть выбор летите в другой отель, если нет то в жинен 3 даже будет обстановка получше и поновее)

Это конечно был мой первый раз за границей, сравнивать не с чем, но впечатление испорчено.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Номера
  • бассейн
  • расположение
  • Персонал
  • сам отель
  • еда
Added: 22.08.2019 18:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Салфетки с чужого стола?... Нормально вы так выход нашли из ситуации!
Сейфы везде платные. Бесплатный интернет везде только на ресепшене (если повезет номер рядом с ним, как у нас однажды в Греции, может и в номере ловить). Усатому официанту чаевые не пробовали давать? Да, неожиданно для олинклюзив, зато настроение не портили бы себе. С тем, что бармены на пляже- хамы, соглашусь. Со многим соглашусь. Но кое о чем можно было и в отзывах почитать перед покупкой тура.
Да, и русский за границей никто не обязан знать) Весь мир на английском общается.
В Тунисе Французский )))
Добрый день. Скоро летим в этот отель. Вопрос -все ли номера с балконами? Какие номера ( №№) самые тихие? Правда ли. что на пляже платные матрацы?
Спасибо заранее
В 4ке все номера с балконами, в тройке есть без балконов, номера не подскажу. Матрацы платные, 1 динар. Можно без них, мы лежали на полотенцах. Про тишину, все очень субъективно. В номера, которые на бассейн, шум от анимации вечерней до 12 ночи, и от музыки у бассейна в дневное время. Нам не очень мешало, жили в 204 номера. В номерах с видом на море и пустыри, люди пишут, что беспокоит лай собак и петухи, но тоже все субъективно.
Спасибо) я в 4 еду, так что должны быть с балконами)
Отдыхайте в Свердловске или в Крыму там там чище и дешевле
Верно подмечено) Но в Крыму (который мы, кстати, обожаем) чуть дороже отдых обходился, когда мы искали бюджетные варианты на июль)
А по поводу французского- да, в Тунисе его должны знать. Но те, с кем нам, туристам, надо было бы пообъясняться (обслуживающий персонал), говорит на французском и понимает его не очень хорошо. Наверное, двоечники в школе были)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 897