АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2019
13.08.19 - 26.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 26 August

Отдых семьей

Translate

Третий раз отдыхаем в лучшем из отелей во Вьетнаме❤️

Сервис на высшем уровне, любой вопрос можно решить с русско-говорящим персоналом, огромная территория, разнообразное питание и крутая анимационная команда👌, которая не даёт скучать.

Рябята, вам огромное спасибо. 💓

Катюша, Адель вы цветочки анимации💮🌺🌼

Ну и конечно Фируз, самый загорелый парень, который создает настроение на весь день😃👏👏👏

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • анимация
  • детская зона
Added: 24.08.2019 08:39
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Марина, Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно знать, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваши теплые слова о работе анимационной команды! Мы передадим аниматорам Вашу похвалу. Также благодарим Вас за то, что Вы отметили качество сервиса, территорию и разнообразие питания в нашем отеле!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Спасибо за обратную связь, очень приятно! Будем рады вернуться к вам вновь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Vietnam
Hanoi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 142