АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in August 2019
02.08.19 - 13.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не та Куба, какую все хотят посетить

Translate

Посетили данное место через компанию Пегас. В самолете не дают пледы и кормят за 12 часов один раз. Напитков не хватает, последние 3 часа полёта пить было не чего. В туалетах не выкидывают мусор, все забивается и зайти просто невозможно уже к середине полёта. Если говорить про отель, то находится он в 4 часах езды от аэропорта (после длительного перелёта это время ощущается сильно). Само здание очень старое, но относительно опрятное и есть косметический ремонт. В номере везде маленькие муравьи и тараканы (очень большие). Если не дать чаевые горничной, то постель вам не сменят, про мыльные принадлежности вообще говорить нечего. Дают 1-2 раза за отдых на двух человек. Еда вкусная, но не разнообразная, никаких морепродуктов, кроме рыбы. Молоко сухое, творога нет, сыр ужасный ( как говорят особенность региона). Тараканы кишат по всей столовой. В пределах нормы, если вы кушаете, они будут рядышком бегать, чтобы вы не заскучали. Персонал не травит и ничего не предпринимает для борьбы с ними. Последние 2-3 дня не могли там кушать вообще. На ресепшн сотрудники не знают и не понимают ничуть русского языка в отличии от барменов и горничных. Со своими проблемами можете даже не походить к ним. Читали в отзывах что встречали других туристов с коктейлями. Нас вообще не встретил никто! Все остальные люди, которые пребывали из других стран были окружены вниманием, заботой, закусками, танцами и им помогали с багажом и помогали найти свой номер. На нас забили с самого начала. Океан очень тёплый, но водоросли везде в Санта Лусии. Поэтому никаких голубо-белых пляжей здесь вы не увидите. Без специальных плавательных тапочек невозможно зайти в океан. Экскурсии в Пегас просто одно название. Поездка в Тринидаду разочаровала всех, не стоит она по факту 200 евро. Одна стоящая экскурсия это Плая Бонита. «Отельный гид» Гуля появилась у нас пару раз, та ещё * выдумщица* заслуживает отдельных люлей. Из-за неё никто не смог записаться на а-ля карт и потратили кучу денег на бредовые экскурсии, где за 200евро покатали на автобусе и ничего не показали и не рассказали. Бармены огонь! Не пожалейте денег, добавьте 20-30 тыс и отдохните в Варадеро или Гаване, где будет райский пляж и вообще лучший сервис

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Много еды
  • близко к океану
  • Океан весь в водорослях
  • тараны везде( столовая
  • номера)
  • нелюбовь к русским
Added: 25.08.2019 08:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста есть ли фен,сейф и как ставят шампуни,какие призенты принимают?Есть ли туристический сбор?полотенца пляжные под залог дают?какой пол в номере,тапочки дом.есть ?или надо везти все с собой.едим 25.01.20 спасибо
Про экскурсии напишите куда и что интересного посмотреть?Едим большой компанией у подруг юбилей.
Что то вы отзыв написали,а на вопросы не отвечаете?
Привет землякам! За какую сумму отдыхали? И реально на морепродукты (кроме рыбы) рассчитывали в отеле 3*??? Так бывает?
Useful review
Useful review
Скажите по прилету в аэропорту надо заполнять анкету.И надо ли делать какие либо прививки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 316