Vacation as a Family with children in
August 2019
- Recommend this hotel
15.08.19 - 24.08.19
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Больше позитива и все сложится отлично !
Только что вернулись из этого отеля, хотя тур был в отель Hedef beach resort and spa 5*. Прилетели утром в Анталию, в наш отель от Компаса было 27 человек, привезли в отель Hedef beach resort and spa 5*, но нам тут же объявили, что номеров нет и нас всех сейчас же ( 12.00 дня) заселят в другой отель, точно такой же и даже лучше. Все наотрез отказались , на что работник на ресепшн заявил, что мы напрасно тратим время и упрямимся, можем хоть весь отдых прождать -мест не будет. Обращение к отельному гиду не принесло никаких результатов, как и намеки на решение проблемы мирным путем. Человек 20 уехали в Hedef resort and spa 5*, а мы с тремя семьями из Украины еще надеялись поселиться в Hedef beach resort and spa 5*. Через час муж дал себя уговорить просто посмотреть тот отель и мы все поехали в него. Отель оказался еще большим, чем первый, просто огромный. Нам сразу дали номера, наш нас устроил, 2 этаж - 1252 и мы решили остаться в нем, тем более услышали, что питание в нем лучше, да и бар на пляже есть, а заход в море достаточно удобный. Наши сотоварищи номерами остались недовольны и на следующий день уехали в Hedef beach resort and spa 5*, больше мы с ними не пересекались. Момент, когда нас, без нашего согласия направили в другой отель оказался самым досадным, а все остальное - очень даже ничего. Номер убирали каждый день, никаких проблем с этим, хотя регулярно не докладывали то шампуни-гели ( они там в бутылочках маленьких на 1 раз), то туалетную бумагу. Воду в мини -бар ставили регулярно. Питание...Оно хорошее и разнообразное, ресторан ломится от блюд, всем всего хватает. Мясо птицы, рыба, котлетки - жарят на улице и есть в тушеном виде. Все виды гарниров,соусы, оливки-маслины...Сладостей просто немерено. Из фруктов разнообразия нет - арбузы, дыни и яблоки. На завтрак жарят отменные пончики, оладушки и лепешки гезлеме ( обязательно попробуйте). Спиртное мужу не пришлось по вкусу, коктейль с джином не допил, пиво наше, белорусское, сказал ,что лучше в разы. Но я не по алкоголю, я по сладостям и морю... Заход в море..о нем много плохого пишут, но тут со сменой отеля, наверное, мы даже выиграли, заход на пляже этого отеля вполне нормальный, но есть нюансы: метра 4-5 галька, потом как каменные неровные наплывы по дну, может это волнорезы, чтобы не размывал пляж, не знаю, но лучше не рисковать и не ходить по каменистому дну, а ложиться на воду и уплывать подальше. Мы купили детям спасжилеты и они прекрасно плавали с нами у самых буйков, а не топились со всеми у берега.В остальном море прекрасное - штормило только 1 день, все остальные 8 дней дарило наслаждение. Тапочки для захода в море не покупали. Полотенца для пляжа ( на лежаках есть матрасы) купили в лавке по 1 $ за штуку ( клетчатые тонкие, хорошо сохнут ) и не брали за депозит ужасного цвета в отеле. На пляже есть бар, напитки, пиво, бургеры, картошка фри, салаты - все есть, но что-то периодически заканчивается. Есть бар и у бассейна, снек-бар, еды хватает , она повсеместно . В номер носят еду, с собой куда-то ее таскают... Для меня существенный минус - курение в общественных местах : курят везде !!! У бассейна, на пляже, на лежаках. Наблюдала картину : степенная турецкая чета с двумя маленькими дочками пришли на фаер-шоу ( анимация,кстати, классная и днем ( фитнес, волейбол и т.д.) и вечером, то диско, то шоу, то "мисс" или "мистер отель", то турецкая ночь - скучать не дают), женщина усадила своих дочерей (годика по 3-4) рядышком с собой, мужа, достала сигареты и дымила без перерыва 30 минут ( больше я соседства с ней не выдержала и нам с детьми пришлось уйти). Неуважение к некурящим в отеле беспощадное !!! я считаю,что это огромный минус, я приехала отдохнуть, а не подорвать свое здоровье, нужно было как-то выделить зоны для курящих что ли, а то у одних отдых, а другим хоть сбегай из отеля. Персонал - отдельная тема: бармены без конца намекают на чаевые и открыто их выпрашивают: это здорово напрягает, ведь в ультро все включено я не обязана доплачивать бармену за то,что он смешал мне два вкуса в один коктейль. Муж не дал чаевые - ему дали все три коктейля одинаковые на вкус, хотя он простил разные и показал на бутылки какие именно. В ответ : нет бакшиш - пей что посчитал нужным бармен. То же самое с мороженым - не дал доллар - мороженое наполовину меньше, чем у остальных. Неприятно как-то...Официанты в ресторане -молодцы, стараются все убрать побыстрее, чтобы все успели поесть, им отдельное спасибо за их работу, повара готовят отлично, особенно те, кто жарят на улице всякие вкусности. Работники ресепшн - им отдельное спасибо, очень терпеливые и радушные: раз 10 нам перерегестрировали сеть вай-фай ( она хорошая и до 2 этажа добивает даже ( ловит в туалете ) и карточку от номера ( она то и дело размагничивалась), все пояснили по выезду.
Один раз посетили ресторан а ля карт "Барбекю" Очень вкусный куриный шашлык, его много и он просто чудесный. И арбузы там другие -ярко красные и сладкие...По отзывам других гостей в ресторане русской кухни делать нечего.
Бассейны...в них купались мало, все-таки на море приехали и дети в бассейне не жаждали плескаться, но с горок прокатились. В бассейнах очень много людей, лежаков свободных нет никогда !!! Я гуляла до завтрака по территории и видела, что люди уже в 6.30 закидывали шезлонги своими вещами. Что касается пляжа, к 10.30-11.00 шезлонги тоже заканчиваются, лучше идти на пляж сразу после завтрака, часов в 9.00, на 4-5 линии можно будет найти свободные. Это издержки большого отеля, людей много - все хотят отдыхать.В этот раз на экскурсии не ездили, выбрались лишь в среду после обеда на еженедельный рынок в Конаклы, купили фрукты (дешевый инжир, виноград, черешню, персики) и подарки. Научились торговаться, купили то, что планировали. И на долмуше съездили в Аланию в магазин пряжи, я закупилась пряжей для вязания.
В итоге: муж сказал, что в таком муравейнике и таком ритме он больше устал,чем отдохнул: суета, много людей, очереди за всем и всегда, толчея - это не для него. Выберу ли я этот отель еще раз ? Не исключено: но было бы неплохо сделать его более удобным для отдыха: решить проблемы с очередями ( поставить больше персонала на раздачу мяса, картошки, фруктов), как-то отделить курящих от некурящих, хотя бы на пляже и в амфитеатре и умерить аппетиты обслуживающего персонала, который вечно вымогает чаевые ( не хочется подходить к ним вообще, но дети просят то коктейль, то мороженое и идешь с чувством неловкости - это напрягает очень).
Отель, как бюджетный вариант 5* - рекомендую, но будьте готовы к небольшим досадным недоразумениям, которые ,впрочем, не должны испортить отдых.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
на втором плане тот самый бармен
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Мои любимые вкусняшки, их очень много разных !!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Море прекрасное
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Замечательные пончики на завтрак
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Полотенца, купленные за 1$ и перекус из бара на пляже !!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ужин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Оформление ресторана в праздники
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
А ля карт Барбекю
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн
Advantages
персонал на ресепшн
вкусное и разнообразное питание
море
пляж
бар на пляже
номер
уборка номера
расположение отеля
напитки и печенье на ресепшн
пончики и гезлеме на завтрак
бассейн
Disadvantages
курящие везде (нет отдельных зон для курения)
бармены с намеками на чаевые
очереди.
Added
25.08.19
10:42
(6 638 characters in the review)
say Thanks
18:17 29.08.19
Добрый день!
Вы пишите отзыв про отель Hedef beach resort and spa 5* с Ваших слов.
Пишите его в топе другого отеля.
Это отель HEDEF RESORT & SPA 5*
Посмотрите в топе отелей.
Это разные отели. Оба в Аланьи, и оба 5*
Но разные))
07:35 30.08.19
Так девушка и пишет, что купили тур Hedef beach resort and spa, но номеров там не было и их увезли в этот отель Hedef resort &spa. Вы видимо не внимательно прочитали. Поэтому она и пишет отзыв тут.
09:05 17.09.19
Катерина, в отзыве я пояснила, что отдыхали мы именно в Hedef resort&spa, даже разницу между отелями указала ( например, в Hedef beach нет бара на пляже), а в том, где отдыхали мы бар на пляже отдельный от отеля.
10:26 06.09.19
Добрый день, не подскажете где находится магазин где покупали пряжу?
09:03 17.09.19
Пряжу покупали в Алании, около небольшого торгового центра Сари базар, искали сначала его, там на улицах все его знают и ещё рядом торговый объект Базариум, а магазин с пряжей нашли сразу, там на улице у входа стоят клетки с пряжей. Пряжа в основном от Nako, в магазине два этажа, хозяева дают небольшую скидку, мне с 48 $ дали 5$.
09:56 17.09.19
спасибо большое
Add a comment
Add a comment