Bronze status
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
- Do not recommend the hotel
15.08.19 - 16.08.19
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Никогда здесь не отдыхайте!
Так вышло, что мы купили комби-тур, и один день нам предстояло провести здесь. Я читала отзывы и успокаивала себя тем, что одну ночь пережить можно. Нет, нельзя даже одну! При заезде нам дали номер 1111. Отказывайтесь сразу, даже ключи не берите! Там не работает кондиционер. Он течет,и заправки хватит до середины ночи! Мы, не зная об этом, зашли и вспотели за секунду. Температура - в районе 50 градусов и влажно! Как в хаммам сходили. Персонал обещал разобраться и отправил нас на ужин. В ресторане влажно и воняет, причем даже на улице. Еды мало, я взяла только овощи. Муж взял рыбу, которая оказалась отвратительной на вкус и несъедобной, и курицу, выверенную до состояния тряпки. Все выкинули. Вернулись на ресепшн. Нам сказали, что техник ещё не приходил, но придет в течение 30 минут. Ок. Пошли на море. 20 минут неспеша. С трудом нашли свой заход, нужно идти через апартаменты и стоянку трейлеров. Пляж каменистый. Когда вернулись, угадайте, что было? Правильно - никто даже не приходил! Я сказала или менять номер, или при мне техника зовите, или скажите где он, я сама за ним пойду. Пришел и заправил кондиционер. На 18 еле дул, но в целом номер охладили и решили уже остаться до утра. Кроме того, одна женщина сказала мне, что им тоже давали этот номер, и все было также. То есть персонал все отлично знает и продолжает предлагать этот номер гостям. Будут врать, что номеров нет, стойте на своем,потому что это неправда.
Отдельно отмечу, что полотенец не было, принесли дырявые и заляпанные, мыло кончилось, ванна всяв плесени, а от влаги и жары вздулась дверь, весь хром с ручек и полки для полотенец облез, ручка на входной двери тоже облезла, потому что в прихожей тоже всегда жарко и влажно. На фото все видно.
Утром до отъезда сходили в бассейн. Детский есть. Горка не работает. Детский клуб закрыт. Вечерняя анимация - мини-диско с двумя мужиками, которые ничего с детьми не делают, и танец живота. Все. Не портите себе отдых, обходите стороной этот отель. Это не 5 звезд, а 0! Кстати забыла. Wi-Fi платный. На наши деньги 250 рублей в сутки. Заплатите своему сотовому оператору за роуминг или купите местную симку. Это дно!
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Мария rated hotel services
— Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Их нет
Disadvantages
Далеко до моря
не работает кондиционер в номере
питание
вонь в ресторане
обслуживание
анимация
Added
25.08.19
13:25
(2 150 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment