Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in
August 2019
- Do not recommend the hotel
19.08.19 - 25.08.19
3
1 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Начнём с того, что отель очень Маленький. Номеров свободный...
Начнём с того, что отель очень Маленький. Номеров свободный нет, хотя туры продают. Бред сумасшедшего просто. Ждали заселения почти 9 часов. У меня была температура, я попросила заселить за доп.плату без очереди. Мне отказали. Многих туристов переселяли в другие отели из-за нехватки мест. Естественно переселяли в менее дешевые. Мы решили подождать. Комнату для переодевания нам не предоставили. Ели как со скандалом предоставили номер. Номер чистый, но в душевой воняло ужасно. Невозможно было войти порой. Проблемы с канализацией. Горничная приходила раз в день. Но когда мы были в номере она не заходила, и в этот день уже не приходила. Бассейн маленький, вода холодная. Питание однообразное и не очень. Вот десертов было очень много и все было вкусное. Природы в отеле не было, потому что площадь маленькая. Лежаков около бассейна мало, нужно было занимать с утра. Бассейн и бар работали до 10. Соки в баре разбавленные. Выбор алкоголя тоже не большой. Единственное, что мне понравилось - это персонал! По-русски понимали. Были доброжелательные. Классные ребята! Вот им спасибо, за гостеприимство!
Added
26.08.19
11:26
(1 102 characters in the review)
say Thanks
19:25 27.08.19
Екатерина, а Вам предлагали заселиться в другой отель? Или просто никуда не заселяли, сказали ждать?
А расскажите пожалуйста про пляж.
13:03 28.08.19
Нам не предлагали, потому что мы сразу сказали, что никуда не поедем и начали ругаться. До пляжа 5 мин на автобусе. Автобус 4 раза туда, 2 раза обратно. Пешком мин 20. Пляж чистый, но так как галька, без обуви не возможно ходить. Нас застелили в 15:00. Приехали в 5:00. Попросили номер за доплату, нам не дали. На пляже несколько отелей. Все там платно. И дорого.
09:32 28.08.19
сколько этажей в отеле? на каком лучше брать номер?
13:05 28.08.19
4 этажа вроде как. У нас был 220 номер. Пахло канализацией. У знакомых был на 3 или 4, толе пахло. На 1 точно не берите, там постоянно шумно.
18:46 28.08.19
Екатерина, я разделяю Ваше возмущение!!! Большое спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, на пляже, на который Вас возили всё платно? Шезлонги, лежаки, зонты? Т.е. можно не ездить на пляж, а отдыхать на любом платном пляже на тех же условиях?
Add a comment
Add a comment