АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2115 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in August 2019
13.08.19 - 19.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Конструктивный отзыв об отеле

Translate

Сначала сразу скажу, почему поставил 1. Это очень обидело и задело. Оплачен номер у нас был с 13 по 19 августа, отдыхать поехали с подругой. Фактически в отель мы попали уже 14 числа, в 0 ч 30 мин, то есть номер уже 10 часов как должен быть наш! Но на ресепшн нам сказали, что нужно ждать 2 часа, в нашем номере еще другие жильцы! Ночью, уставшим, с дороги, в такой ситуации слышать это было крайне неприятно. Получается наш номер был в этот день продан дважды. Я считаю, это неприемлемо. Бывают ситуации, когда попадаешь в отель до 14 часов дня, тогда хотя бы понятно, почему нужно подождать. Но ждать свой номер, когда он уже второй день как оплачен тобой - немыслимо.

Теперь об отеле и уровне более конструктивно и без эмоций. (спасибо менеджеру из турагентства - она подготовила нас к этому отелю, и в итоге мы остались довольны, так как были готовы к худшему :) )

Ремонт, мебель, обстановка. Все старое, грязное, отломанные куски плитки, плинтусов, душевые кабины со сломанными дверьми, сломанный замок двери балкона, грязные диваны в лобби, как-то так) Ребята, жившие на первом этаже, жаловались на плесень в номере. Бассейн расположен вплотную к окнам номеров, влажность, поэтому вполне реально. Мы жили на 3, плесени не было. Как и насекомых из других отзывов. А еще у нас работал кондей, нам завидовал весь отель) Лайфхак: электричество в номере работает через чип-карту, а открывается номер классическим ключом. Отсоедините ключ от чипа и оставьте чип в картоприемнике в стене, и у вас всегда будет прохладно в номере, когда приходите с жары) Странные одеяла - просыпаешься весь в клеточку) Номера очень тесные, мебель поставлена впритык, в проходах не разминуться, но это уже придирки.

Питание. Ни разу не отравились, но на третий день идти на обед уже не хотелось) Все одинаковое и очень скудный выбор. Хотя выглядит очень разнообразно, за подачу 5) но при рассмотрении это оказывается: макароны под карри, макароны просто, макароны с кукурузой, макароны поперек, макароны, посыпанные зеленью, макароны вчерашние, макароны. Из овощей - капуста и огурцы. Помидоры за неделю видели 2 раза. Из фруктов - арбуз и яблоко. Десертов нет. Мяса практически нет, пару раз были куриные ножки, все остальное время - соевые котлеты. 1 раз за неделю давали рыбу! Кажется, был четверг, работает правило) Первое блюдо всегда одно - похлебка noname. Разливной кофе - лучше даже не пробуйте) Алкоголь - отдельная песня) Это пакетированное вино, на вкус компот, наливают только в баре у бассейна до 6 вечера, второй стакан уже надо настойчиво просить))) Больше алкоголя нет. ПИВА НЕТ))) Скандалы из-за пива регулярные, ведь наш русский сибирский мужик приехал в олЫнклюзив и еще до заселения бежит пиво искать бесплатное, а тут его нет! Боль, скорбь, чувство глубочайшего разочарования...

Инфраструктура. Отель идеален для тех, кто едет за впечатлениями и активным отдыхом, и просто нужна дешевая кровать на ночь. Расположение очень удачное. До моря пешком 3 минуты, до главной тусовочной улицы с клубами - 2 минуты, до центра города 5 минут, до порта 10 минут. Все рядом с отелем, очень удобно! Из бассейна выгоняют в 17 ч 30 мин, прячут лежаки, закрывают бар. Менять полотенца нужно просить. Персонал бегает за тобой по отелю и просит не носить их из номера к бассейну) Бред. Уборщицы были приветливые, но они, кажется, не турки, приезжие. Сотрудники с ресепшн, бара и ресторана - ни разу ничем не помогли, и только убегали от нас, когда мы что-то спрашивали. Единственный добрый турок в отеле - повар)

В целом, мы остались довольны отдыхом, потому что ехали на позитиве и сами себе создавали веселье) Но если вы привыкли к классическому UAI с круглосуточным питанием, анимацией, тюленить на пляже и привезти домой +3 кило, этот отель не для вас)

PS Отель 3 звезды. В отеле жили ребята, которые поехали по Фортуне 4 звезды и попали сюда) Шит хэпенс)

  • Очень удачное расположение
  • Персоналу на вас плевать
  • питание скудное и однообразное
  • слишком старый ремонт
  • все запущено
  • поломано
  • испачкано.
Added 26.08.2019 11:32 3 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Next rate Все отзывы автора (3)
Andrey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности