Отзыв об отеле Xperia Kandelor (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
August 2019
- Recommend this hotel
11.08.19 - 23.08.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель мечты
Kandelor Hotel - это не просто отель, это место, где тебе по-настоящему рады!
Выбирали отель мы довольно долго - читали отзывы, смотрели расположение отеля (для нас это был важный критерий), были неплохие варианты, но что - то все не складывалось!
Наши друзья, которые отдыхали в Аланье в июне, посоветовали нам присмотреться к Kandelor Hotel. Отзывами об отеле мы были приятно удивлены! Не долго думая мы забронировали этот отель на 12 ночей.
Размещение: В отель нас привезли в воскресенье до 12:00, встретил нас очень приятный молодой человек с интересным именем Йылдыз (приносим свои извинения, если немного исказили имя), сразу образовал нас фразой о концепции отеля "Мы делаем все, чтобы вы остались очень довольны!". Отдых-праздник начался для нас именно с этой фразы!
Йылдыз все подробно объяснил об услугах и концепции отеля, сразу же, не дожидаясь 14:00 (особенно нас это порадовало после многочасовой дороги), заселил нас в номер "который вам очень понравится и вы будете очень довольны", а именно, в главный корпус на четвертый этаж с прекрасным видом на гору. Мы действительно каждый вечер, расположившись на балконе, вспоминали его добрым словом и были очень-очень довольны!
Проводил нас до номера, настроил кондиционер и сейф, поинтересовался "Все ли нам нравится?" Ну как может не понравиться отношение к тебе, как к самому важному гостю! Поэтому размещение - 5+
Номер: Номер был чистый, хотя и не большой, но нас это не расстроило, так как атмосфера в номере была очень уютная! Кондиционер работал исправно, очень хорошо охлаждая номер. В номере - чайник, чайные чашки, стаканы, мощный фен (что несвойственно большинству отелей), TV с русскими каналами, сейф (2 $ в сутки), кофе двух видов, чай двух видов, сахар двух видов, 1,5 литровая бутылка воды, напитки в холодильнике пополняли каждый день. Полотенца меняли каждый день (полотенца чистые!), гель для душа, шампунь, мыло - в настенных дозаторах всегда в полном объеме. Постельное белье меняли один раз в неделю, и ежедневно радовали нас скульптурами из лебедей ))) Уборка номеров была ежедневной - смена полотенец, влажная уборка полов, доставка воды, чая, кофе, сахара, уборка ванной комнаты. Нареканий у нас не было! На балконе два кресла и столик, и что очень порадовало - сушка для белья.
Пляж: Заселившись в номер, мы отправились на пляж № 7, куда вход по талону, который ежедневно можно получить у администратора отеля. На каждого человека лежак, и на три лежака один зонт, но нам давали и по два (без каких либо проблем). До пляжа минут 5 - 7 неспешным прогулочным шагом через пр. Ататюрка, и через парк с фонтаном и "Кошачьм домом".
На пляже первые два ряда отдают обычно только за деньги, поэтому спорить и ругаться с сотрудниками пляжа, портя себе и другим настроение, совершенно не стоит, таковы правила на всем побережье. Пляж зарабатывает деньги - и это норма для всех! На пляже есть бар - свежевыжатый апельсиновый сок, вода, пиво, газированные напитки - все есть! Есть закуски, столики и тенек! Свою воду на пляж не брали, смысла в этом нет, она прокаляется от жары, а прохдладные напитки за небольшие деньги всегда под рукой. Хотите прямо к лежаку - вам принесут!
Море на пляже Клеопатры очень теплое и чистое, особенно по утрам! Приходите на пляж как можно раньше, и масса эмоций вам обеспечена. Море только ваше, пляж только ваш, жары нет, народа нет, релакс полный! В море волнорез по всему берегу, но нам он никак не мешал, и если отойти чуть - чуть левее (между 6 и 7 пляжами), то волнореза не будет. Прогулялись по пляжу до горы, пляж № 1 может ничем и не лучше, но экзотичнее, скала, нет волнореза, кристально чистая вода, удобен для любителей понырять с маской. Но многолюден, как и все пляжи в разгар сезона!
Не ищите проблем, испытывайте позитив! Отдыхайте и наслаждайтесь нежным и теплым морем, ласковым солнцем, горячим песком и людьми вокруг! Мусор, конечно, на пляже бывает, как и везде, где есть некультурные люди, но вокруг лежаков всегда чисто. Если вы едете на отдых с малышом, то от берега море не мелкое, тем не менее огромное количество семей с детьми наслаждаются купанием на пляже Клеопатры. За волнорезом море сразу глубокое и удобное для уединения и плаванья, до волнореза море подходит для детей любого возраста. Инфраструктура на пляже вся есть - бары, переодевальные кабины, души, дорожки, туалеты (платные), тенистые аллеи, в разных местах детские площадки. Все очень удобно!
Ресторан превзашел все наши ожидания, вкусно было абсолютно всё! Очень нравились супы-пюре в ресторане, за две недели они практически не повторялись. Дочь не любитель супов, а на отдыхе в отеле удивила: ела супы ежедневно! дважды в день! Это показатель, между прочим )))))) Горячее на любой вкус, мясо, рыба, курица, картофель, спагетти, тушеные и запеченные овощи, луковые колечки, лазанья, и т.д. - выбирайте все что пожелаете! Не приедается, так как меню обновляется ежедневно. Салаты, оливки, сыры, колбасы, джемы - ассортимент огромный. Отдельное вау! - дессертам, так вкусно, что увлекаясь можно набрать лишние килограммы! Из фруктов - арбузы, дыни, апельсины (сладкие), виноград черный и белый, персики, яблоки, сушеный инжир. Резюме - всего и много на любой самый привередливый вкус! Множество напитков в баре, кофе из кофе-автомата, кстати, очень вкусный! Если вы поехали не в гастро-тур, то ресторан вас приятно удивит и непременно порадует.
Персонал: Отдельное, огромное спасибо персоналу Kandelor Hotel! С первой и до последнней минуты нашего пребывания все вместе и каждый по отдельности старались сделать наш отдых "чтобы мы остались довольны!". Друзья! Спасибо Вам за ваш труд, отношение, дружелюбность, улыбчивость, радушность, старательность, открытость. Не в каждом 5-звездочном отеле в Турции встретишь такое отношение к гостю! Каждый гость ценен и дорог, а это большого стоит!
Начнем (как театр с вешалки) с администраторов отеля. На любой вопрос, в любой момент всегда внимательно и радушно выслушают, решат, помогут, исправят, посоветуют, объяснят, пообщаются по душам, пожелают всего наилучшего. На вашем родном языке. Сколько раз не вернешься в отель в течение дня, тебе всегдя улыбнуться и пожелают доброго дня (утра, вечера...). Если вы открыты для общения, доброжелательны и приветливы - вы почувствуете эту же атмосферу в отеле с первых минут пребывания!
Непременно хочется отметить, что весь персонал в ресторане очень радушный! Официанты всегда улыбались, предлагали напитки, грязную посуду со столов убирали моментально. Как правило, разговоры они заводили первыми и тем самым очень поднимали настроение! Шеф - повар всегда был в зале, помогал официантам, каждый раз подходил пожелать приятного аппетита, пожимал руку и интересовался How are you? Конечно же, дела наши были выше всяких похвал, так как каждого, кто был причастен к нашему отдыху очень заботило, чтобы дела у нас были только отлично)))))
Горничные тоже очень улыбчивые и жизнерадостные, увидев нас всегда улыбались, мы же в свою очередь оставляли им небольшие чаевые. Нам не накладно, а им очень приятно. Убирали номер быстро и чисто. Никаких нареканий и претензий у нас не было.
В последний день получилось так, что нам пришлось довольно долго сидеть в холле отеля, сдать номер мы должны к 12:00, а автобус за нами приедет только в 16:45, конечно, можно было бы пойти на пляж или погулять по Аланье, и не сидеть в отеле, но гулять по 35° жаре тяжко, также нас предупреждали, что лучше не находится на улице в период с 11:00 - 15:00. Но Йылдыз, который заселял нас, скучать нам не давал, подарил книжку об Аланье, попросил написать отзыв, предлагал напитки и фрукты (хотя ресторан был после обеда уже закрыт), а остальные время занимал нас душевными разговорами!
Портье - приятный молодой человек, который шустро справлялся с чемоданами, а когда мы сидели в холле закрыл нам шторы и настроил кондиционер, инициативу он проявил сам! Ведь с первой секунды и до последнего мгновения нашего пребывания в отеле все вместе и каждый по отдельности делали наш отдых таким, ЧТОБЫ МЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ!
Дорогие друзья! Спасибо Вам! Мы очень довольны, что Вы сделали наш отдых таким уютным, приятным, комфортным и незабываемым!
Обязательно еще вернемся к Вам, хотя это и не в наших правилах - возвращаться в одно и тоже место дважды! Но нет правил без исключений! Kandelor Hotel - это исключение из всех правил!
Заслужено и торжественно присваеваем отелю ***** (5 звезд)!
PS. Гуляя вечером по набережной или по проспекту Ататюрка пройдитесь до порта по милым улочкам Аланьи, обязательно купите мороженое у уличного торговца, и вы будете в полнейшем восторге от того шоу, которое вам представится. Съещьте пару-тройку мидий в порту. Сходите на пятничный рынок (по пятницам от отеля по проспекту Ататюрка до магазина LC Waikiki, за магазином сверните налево на улицу, перейдите дорогу и идите по улочке вглубь и увидите рынок, чего там только нет). Мы покупали инжир и клубнику. Вкусно и недорого, и очень калоритно по-турецки. Прогуляйтесь по проспекту Ататюрка до набережной в противоположном направлении от порта, а потом до конца набережной, где тихо и уютно. Поднимитесь на фуникулере к крепости, прогуляйтесь по ее, хранящим столько историческим моментов, улочкам, сфотографируйтесь с видом на Аланью, насладитесь моментом. Загляните в пещеру, посидите на лавочке и входните ее целебный воздух, понимая сколько чудесного и необычного есть в этом мире.
Всегда что то необходимое и нужное можно купить в магазине А 101 (из отеля направо до улицы, потом опять направо и до улицы, и опять направо к А 101, 3 минуты от отеля, и вы в магазине где демократично, недорого и все необходимое), или прогуляйтесь по пр. Ататюрка (вправо, в противоположную сторону от порта) до гипермаркета Migros, где большой выбор и приятные цены.
Съездите в Стамбул, выпейте чашечку кофе на террасе дворца Топкапы с видом на Босфор, посетите АйяСофию и вы поймете, что жизнь прекрасна и удивительна, если вы хотите радоваться и удивляться!
Приятного всем отдыха и массы впечатлений!
Всегда рады помочь el_yakovleva@mail.ru
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Наши лебеди
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Креативно, и очень поднимает настроение
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Вид с фуникулера на пляж Клеопатры
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид с балкона на второй корпус
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Вид с фуникулера на Аланью и пляж
Advantages
Расположение
прекрасный сервис и персонал
атмосфера уюта и заботы. Здесь сделают отдых таким
чтобы вы остались очень довольны!
Disadvantages
Их нет
не ищите
зачем? Отель прекрасный
атмосфера чудесная
а огрехи есть всегда и везде
просто пропускайте их мимо и тогда все будет прекрасно!
Added
26.08.19
11:50
(10 051 characters in the review)
say Thanks
19:18 03.09.19
Очевидная заказная статья, я отдыхала в этом отеле, ничего подобного того о чем вы написали.
07:15 04.09.19
Я бы не стала называть наш отзыв статьей. Тем более заказной. Читая внимательно, думаю Вы увидели фразу, не ищите негатив, тратьте время и эмоции на получение позитива. Объективно написанные факты. Недостатки есть везде. Нам действительно очень понравилось, хотя это был первый опыт отдыха в отеле 4* в Турции, обычно начитавшись отзывов, отдыхали в 5*, в итоге не ощутили разницы, и это объективно. Отношение в отеле радушное, абсолютно у всего персонала, особенно если сам турист настроен на радушное к ним отношение, а не завышает свои ожидания и потом не пытается покорить всех своим апломбом. В номерах действительно было чисто, в сравнении с 4+* в Испании, где нам не меняли полотенца по три дня и не то что не делали влажной уборки, элементарно не подметали полы. У нас трое знакомых семей отдыхали в этом отеле, и все поддержали наше мнение, что в отеле достойный сервис, радушное отношение и замечательное питание (уж голодным точно никто не оставался). Хорошо только там, где нас нет - гласит народная мудрость, а где мы есть, то обязательно постараемся, и везде найдем чему сказать свое фи. Нам вот искренне кажется, что комментарий к нашему отзыву больше похож на происки конкурентов отеля. В любом случае, мы подписываемся под каждым словом нашего отзыва и еще раз выражаем благодарность коллективу отеля за то, что сделали наш отдых замечательным. На вкус и цвет товарищей нет, не понравилось - выбирайте! Выбор то велик.
16:06 11.09.19
В корне с Вами не согласна. Отель-замечательный, отношение к гостям-очень приличное! Согласна на 100% с отзывом Елены!
16:31 16.09.19
Большое спасибо за подробный отзыв,я точно так же отношусь к отдыху, еду только c позитивом, первая улыбаюсь и здороваюсь с персоналом,поэтому через несколько дней все встречают как родную.Bсегда везу какие то гостинцы и оставляю чаевые.В итоге привожу только хорошие впечатления а плохое я никогда не запоминаю,оно того не стоит.
13:28 02.02.20
Огромное спасибо Елене за подробный отзыв, интересно и информативно написано, приятно читать! Вы щедрый и позитивный человек! Мы едем в этот отель, поэтому читаем все отзывы и благодарны вам за исчерпывающую информацию!
08:06 10.02.20
Елена,огромное спасибо за Ваш отзыв.Спасибо за советы куда сходит, что посетить,что посмотреть.Благодаря Вашему отзыву мы ещё раз убедились то сделали правильный выбор.В июне 2020г. с подружкой едем в этот отель.
01:49 19.02.20
В Стамбул из Алании??? Глупость абсолютная.
Add a comment
Add a comment