Vacation as a Family with children in
August 2019
- Do not recommend the hotel
04.08.19 - 11.08.19
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
НЕ рекомендую отель CONCORDIA CELES HOTEL 5*
Были в отеле Concordia Celes Hotel начале августа 2019 г. Отзывов начитались много, в основном плохих, но путевки были куплены – ехали в надежде на лучшее. Не сбылось) Начну с плюсов: 1. Пляж в 120 м. от отеля (галечный-без спец.обуви не очень комфортно), море отличное – чистое и теплое. 2.Еда приличная – хотя за неделю немного приелась.
Всё, плюсы закончились)
Минусы:
1. Самое основное, что испортило весь наш отдых: В предпоследний день отдыха, накупавшись всего лишь один раз в бассейне (дети уломали меня, хотя я против купания в бассейнах), моих детей рвало всю ночь. Так как было всё это ночью и дети небольшие – запачкали постельное бельё. Днём меня вызвали к руководству отеля, усадили на стул, бегали вокруг говоря на турецком. Естественно ничего не понимая, я обратилась к нашему отельному гиду – тот накричав на меня, что мы совершили что то очень ужасное в номере сказал что нас выселяют из отеля или мы платим 200 евро штраф!!! Под конец отдыха денег у нас не было – мы решили выселится (до нашего отъезда оставалось примерно 8 часов). После этого они отключили наши ключи от комнаты, чтобы мы не могли войти внутрь и соответственно съехать! Гид всё так же продолжал орать на нас, упрекать в том что ездим на отдых без денег (какая ему разница!). В итоге, гид как будто договорился на скидку, и мы отдали все оставшиеся у нас деньги – 10 т.рублей и 10 $ (причём эти 10 $ почему то гид положил себе в кошелёк!)!!! Настроение тут же стало отвратительным – обидно за то, что на все их минусы весь отдых мы старались закрывать глаза.
2.Номера убирают плохо, заехали в грязный номер – под кроватями и столом валялись пустые стаканы из под воды и ватные палочки, в туалете держатель для туалетной бумаги сломан, в углу душевой гора песка и камней. (приехали отдыхать, а не ругаться, поэтому думали уберут при следующей уборке – не помогло).
3.Убирать кстати заходят когда угодно, даже если вы в номере отдыхаете!!! Постучатся для приличия и сразу входят – это был шок!
4.Вся территория, где можно прогуляться, это дорожка до пляжа в 120 м. – прогуляться вечером негде!
5.У бассейна начинают мыть, когда там еще купаются отдыхающие, смывают всё с настила и лежаков прямо в бассейн!!! При нас засосало в трубу под горкой мальчика, спасали его родители и друзья – возили в больницу, делали переливание крови, все живы, но мер никаких предпринято не было – все просто продолжали кататься с этих горок.
6.Напитки (и алкогольные и безалкогольные) наливают в маленькие многоразовые пластиковые стаканы, которые очень часто попадают грязные! И посуда и столовые приборы тоже чистые редко найдешь!
6.Анимация тоже хромает – за неделю сумели повторить по два раза одну и ту же программу, которую исполняет сам ведущий (сами аниматоры жалуются, что их должно быть 11, а их всего 5 – думаю это вопрос к руководству отеля). Был розыгрыш призов (по купленным билетам), один человек выиграл бесплатное посещение пенной вечеринки, которую сначала переносили, а потом и вовсе отменили!
7.Дискотека как бы есть) Но находится она в душном, вонючем, полуподвальном помещении, о котором многие отдыхающие даже не догадываются, поэтому туда никто не ходит. Дискотеки выездные платные каждый день в 23:15 – из-за них кстати вечерняя анимация сокращается, чтобы успеть на выездную дискотеку увезти желающих.
По мелочи, можно придираться бесконечно. Вывод один –никому НЕ советую выбирать для отдыха этот отель. Пять звёзд для него это слишком! И как правильно сказала моя дочь – если бы звёзды присваивали отдыхающие, то и отношение персонала было бы намного лучше!
Entertainment and sports
Дискотека
Rooms
Сломанный держатель для туалетной бумаги
Rooms
Разнокалиберная мебель
Hotel territory
Это вообщем то вся территория - в конце дорожки уже корпуса отеля.
Rooms
Под передвижной кроватью не убрано после предыдущих отдыхающих, так и осталось всё после нашего отъезда
Hotel
Коридор от дискотеки на улицу и в главный ресторан
Restaurants and bars
Рядом с этом "красивым" местом стоят столики основного ресторана
Other pictures
Кабинет доктора используется для хранения алкогольных напитков)))
Hotel territory
Не очень видно, но сейчас там купаются дети и в это время моют настил и лежаки, сливая всю грязь в бассейн (время - около шести вечера)
Entertainment and sports
Мини клуб
Nearby the hotel
Так "чисто" у бассейна
Restaurants and bars
В такие стаканы наливают напитки во всех ресторанах, не только у пляжа
View from the room
Плохо видно - окна номеров смотрят друг на друга, расстояние примерно метров 10-15.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
ЛЮ rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.8 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
море близко
Disadvantages
ВСЁ остальное
кроме моря
Added
27.08.19
11:45
(3 669 characters in the review)
say Thanks
20:38 28.08.19
Уточните, пожалуйста, за что вас все таки так ругали? Неужели всего лишь за испачканные простыни?
12:40 29.08.19
Да именно за испачканные простыни и наволочки! Ссылались на то что это порча имущества и что им теперь придется купить новое постельное (в то время как перестелили нам старые рваные простыни!)
Add a comment
Add a comment