АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1245 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
28.07.19 - 11.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 2 недели трое взрослых и ребёнок 4 года. Номер...

Translate

Отдыхали 2 недели трое взрослых и ребёнок 4 года.

Номер дали на 1 этаже поменяли на 3 этаж корпус В. В номере новая мебель, но номер не отмыт ремонт сделан не качественно. Воды горячей не было 3 дня потом сделали. Лифт то и дело не работает.

Территория не обустроена , детская площадка сделана, но навеса нет. В бассейне лестницы держатся на честном слове.

Питание одно разочарование. Блюд много , но есть нечего. Из мяса только курица или индейка, рыба была лучше.В столовой не хватает столов и официантов ( рестораном это назвать нельзя).

Только по фруктам есть выбор.

Море- заход резкий в начале галька мелкая, потом песок. Пляж узкий, лежаков много. Постоянные проблемы с автобусом, стоя ехать нельзя, жди следующего. Под конец отдыха стали давать дополнительно маршрутку.

Концепция меняется в худшую сторону- мороженое стали давать с 14:00- 16:00, автобус в город сделали платным. Это изменения за 2 недели.

Отель не советую.

  • не нашла
  • Еда
  • территория
  • номера.
Added 28.08.2019 13:44 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ребята это просто кошмар! Значит приехали мы с мужем в этот отель, заселили нас на мансарду на самый верхний этаж где потолки по 150 см , не работают кондеры и просто баня в номере от нагретой крыши, пошли ругаться предложили за доплату якобы неофициальную номер лучше деваться было некуда пришлось заплатить( просили 40 баксов но сторговались на 20). На этом ужас не закончился, переселили значит нас, муж пошёл в душ а после мы выгребали всю воду из ванны потому что слив не работает и весь под был по щиколотку в воде. Второй номер дали на 6 этаже , лифты периодически не работали, на нашем этаже впринципе никогда не останавливался даже в рабочем состоянии. Самое страшное это балкон, шириной он всего метр, перила не закреплены а витраж стеклянный , все шатается, на балконе стоять опасно! Еда не разнообразная, либо птица либо рыба больше ничего. Крышку рояля захлопнул случай с днём рождения мужа когда я пришла на ресепшн чтобы спросить поздравляют ли они именинников мне сказали да подойдите утром в день рождения и нам должны были организовать сюрприз, подхожу значит в день Х а мне говорят мы такого не обещали и мы никого никогда не поздравляем, потом прикинулись что плохо знают русский и переключили внимание на других гостей! Позорище, отель 2019 года, вместо того чтобы нарабатывать статус они топят его все глубже! Если не хотите чтобы ваш отдых был испорчен не ездите в этот отель! Он даже на 3 не тянет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности