АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2019
19.08.19 - 26.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жулики

Translate

Пишу отзыв первый раз, так как очень разочаровали. Покупали путёвку с мч ещё в апреле, так как за раннее бронирование была скидка в турагентстве TUI. Первое, что хочу отметить, что не было питания в самолёте, летали через уральские авиалинии и по каким то причинам турагентство решило не кормить своих туристов. Ладно, это никакого отношения не имеет к отелю. Далее, приехали мы в отель в 12 дня, сказали ждать до 14ч. Когда наступило 14ч, мы простостояли в очереди на ресепшн целый час, так как работал только один сотрудник. И как только подошла наша очередь нам сказали пройти к хозяину отеля. И как выяснилось, что номера все уже заняты и нам предложили переехать на сутки в отель, который был рядом 3*, компенсируя этим нам были предложены все платные услуги, которые были в нашем отеле, за бесплатно и номер с видом на море. Заехав туда, в отель 3*, ужаснулись.. номер был ужасен, хотя был один плюс, в номере был вайфай.

Думали, что нам одним так "повезло", но нет, все те, кто с нами в этот день заезжал, тоже переселили в отель 3* на сутки. И я вам скажу больше, что люди, заезжавшие в последующие дни ждала точно такая же участь. На следующий день наконец-то нас заселили в номер с видом на море на 4 этаже. Потолок был треугольной формы, мой мч бился постоянно головой, ну а мне было все равно у меня рост 155. Номер в принципе был нормальным, но одеяло на двоих, которое было похоже на квадратное полотенце, было короткое и холодное. Далее расскажу про пляж, это одно название. Пляж метр на метр. Лежаков штук 50, наверное. Приходилось ходить на пляж, который принадлежал бару "Infinity". У них покупаешь 1 коктейль и пользуешься пляжем бесплатно , либо платишь 3$/€ за лежак.

Далее расскажу про бар. Пиво было разбавленное, но зато крепкий алкоголь нет. Бармены делают коктейли, которые вы попросите. И ещё в баре у пляжа воняло тухлятиной!

Далее про еду, разноообразие не отличается от отеля 3*. Количество мест в ресторане категорически не хватает, либо нужно приходить заранее , либо позже, но если приходишь позже, то из вкусного ничего не остаётся. В последние 3 дня отравились, 1 из дней тупо пролежали в номере, так как животы болели очень сильно. Про вай-фай.. ловит только на стойке ресепшн. По крайней мере, было у нас так. Кнопки в лифте работают сами по себе. В общем, 4+ Делюкс слишком пафосно сказано для такого отеля.

  • Крепкий алкоголь
  • уборка номера
  • Заселение
  • пляж
Added: 28.08.2019 19:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 368 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

вот сволочь, менеджер турагентства,должен был пирожки и блинчики напечь,но почему то решил оставить голодными туристов!
Moscow Agent
11:51 08.01.20
долго смеялась))) как так то! не накормил турагент.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Регинка
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 196