АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.07.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 6
Comments: 6
Readership: 9484
Photos: 23
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
20.08.19 - 27.08.19
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьей в Novotel Palm.Нам в принципе все...

Отдыхали семьей в Novotel Palm.Нам в принципе все понравилось.Я не люблю писать плохиеи отзывы,да и все ж нормально было,номера хорошие,чистые.Заселили быстро,номер большой,все работало.

При выезде с отеля здавал ключи в 12.30,потребовали 10$ как штраф,но мы выехали из номера в 12.00,а потом закрутились и очередь на рецепшене была большая,так что ничего не платил,но не приятно было...

В обед 12.30 последнего дня в ресторане начали разводить нас,что обед платно,но заселялись то в первый день мы в 22.00,и я уточнил что обед у нас при выезде законно есть!!!Официант пошел проверять информацию,но больше не вернулся к нам и мы спокойно пообедали.Но неприятный осадок остался(

Территорию и ресторан постоянно убирают.

Еда!!!-фруктов ну очень мало(яблоки мочнные и апельсины вялые,виноград,финики.Все),мясо говядины как резина,но как говорят-что нибудь да найдеш для себя)

Есть экономия некоторых барменов по разливу всех напитков,например:первый раз наливают не полный стакан сока или воды или алкоголя вообще 20-30грам ,когда повторяеш заказ,недовольный официант с большим отдолжением наливает еще меньше)))Либо просто игнорит тебя минут 5)))Ну не приятно это наблюдать,ну хороший же отель,а сервис храмает!!!

Wi-Fi в номере есть,на территории не везде.

Пляж сдесь лучший в Нааме Бей!!!Самая безветренная бухта.Мы вернулись второй раз ради пляжа.

Отдыхали в прошлом году в Beach,вернулись попробовать Палм.

Разница есть в ассортименте еды(в Биче он намного больше).

Пальм на второй линнии,до моря идти не спеша 5минут по красивой и ухоженной территории.

Через дорогу переводит

специально обученный человек)))правда не всегда,устает бедняга))) Анимация-молодцы все ребята,стараются на все 100%.

Вообщем,смешанные чувства-наверное еще вернемся ради пляжа,или потому что все отели рядом в Нааме бей не дотягивают до уровня Новотеля .Просто остальные отели в Нааме бей намного хуже,Новотель выгодно выделяется среди всех остальных пляжем и территорией,но если не запустят его и выравняют сервис некоторых работников,то бесспорно он может быть лучшим!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Advantages
Пляж красивая территория море хорошая анимация
Disadvantages
Сервис еда игнор некоторых барменов
Added 29.08.19 18:19 (2 064 characters in the review)
Add comment
Complain

18:14 08.09.19

Уважаемый Олег!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!
К сожалению, судя по комментариям , отель не оправдал Ваши ожидания на 100%, за что мы искренне приносим извинения.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up