Отель приятный во всех отношениях, но не более чем на свои 4 звезды. Персонал очень приветлив, просьбы стараются выполнять. Атмосфера приятная, очень дружелюбная. На ресепшене никто не говорит по-русски, но на простом английском все адекватно объяснят, нам даже выдали откопированную нарисованную от руки карту местности с описанием, как дойти до автобусной остановки))) очень мило с их стороны. Среди аниматоров было трое поляков, одна полячка из них говорила немного по-русски. В ресторане среди официантов было 2 украинца и литовец, которые тоже общаются на родном нам языке, если кто не знает английского (на котором там тоже все говорят). Еда - вкусная, достаточно разнообразная. Среди отдыхающих - большинство принадлежит французам и англичанам, также есть немцы и поляки, ну и конечно русские - но нас там не так много. Хотя были в начале мая (со 2 по 9-е), с погодой очень повезло - было тепло, солнечно и купались в море. Но пляж отеля не пригоден для купания - он каменистый, на нем только загорать можно. Кстати пляжи на Крите если что - не песочные, а из мелкого ракушечника, по нему щекотно ходить, но говорят полезно, типа массаж. Пляжные полотенца в отеле выдают. Для купания в море нужно пройти по берегу налево от отеля до пляжа отеля Anisa Beach Hotel - это минут 10, не более, там убраны камни со дна, насыпан песочек - пляж неплохой (но лежаки там платные). В самом отеле - 2 бассейна с морской водой, она не подогревается, только подхлорирована. В номерах убираются каждый день, постель меняют вроде бы раз в 2 дня, полотенца каждый день. Есть халаты - их не меняли. Номера-стандарт уютные, но на мой взгляд тесноваты немного, хотя под конец уже привыкаешь ко всему. Нет зеркала в полный рост. Кстати из-под крана идет солоноватая вода, пить ее нельзя. Анимация средненькая, но если совсем нечем больше заняться - то сойдет. С детьми тоже вроде организовывают что-то по вечерам - разрисовывают им мордашки, + какая-то детская программа, но мы ее ни разу не смотрели, т.к. без детей. На вечерние шоу-программы время от времени приглашаются артисты - например, греческие танцоры и музыканты, учат танцевать сертаки, фаер-шоу-мен, остальное аниматоры проводили сами. После полуночи - дискотека в соседнем с отелем диско-баре (соответственно музыка в стиле диско). В общем и целом воспоминания об отдыхе в отеле самые теплые и приятные, уезжать очень не хотелось. Надеюсь, и ваш отдых станет настолько же замечательным, если вы выберете этот отель.