4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Первый раз в Египте, повезло с отелем
Мы прилетели утром, заполнили анкеты, нам надели браслеты, поприветствовали, улыбались и интересовались, как доехали и как дела, все ли хорошо. Когда наш номер был готов, то оказалось, что там нет балкона и мебель не новая, попросили другой и нам без проблем заменили. На ресепшене оставили казахстанскую шоколадку, мне кажется они радуют персонал больше, чем чаевые. Номер нас впечатлил - просторная душевая с различными функциями направления воды (даже горизонтально типа душа шарко, причем снизу и сверху. В номере есть чайник, кофе растворимый, чай в пакетиках, сахар, кример (сухие сливки), в душевой - шампунь, гель. Кондиционер для волос приходилось просить, с ним напряженка, лучше взять из дома, можно купить там.
Огромные удобные кровати, раздвижные двери на балкон, сейф, холодильник с водой, хорошо работал кондиционер с понятными настройками. Через неделю стал слабо работать исправили быстро.
Ресепшн просторный, там всегда свежие цветы, хорошие виды для фото. Бар и кофейня тут же, кофейня работает круглосуточно, и там отличный бариста Ashraf. Почти весь персонал за исключением уборщиков говорит по-русски. Если просто сидишь в кофейне, официанты начинают сами интересоваться, какие принести напитки. Весь день с 10 до 17 работает уличный бар, где дают мороженое. Дети туда заглядывали часто, и еще иногда мороженое есть на ужине. Без ограничений. Понравился аквапарк, большое количество детских бассейнов и аквапарков, везде за купающимися смотрят спасатели, причем, смотрят внимательно, говорят, куда можно заходить ребенку, ориентируясь на его возраст и рост, а куда только вместе с родителями. Мой 7-летний сын анимацию и детские клубы не любит, и ему было раздолье здесь в плане большого количества детских развлечений на суше, когда закрывалось море и бассейны, мы играли в гольф, катались на качелях, лазили в детских городках, которые здесь на каждом углу. А еще ему понравилось, что готовят пиццу по заказу с нужными начинками, бургеры, нагетсы, картофель фри и т.д., которые можно есть во время обедов и ужинов, жарят пончики и пекут круасаны на завтрак и можно тут же есть их горяченькими, посыпая сахарной пудрой и поливая шоколадом. Есть также блины и оладьи, но он их не очень-то ел. Есть несколько ресторанов, еда на любой вкус, в том числе и традиционные египетские блюда з нута, бобов, говядины.
Чудесное море, понравится тем, кто не умеет плавать, если купить маску, то под водой можно увидеть много красивейших рыб. Релакс. Как будто в аквариуме. Невозможно оторваться.
Сравниваю с Турцией, персонал лучше и добрее, не приставучий, общается с уважением, пытается всячески услужить, всегда спрашивают, все ли хорошо. Единственно, что на территории отеля есть арабы, которые предлагают экскурсии в обход туроператоров (в Турции такое только за пределами отеля), не очень навязчиво (изредка очень), решили не соглашаться, потому что, с ними ездят египтяне семьями (их в отеле отдыхало много, т.к. праздник мусульманский был, месяц Байрам) и мы в купальниках там чувствовали бы себя неудобно. Персонал, хоть и мужчины, ведет себя лучше, чем в турецких отелях, видно, что за ними следят, строго контролируют, даже после уборки ходит проверяющий и спрашивает, все ли хорошо. Да-да, все хорошо, только зеркала мужчины-уборщики почему-то не моют))) а там только мужчины, точнее молодые парнишки.
Шоколаду из Казахстана были больше рады, чем чаевым. Хотелось дарить шоколадки почти всем, чтобы отблагодарить за внимательное отношение к нам, очень дружелюбны с детьми, даже когда те хулиганят.
Hotel
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Rooms
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
ЕКАТЕРИНА rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
3.6 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:54 05.09.19
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и сердечно благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв.
Разрешите поблагодарить Вас за то, что высоко оценили работу персонала питание и сервис.
Мы всегда стремимся полностью удовлетворить и впечатлить наших ценных гостей с самого первого до последнего дня. Их впечатления от отпуска всегда находятся на вершине шкалы важности для нас.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Royal Albatros Moderna.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Royal Albatros Moderna".
Add a comment
Add a comment