Vacation as a With family in
August 2019
- Recommend this hotel
04.08.19 - 18.08.19
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Прекрасный отель
Здравствуйте. Пишу отзыв об очередном отеле, посещённом мной. Традиционно разделю отзыв на плюсы, минусы и общую информацию. Забегая вперёд скажу, что минусы в отеле нашёл с трудом и они совсем пустяковые. Итак, начнём.
(+) Плюсы.
Для меня в этом отеле главным плюсом оказались номера. Все номера новые, красивые, хорошо технически оснащённые. И пусть качество номеров при отдыхе - это далеко не самый важный параметр, однако находиться в таких номерах одно удовольствие. Минибар каждый день бесплатно пополняется разными напитками. Сейф в номере также бесплатный. По телевизору показывают русские каналы - Первый, СТС, ТНТ, Россия, RT. Сразу добавлю, что (да) отель состоит из двух корпусов. Я не разбирался, какой из них старый, какой новый. Номера и в том и в другом корпусе очень хорошие, в одном - попросторнее, в другом - поновее. При заселении просто посмотрите разные варианты и сами для себя сделайте выбор.
Ещё один плюс - расположение отеля. Сразу, как выходишь за территорию отеля, по левую руку начинаются длинные ряды магазинчиков, которые тянутся далее вдоль соседнего отеля аж до самой жилой части посёлка Гёйнюк. А по правую руку от выхода можно поймать автобус, на котором можно уехать в Кемер (примерно 20 минут езды, и вы там). До моря идти минуты 3 не больше, и совсем не напряжно.
Также мне понравилась территория отеля. Да, возможно, она небольшая. Но на ней аккуратно размещено всё необходимое. И большой бассейн, и сцена для вечерних шоу, и бар, и палатка с турецкими лепёшками и пончиками, и дорожки с садовыми качелями вдоль них, и даже "дом кота" - будка для котиков, которые гуляют по территории. И при всём этом территория зелёная, на ней растут гранатовые деревья, кусты с какими-то красивыми цветочками, засеян газон... Красота!
Пляж также оборудован хорошо. Почти все шезлонги находятся под навесами. А если вы уже успели обгореть (при нас температура воздуха доходила до 38 градусов) и/или не боитесь солнца, то ближе к морю есть полоса шезлонгов без навеса. На пляже работает бар, где можно неплохо поесть, если вы по какой-то причине пропустили основной приём еды в ресторане.
Понравилась анимация. Я читал отзывы, мол, анимация была тухлая, как будто её не было вовсе. Доля правды в этом есть. На всяческие игры зазывают не очень активно. НО! Если вы хотите в чём-то поучаствовать, то вся программа добросовестно проводится Аниматорами, просто сами будьте немного инициативнее ;-) Здесь и всевозможные утренние гимнастики, и боча, и дартс, и игры в бассейне, и водное поло, и стрельба из винтовки, и волейбол (правда на волейбол люди скорее собирались сами, но играли каждый день по 8-12 человек!). Настольный теннис не проводился, но стол есть около бассейна.
Но лично мне понравились вечерние шоу, за что я и ставлю плюс. Некоторые проводились силами аниматоров, на некоторые приезжали приглашённые коллективы. Да, в целом всё примерно то же самое, что и везде. Но делается как-то очень душевно и интересно. В общем, я наблюдал с большим удовольствием. Сразу добавлю, что дискотек, как таковых, в отеле нет. Но бывают вечера живой музыки, пенные вечеринки (которые сначала просто вечеринки, а только потом включается пена) и MTV-шоу, на которых можно вдоволь натанцеваться. А также аниматоры иногда возят народ на дискотеку в какой-то большой клуб (я не ездил, точнее не скажу).
Ну и ещё один несомненный плюс, который в общем-то и не является заслугой отеля. Речь, конечно, о горах, которые окружают посёлок! Ну очень красиво! :)
(-) Минусы.
Долго думал, что можно отнести к минусам отеля.
На мой взгляд минусом является один единственный лифт на весь корпус. По крайней мере я второго не видел. И бывают моменты, когда его приходится очень долго ждать, чтобы подняться на свой этаж. Особенно актуально это для людей с ограниченными физическими возможностями, которым сложно подниматься по лестнице.
Здесь я уже придираюсь, но минусом оказалось заселение в номер. Когда мы приехали, на стойке ресепшн нам сказали, что отель заполнен, и показали пару (якобы) единственно свободных номеров. Нам они не подходили (хоть и выходили на бассейн, как мы хотели) как раз по причине того, что располагались высоко, а с нами отдыхала бабушка. Мы рассказали об этом человеку на ресепшне и попросили, если это возможно, такой же номер, но на первом этаже. Даже долларов дали, как это принято. Он сказал, что мы пока можем пройти пообедать, а он за это время найдёт нам вариант. После обеда они ещё долго тянули время, но после ожидания наконец выделили нам номера. В этот раз номер был на первом этаже, но в другом корпусе и с видом на мусорные баки, стоящие за забором. То есть ещё хуже, чем было. На наши вопросительные взгляды сотрудник отеля ответил, что вообще никаких номеров больше нет и он ничего с этим поделать не может, а те номера, которые мы смотрели перед обедом, он благополучно отдал другим отдыхающим, потому что мы от них якобы оказались! Пообещал, что на следующий день номера поменяет на те, которые мы хотим. Однако на следующий день это опять оказалось невозможно всё по тем же причинам. Хотя народ постоянно выезжал и заселялся - странно, ведь никаких номеров нет (да, ведь?). Но в конечном счёте мы привыкли к нашим номерам с видом на горы (и на мусорные баки), решили, что это в принципе не столь важно (ведь номер, в основном, нужен только для сна), и с этим вопросом больше не подходили. Тем более, что сами номера в любом случае очень классные.
(-) Ну и ещё один минус. Вероятно, с этим не повезло только мне одному. Я наткнулся на хамство и повышенные тона со стороны девушки с guest relation, когда задавал ей дополнительные вопросы, чтобы окончательно устаканить возникшую у меня проблему. Видимо, моё "занудство" вывело её из себя и я получил мощную порцию хамства. Считаю, что это не допустимо ни в каком случае. P.S.: остальные сотрудники отеля всегда были доброжелательны :)
(*) Общая информация.
Я ещё не рассказал про еду. Потому что не могу записать её ни в плюсы, ни в минусы. Когда мы только приехали, всё показалось нам нереально вкусным. Но день ото дня рацион практически не менялся, блюда приелись и перестали казаться чем-то восхитительным. Здесь вообще не было никаких креветок, крабов, роллов и прочей роскоши. Были и острые блюда и обычные. Пирожные, хоть на вид все разные, на вкус совершенно одинаковые - приторно сладкие. В общем, питание не роскошное, но пузо вкусно набить можно было. Если приходить не в час пик, то всегда можно найти столик для себя и не стоять в очередях (которые в общем-то не такие уж и длинные). Столовая чистая, убирают быстро. В общем, неплохо. В барах тоже можно найти всякие вкусняшки, типа мягких вафлей, мороженого и т.п.
Всяких разных экскурсий хватает на любой вкус! Обязательно найдёте что-то, что вам понравится. Но будьте готовы, что представители вашей туристической компании могут доносить не совсем верную информацию. Например, перед поездкой на дайвинг представитель в отеле заверил меня, что на месте выдают снаряжение, которое в частности защищает уши от попадания воды (у меня с этим могут быть проблемы, о чём я сразу предупредил). На деле оказалось, что никакой защиты ушей там нет. И вернулся я с экскурсии не в 15 часов, как было обещано, а в 17. Но мне, тем не менее, очень понравилось и с ушами всё обошлось. С другими экскурсиями тоже были небольшие нестыковки, показывающие, что гид на самом деле не знает, что и как проходит. Поэтому смотрите информацию заранее и будьте готовы к такому.
Ещё немного общей информации. Фен в номере есть. Wi-Fi бесплатный на территории отеля, в номерах и на пляже ловит, качество связи хорошее, не очень скоростной, но стабильный! Полотенца выдают по карточке бесплатно на -1 этаже. Тренажёрный зал там же, очень маленький. Крытого бассейна в общем доступе нет. В хамам не ходил, но он и другие спа-процедуры там есть. Ресторан А ля карт есть, но только платный, поэтому мы не ходили (хотя, возможно, зря). Уборка какая-никакая проходит каждый день, полотенца и бельё меняются, если положить на них специальную карточку (иногда даже без неё). Про алкогольные напитки ничего не скажу, так как не пью, но какие-то коктейли там делали. Контингент отдыхающих в начале августа - в основном русские, достаточно много поляков, также есть молдоване, немцы и прочие иностранцы. Пляж каменный - хороший массаж для ступней ног. Детская анимация есть.
ИТОГ.
Отель очень хороший! На те минусы, которые я написал, не обращайте внимания - они очень пустяковые, но что-то отрицательное написать нужно было. Если я что-то забыл написать, спрашивайте в комментариях, постараюсь ответить. Надеюсь, мой отзыв был вам полезен! Ставьте ему плюсики ;-)
Отдых в отеле очень рекомендую! Не пожалеете!
Денис voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.7 Location convenience
4.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Номера
расположение отеля
анимация
территория
Disadvantages
Существенных минусов нет
Added
02.09.19
09:52
(8 707 characters in the review)
say Thanks
21:47 06.09.19
Добрый день Денис.в каком корпусе вы жили?на какую сторону выходил балкон? Номер не помните?
11:59 09.09.19
Конкретно я жил в том корпусе, который более крупный, с ресепшном, рядом с бассейном. А балкон выходил, собственно, на второй корпус и горы, которые находятся прямо за ним. Номер не помню.
13:11 24.10.19
Спасибо за отзыв ,многие пишут ,что мухи в ресторане ,это правда?
20:21 25.10.19
Честно говоря, я не помню. Возможно, действительно летали, но я не замечал. А может быть их и не было.
К сожалению, не могу ответить на этот вопрос :)
Add a comment
Add a comment