АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
316 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2019
22.08.19 - 01.09.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле в августе 2019

Translate

Очень тщательно выбирали всей семьёй отель, читали отзывы, остановились на данном отеле, так как покорил своей красотой, отель находится на первой линии от моря, утопает в зелени, есть бассейн с горкой, релакс бассейн и бассейн для малышей. Больше ничем остальным не впечатлил, так как настроение было испорчено в день заселения. Номер был забронирован фемели рум, но в этот номер моя семья не попала, заселили в маленький номер с двухярусной кроватью, над 2 ярусом расположен кондиционер с отломанной крышкой регулирования направления воздуха, с неработающим душем, при предъявлении претензий по поводу представленного номера персонал либо говорит что другого нет либо резко начинают не понимать русский язык, звонок на горячую линию туроператора Анекс тур ни к чему не привел. Через 2 дня нам предоставили номер чуть побольше со слов персонала хороший с отличным видом на море, но однокомнатный, совсем не тот за который была произведена оплата, пояснив что по прежнему отсутствуют номера фемели рум. Еда в ресторане особо не впечатлила, что было не доедено в обед или на ужин на следующий день превращались в запеканку или гуляш. Если вы ждёте каких -то морепродуктов, то в данном отеле их нет!!! Из рыбы была только форель на гриле и всё. Выпечка особо тоже не впечатлила, на фотографиях красивые на вкус все однотипные и не вкусные. Разеообразием фруктов отель тоже не порадовал: был не вкусный арбуз (как будто вареный, дыня, яблоки, виноград, сливы, апельсин).По поводу напитков тоже большой вопрос - все разбавленные, будь это пиво, кола, спрайт. Если берёшь колу со льдом то она на вкус становится солёной, такое ощущение что лёд делали из воды, которую брали из моря. Вино тоже не вкусное. На море лежаки постоянно заняты чужими полотенцами, даже если данного человека целый день не будет на пляже, такая же ситуация и возле бассейнов, захочешь полежать и позагорать, то не сможешь, даже если возле бассейна никого не будет. Анимация для детей однотипная, за 10 дней мы всей семьёй выучили последовательность одних и тех же песен, взрослым также будет скучно, музыка будет только до 23.00, видела пару конкурсов и все. На территории отеля есть огромная собака и несколько кошек с котятами, которые постоянно находятся в ресторане, что тоже особо не понравилось. И немного про пляж - пляж убирается плохо, присутствуют на песке даже кошачьи какашки, валяются стаканчики. Сам пляж мелкая галька в перемешку с песком. Заход в море только по левую сторону от пирса, так как по правую расположены вулканические плиты, что придают не удобства при купании. По левую сторону море не глубокое, но тоже на дне местами присутствуют отломанные куски плиты, об которую можно пораниться.Если мы еще раз вернёмся в Турцию, то только не в этот отель, поэтому не рекомендую!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • зелёная территория
  • Заселение
  • номера
  • разбавленные напитки
  • скудное меню без морепродуктов
Added 02.09.2019 21:38 2 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Next rate Все отзывы автора (1)
Ксения
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарности