Vacation as a Family with children in
August 2019
- Do not recommend the hotel
21.08.19 - 28.08.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Впечетление двоякое.
Отдыхали в отеле HAWAI BEACH CLUB 3* в конце августа компанией 10 человек. Приехали в отель в 19 часов поужинали чем бог послал, а потом пошли по номерам. Номера стандартные для 3* но в нашем номере отсутствовал телевизор и не было бутылки с водой которая должна быть при заезде (воду дают только в день заезда потом вы её наливаете из фильтра в барах) у наших друзей в номере не было фена и так же воды. Телевизор нам поставили через 2 дня после мнокократных обращений на ресепшен, а вот фен друзьям так и не принесли. Уборка номеров посредственная протерли полы по середине номера и привет. Территория отеля хорошая, много зелени. Хорошие бассейны, но вот из 7 горок работали только 3. Пляж хороший достаточно чистый, хороший пологий заход. Аниматоры днем стараются занять отдыхающих в севозможных играх и спортивных состязаниях, а вот вечерние шоу у них совсем не интересные скучные и затянутые народ уходил пачками. Про столовую: не ждите разносолов все очень скромно. Меню очень однообразно. За тарелками стояли в очереди по 10-15 минут. Персонал не очень дружелюбный редко кто улыбнется. А последний день вообще все хорошее перечеркнул. Придя с моря в номер 9-30, что бы помытся и окончательно собраться я обнаружила, что в номере уже забрали все полотенца всё постельное белье (вытерались своими полотенцами с которыми ходили на пляж которые были ужу мокрыми и солеными). Я была возмущена таким отношением к своим отдыхающим. Туристы до 12 часов последнего дня пользуются номером и всем что в нем есть, но не в этом отеле! У друзей была анологичная ситуация.
Читая последние отзывы которые этот отель оценили на 5, я поняла, что их пишут работники отеля так как пишут якобы разные люди и якобы они посещали этот отель в разное время и выкладывают фото с одними и теми же людьми на эти фото попали мои дети и мои друзья мы не были в эти даты что указаны в отзывах. Будте бдительны! Отель не рекомендую!
Оксана rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.7 Children services
4.5 Location convenience
3.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
море.
Disadvantages
Еда (очереди за тарелками)
персонал (уборка)
вечерняя анимация
Added
03.09.19
23:17
(1 915 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment