АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 223
Photos: 2
Отзыв об отеле Bomo Theophano Imperial Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in
August 2019
25.08.19 - 04.09.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Худший Отель!

Отель 2-3 звезды,очень не понравился!!!Плохое питание,одни макароны и курица,очень возмутительно.Отсутствие фруктов,то,что есть,есть невозможно есть:персики зелёные,все 10 дней,да и ещё порезанные на кусочки😳Это уровень гостиницы?5 звёзд?Морепродукты один раз в неделю☝️Чай!!!!на завтрак,пакетик выдают чуть ли не под роспись😳Официанты столики не обслуживают,3-4 человека стоит на входе и контролирует,чтобы тот,у кого без питания на пришёл покушать😮😮Персонал грубый и разговаривает на повышенных тонах,пляж в камнях и скользких плитах,купаться невозможно,нужно идти на соседний,соответственно оплачивать там зонтики и шезлонги.А отель себя позиционирует на первой линии и с бесплатными зонтиками/шезлонгами.Ложь!!!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE

Анна rated hotel services

1.8 Services and maintenance quality

2.1 Suitable for a holiday

1.8 Beach

2.3 Children services

1.0 Location convenience

3.3 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Зелёная территория большой по площади номер
Disadvantages
Нет нормального питания нет пляжа
Added 05.09.19 02:54 (761 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 13.09.19

Уважаемая Анна,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5*. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте отметить, что отель BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5* полностью соответствует категории гостиницы. Это, можете проверить в многочисленных положительных отзывах о данном отеле. По поводу лежаков и зонтов тоже позвольте сказать что они предоставляются бесплатно для гостей гостиницы, как указанно на нашем официальном сайте
https://www.bomohotels.com/ru-ru/hotel/theophano-imperial-palace.
Если вы подошли к лежакам отеля BOMO ATHOS PALACE HOTEL 4*, то конечно они за доплату. Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше общее впечатление.
Как Вы уже знаете наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории на курортных районах Греции. Мы постараемся грамотнее подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам, и чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up