1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Ужасный отель (муравейник)с отвратительным персоналом
Всем доброго времени суток! Только вернулись с этого отеля, хотели написать отзыв еще находясь в отеле, но руководство понимая,что люди сразу будут писать отзывы, заблокировали tophotels, с данного отеля зайти на этот сайт просто не возможно.
Много и долго писать не буду, мы с семьей ездим на протяжении 16 лет летом в Турцию, каждый раз в разные отели, но просто любим посещать разные места. Этот отель худшее что может быть. Ну а теперь по порядку:
ПЕРСОНАЛ- самый что ни наесть ужасный, им просто все равно на людей кто приехал в этот отель, со столов не убирают .. везде грязь, уборки в номерах нет никакой, уборщицы просто застилают кровати , ни туалет, ни ванную ничего не моют, как зеркало было грязное при заезде, так 12 дней что мы были в номере , его никто и не протер. Персонал на любою просьбу просто либо хамит, либо этой просьбы нужно ждать уйму времени.
ВОРОВСТВО - оно кругом в этом отеле.. У нас с номера украли 2-е пары очков оригинальный Рэй Бан и туалетную воду у мужа. Это просто ужасно. Как только мы вечером увидели пропажу пошли на ресепшен, но что они сказали ну и что. Как это ну и что? Идите разбирайтесь к менеджер отелю,, подходим, она говорит, камер нет , мы никак не можем узнать кто заходил в ваш номер. В этот день заходили уборщица и бармен который приносил комплимент от отеля. В итоге долго всю эту историю расписывать не буду, но мужу сказали вызывайте полицию, потому что руководство отеля занято и не может сейчас поговорить с нами и когда он освободиться не известно, а может и не освободиться. После этого мы решили вызвать полицию сами, на что менеджер сказала, а как вы вызовете, у вас нет переводчика и мы его вам не предоставим... Это как это? Если мы летели через тур оператора Анекс, и они должны помочь разобраться в сложившейся ситуации. А по итогу туроператору просто все равно на своих гостей, так как у них интерес только продавать экскурсии, больше им ничего не надо. В общем эти разбирательства с кражей у нас длились 2дня, а итог прост что отель отвернулся полностью ,помощи никакой , полицию мы вызывали 2 раза, написали заявление, но их ничего не пугает и им просто по фигу на все. Начиная с руководства и до обслуживающего персонала, тут все отвратительные, хамливые, не культурные, люди которым все равно на все.
Анекс тур - это отдельная история.. Ими никогда больше не полетим. Это был первый тур от этой компании и последний. Просили пересилить нас в другой отель из-за кражи в этом отеле (причем кражи у них постоянные , у кого то сланцы уходят, у кого то деньги, паспорта и т.д) - это сам гид нам на встрече рассказывал. Переселение не возможно без доплаты, как нам сказали в Анексе.
ПИТАНИЕ - питание это единственный плюс этого отеля. Все очень вкусно и много. Но с одним большим минусом , для того чтоб покушать и было что покушать,, нужно отстоять очередь из 30 человек как минимум, с утра если в 7-8 не пришел позавтракать, то там делать потом не чего , либо просто можно не найти стол, потому что они все будут грязными , либо не найти что покушать, ну и грязь будет такая вокруг что просто не возможно в этом свинарнике сидеть , кусок в горло не полезет. Вечером - это назначается АД, пройти по столовой просто не возможно, это как в метро в Москве в час пик, только все с тарелками на головы готовы залесть!
НОМЕРА - красивые , просторные, современные. Если бы в них убирались , были бы идеальные.
МОРЕ- чистое, мелкая галька, местами при заходе есть булыжники, камни. С пирса особо не попрыгаешь, т.к там камни огромные.
БАССЕЙНЫ - с хлоркой, у меня лично была аллергия. Бассейн возле горки, просто лягушатник народу там всегда столько,что просто если залесть место еще в бассейн найдете , но поплавать наврятли. И горки просто как женщина одна там сказала беспонтовые).
АНИМАЦИЯ- ее просто нет в этом отеле. Это назвать анимацией нельзя вообще. За 12 дней прибывания в этом отеле , мы видели пару раз ребят с анимации , они просто проходил мимо. Есть теннисные столы, но на них играть просто не возможно , они настолько грязные, их с виду не протерали с открытия этого отеля.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Елена rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
1.5 Beach
2.0 Children services
3.3 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
02:12 18.09.19
Согласна !!!
12:46 18.09.19
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
КАКОЙ ПОСОВЕТУЕТЕ ВЗЯТЬ НОМЕР НА ДВУХ ВЗРОСЛЫХ + 1 РЕБЕНОК?
С УВАЖЕНИЕМ.
12:50 18.09.19
Добрый день.
В этот отель лучше вообще не ехать!
12:56 18.09.19
Купили уже).
13:01 18.09.19
Если уже купили )) Лучше просить номера в корпусе 1, номера с красивым видом на море , а не на окна соседнего корпуса, начинаются с 1059-1063. Лучше просить что-то из этих номеров.
Add a comment
Add a comment