АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.09.19
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 911
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
August 2019
03.08.19 - 10.08.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отдых !

Хочется поделится своими комментариями об этом отеле. Путешествие оформляли электронно,то есть на интернет-сраничке NOVATOURS (Tallinn).Это очень быстро и удобно. Не надо тратить время на посящение офиса тур-фирмы. На все возникшие вопросы очень быстро, чётко отвечала по e-mail-у Diana Toom (оператор колцентра), за что ей огромное спасибо! Уже через день мы получили все документы и ваучеры. Осталось упаковать чемоданы и ждать заветного дня вылета. Отдыхали с03 по 10 августа 2019 года.

На Крит мы путешествуем, вернее отдыхаем там, уже не первый раз. Как-то в предыдущую поездку гуляя по берегу моря мы подошли к огороженной территории отеля (тогда мы ещё не знали как он называется). И посмотрев на всю эту огромную территоррию, бассейны и корпуса отеля мы сказали себе, что в следующий раз мы будем отдыхать ЗДЕСЬ. На этот раз перед путешествием хорошо изучив карту Херсониссоса, мы нашли этот отель и были очень рады, что наша тур-фирма NOVATOURS (Tallinn) с ним сотрудничает. Отель Eri Beach & Village , Греция, Крит, Херсониссос.

На Крит мы прилетели вечером (по расписанию), и где-то около 10 часов вечера мы были в отеле. Нас очень радушно встретили – на русском языке. Вместе с ключами выдали план территории отеля, так как он состоит из главного здания (по-моему 7 этажей – но точно не помню) и 7-8 домиков (виллы) поменьше по 4 этажа. Сразу же заплатили туристический налог ( берётся с номера, не с человека) – 3 евро /ночь. Донести чемоданы нам помог Bellboy (посыльный/носильщик – как хотите). Очень милый мальчик, без него в тёмное время суток, мы-бы долго искали свою виллу. Каждую пару проводил до номера, объяснил как работает кондиционер – в общем молодец. Мы получили номера (как и заказывали) – стандартные номера с видом на море (2 пары,2 номера) на вилле THALIA – один на 3 этаже, другой на 4 этаже с видом на море,на маленький амфитеатр и бесплатный бар у бассейна. Вид потрясающий, каждое утро, примерно где-то 6:30 я встречала солнышко на балконе. Это потрясающе – как оно встаёт из-за моря – и всё это происходит на твоих глазах - восхитительно!!! Для этого не жалко встать так рано в отпуске.

По сути номер небольшой, можно сказать маленький. Но если посмотреть объективно, то в номере мы собирались только ночевать. Всё остальное время проводить на море, у бассейна, гуляя по Херсониссосу, ездить на экскурсии или путешествовать по острову на арендованной машине. В «четырёх стенах» можно и дома посидеть, а здесь надо радоваться морю и солнцу!

В номере 2-х спальная кровать (большая), две тумбочки, холодильник (очень пригодился), туалетный столик перед зеркалом, шкаф, балкон (пластиковые столик и два кресла), на стене телевизор с плоским экраном (есть русские каналы) и большая, цветная карта Крита в рамке. В ванной комнате – туалет, раковина и душ (ванной у нас не было), места достаточно. На балконе хотелось-бы иметь сушилку для белья, но ничего –верёвочка и прищепки всегда в чемодане. Ни первый раз в путешествии. Хотя данный пункт мне хочется предложить менеджеру отеля обсудить.

На болконе, я считаю, обязательно должно быть что-то для сушки белья. Во-первых: очень не эстетично, когда на ограждении балкона висят/сушатся личные, пляжные полотенца и купальные принадлежности. Ещё неприятнее, их находить утром на земле под балконом, так как ночью просто сдуло их с балкона. И во-вторых: очень жаль, что у отеля нет услуги – выдачи пляжных полотенец ( которая уже есть во многих странах/отелях такого уровня!). Было-бы очень удобно – утром по карточке получил чистое полотенце, весь день пользуешся, а вечером обратно сдал и получил карточку.

И так каждый день – получаеш чистое, сухое полотенце. Ничего не надо сушить, ну кроме купальных принадлежностей. Ещё это удобно и для Beach boy (пляжный мальчик), сразу же видно, кто чужой и с кого можно получить плату за лежаки и зонтики.

К слову говоря на территории отеля все лежаки и зонтики бесплатные. Хотя ! Есть одно место, под дервянным навесом, дервянные лежаки с мягкими матрасами за 4 евро. За весь период пребывания в отеле (а мы были в высокий сезон – начало августа), мы не видели ни одного человека там отдыхающим.

Об иифраструктуре отеля.

На территории отеля есть три бассейна. Первый – большой с морской водой и перепадами глубины ( правда самая глубокая – 1,30 м). Через мостик, посередине бассейна расположен остров с лежаками и зантами. Туда же, в большой бассейн, выведены горки мини аква-парка ( всего 3 горки).Включены с 11:00 и до закрытия бассейнов, до 18:00, однако очень пользуются спросом. К плюсам можно отнести, что в 18:00 вокруг всех бассейнов натягивают пластмассовую красно-белую цепь, что-бы никто не пользовался вечером и ночью бассейном, когда вода фильтруется. Около бассейна оборудован большой бесплатный бар. В наличии : вода, соки, чай, кофе (+ молоко), пиво, вино (белое, красное), бренди и ракия. В промежутке между 16:00 и 17:00 угощают выпечкой (пироги,пироженные). Часы работы бара с 10:00 до 22:00. Второй бассейн рядом – детский. По-моему 40-60 см глубина, тоже есть горки и фонтан. Третий бассейн – на втором уровне ( если так можно сказать), около нашего корпуса THALIA, с пресной водой. Тоже рядом с бассейном много лежаков и зонтов. Около бассейнов развешанно много табличек ( так же и на русском языке !!!) о правилах пользования бассейном и прилежащей территорией. К сожалению ни все дети или вернее их родители, вообще обращяют внимание на эти таблички. Но, во-первых это зависит от воспитания, а во-вторых такое есть во всех отелях где отдыхают с детьми (то есть полный игнор на правила поведения в общественных местах...и т.д). По поводу спасателя на берегу моря и у бассейна: в правилах написано, что его не существует. На берегу моря я правда его не видела, а вот у бассейна всё время находились мужчины в футболках без надписи – «спасатель», но внимательно наблюдавшие за всем происходящим на территории бассейна. Вся территория отеля можно сказать многоуровневая, по-моему 3 или 4 уровня. Не очень высокие, но всё-же лесенки есть (6-7ступенек – один марш). Прекрасные площадки между уровнями, везде уложена тратуарная плитка или светлый отшлифованный камень. Есть всевозможная растительность , вообще хочу сказать – территория очень зелёная и ухоженная, но на площадках между уровнями НЕ ХВАТАЕТ скамеечек. Очень много раз видели, как пожилые люди, по-видемому отдыхающие с маленькими внуками, поднимаясь к себе на верхний уровень, хотели передохнуть в тени на скамеечке. Я думаю менеджеры задумаются над этим вопросом, что-бы повысить рейтинг привлекательности отеля.

Пляж. Хочется сказать огромное спасибо руководителям отеля за отдельный пляж для детей. Вернее специально сделанную заводь в море. От открытого моря её отделяет «стена» из камней. То есть вода морская, песчаное дно, глубина примерно 60-70 см – дети купаются, строят замки из песка, родители здесь-же на лежаках загорают – в общем идилия. Между детским пляжем и большим бассейном оборудован душ в виде пингвина. Пляж для «взрослых» - или общий, немного правее. Вход в море – мелкая галька, песок. Лежаков много и на песке и на зелёной травке под деревьями. По выбору – кому, что нравится. Хочу акцентировать внимание на зонты .Они очень низкие и не регулируются. Прикрученны к площадке около бассейна или вкопонны в песок на пляже. С этим надо что-то делать ! Каждый раз вставая с лежака, что-бы пойти искупаться , обязательно ( мягко сказать) заденешь зонт головой. Около входа/выхода в море оборудован душ. Рядом находится «домик» массажисток. Их две. Обе прекрасно массажируют. Я пользовалась их услугами, прейскурант каждый год, я думаю меняется, но в 2019 август – расслабляющий массаж (60 мин) – 30 евро; лечебный массаж (60 мин) - 50 евро. Пройдя пляж «для взрослых» - или общий до конца, можно безпрепядственно попасть на пляж и территорию соседнего отеля Star Beach Village & Water Park. Там тоже есть чем заняться – пляжи, бассейны, массажи, тарзанка. Катание по морю на банане, бублике, на парашюте и т.д. Но здесь за всё надо заплатить денюшку. По вечерам там пенные дискотеки, можно поиграть в мини-гольф, в общем есть чем занятся.

Питание. По системе « всё включено» завтраки, обеды и ужины подаются в ресторане главного здания . Ресторан очень большой, места хватает всем, есть террасы на свежем воздухе с видом на море. Выбор предлагаемых блюд не очень велик, но всегда много и вкусно. Каждый найдёт для себя что-то вкусное. Всегда было и мясо (свинина, говядина, баранина, курица) и рыба ( белая и красная – названия не были указаны), на гарнир – запечённый картофель, картошка-фри, гриль-овощи, всевозможные пасты, отварной рис, риссото, плов. Салаты, уже приготовленные – и с майонезом и с йогуртом, и просто нарезанные свежие овощи. Несколько сортов сыра, ну и конечно-же сыр-фета в огромном колличестве. О сладостях и говорить не приходится, в Греции знают как побаловать сладкоежек. Пироженные, торты, крема, желе, всевожможная выпечка + варенья(разные),джемы, пудинги,мёд и т.д.Плюс ко всему мороженое -3 вида. Ну и конечно-же фрукты. Мы отдыхали в начале августа, а это значит арбуз,дыня,персики – но «правельные» - сладкие, выращенные под жарким Критским солнышком. Вода и соки (2 вида) были всегда, кофе, чай только на завтрак. На обеде и ужине – пиво, вино белое и красное – сомообслуживание. Очень жаль, что здесь не принято делать вечера/»представления» с участием главного повора и поворят. Например вечер посвящённый греческой кухне, средиземноморской кухне, «рыбный день», «день горного козла», класический гала-вечер с выступлением артистов и т.д. Очень жаль, это-бы повысило рейтинг привлекательности отеля в разы. Ведь всегда интереснее ехать туда, где тебя развлекают. Ещё в лобби главного здания работает ( всего один час! Зачем? С 20:00 до 21:00) бесплатный бар. Может-быть он расчитан на посящение в плохую погоду, но тогда почему – один час ?

На территории отеля установлены игральные автоматы (по-моему 2 шт), качели, столы для игры в пинг-понг и снукер, сделана волейбольная площадка. Постоянно открыт небольшой тренажёрный зал и есть детская комната. Из «развлекаловок» - в 10:00 – стретчинг/йога, на территории платного бара под тентами, около деревяных лежаков; в 11:00 или 11:30 – аква-аэробика в большом бассейне; в 15:30 – водное поло / водный волейбол ( но играли только дети, почему-то взрослых не набиралось); 16:00 – зумба/степ-аэробика, на территории платного бара под тентами, около деревяных лежаков; в 20:00 – игры для детей, детский парк; 20:30 – мини диско для детей, на территории платного бара под тентами, около деревяных лежаков; с 21:30 и до 23:00 – вечерние шоу/диско ( причём песни были все на русском языке). Точное расписание распечатано на английском и русском языках. Вывешивается на окне детской комнаты.

Ещё один момент про территорию, вернее два.

Есть одно место, около большого бассейна, где расположены зонтики с лежаками. Территория отеля отделена от пешеходной дороги/ променада и церкви Святого Николая– очень низким заборчиком, вернее стеной из камня. Утром, да и днём тоже, чужие туристы (не постояльцы нашего отеля) перелезали через этот заборчик и пользовались нашими бесплатными лежаками, зонтами , баром и т.д. Хотя у нас у всех браслеты на руках, но с них никто платы не брал!? Почему? Это как раз возвращает нас к теме пляжных полотенец (см. выше), как «делить» на своих и чужих. Много раз видела как отдыхающие нашего отеля, утром, приходили к бассейну, а все солнечные места уже заняты чужими. Лежаков на территории очень много, но хочется на солнце и у бассейна. Госпада менеджеры – надо что-то делать ! Это очень сильно понижает оценку отеля в глазах потенциальных посетителей. Отель должен прежде всего заботиться о комфортном отдыхе своих постояльцев. И второй момент – оставленные на ночь полотенца или личные вещи на лежаках – «типа я занял место на весь отпуск». Это как!?? Так позволительно делать, если ты снимаешь на отпуск виллу, только для себя одного - любимого. А здесь огромный отель с очень большим оборотом клиентов за летний период. Достойно было-бы сделать стол/»камеру хранения» , например у бесплатного бара у бассейна ( места достаточно). И в час закрытия бассейна (18:00) , тот-же работник, что и натягивает цепочку вокруг бассейна, собирал-бы все эти вещи и относил на стол/»камеру хранения». На завтра, я думаю, люди-бы поняли свою ошибку.

Номера убирали хорошо. Всегда мыли полы и каждый день меняли полотенца. Нам даже дали на один комплект больше, чему мы были несказанно рады. Полотенца (сухие) нужны всегда, так как каждый раз возвращаясь с пляжа – принимали душ ( всё-таки вода солёная). Постельное бельё (за пребывание – 7 ночей) поменяли два раза, то есть через каждые 3 дня.

Отель отлично расположен по отношению к магазинам, пунктам проката автомобилей, ресторанам и кафе. Особенно хорошо это видно на фоне других отелей абсолютно без территории, без собственного пляжа, постоянно надо пользоваться общественным пляжем с платными лежаками и зонтами. Сначало может показаться, что он находится почти в конце города, но потом понимаешь, спокойно гуляя по променаду, что киллометр-полтора – это не расстояние. По вечерам мы обязательно ходили в кафе, не очень далеко от нашего отеля, что-бы выпить чашечку вкуснейшего греческого кофе. Так как мы уже не первый раз на Крите, то автобусные экскурсии не брали. Ещё в Таллинне мы заказали джип-сафари от местной фармы Analipsi tours www.analipsitours.com, всем советую, мой отзыв есть на TripAdvisor-е. Самостоятельно ездили на городском автобусе в большой аквариум, динозаврию. Ходили в террариум/мини аквариум в Херсониссосе, в общем развлекались и отдыхали.

Отель замечательный ! Туда можно и нужно ехать! Даже не смотря на некоторые недочёты, каторые, я надеюсь , менеджеры отеля постараются устранить, Ведь это на прямую связано с их доходами.

TRANSLATE

СветланаМ rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

5.0 Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 05.09.19 12:46 (14 229 characters in the review)
Add comment
Complain

20:52 09.09.19

Добрый вечер, спасибо за информативный отзыв. Я скоро еду в этот отель одна. Нигде не могу найти ответы по утюгу- он есть или нет, и если есть, то где находится? И ещё, если Вы знаете, то в каких корпусах номера после ремонта, может возможно будет сразу попросить при заселении? Заранее спасибо за ответ.

00:47 10.09.19

Что ж Вы так заворачиваетесь с утюгом?
Побрызгайте на ночь одежду и повесьте на плечики,и утром все будет отглажено. Проверено.
Попробуйте дома, пока не уехали, вот увидите, как все гениально.
Всегда вожу с собой маленькую брызгалку, объемом меньше стакана, она легкая, ничего не весит.
Удачи

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up