АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.01.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
August 2019
24.08.19 - 25.08.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Посмотрите иные варианты

Добрый день, забронировали с подругой номер через Booking с данной гостинице. Пришло письмо с реквизитами для оплаты, списать автоматически они не смогли. Тк это оплата с процентами и нам принципиально было, чтобы списание было через карту, попросили оплатить так или хотя бы при заселение. Отказали.Только по реквизитам. В связи с этим бронь отменили. И что вы думаете, у них появилась возможность списать автоматически полную сумму в качестве штрафа. Управляющая истерила в трубку и возвращать ничего не собиралась, только через Booking. Спасибо менеджерам Booking за помощь. Спустя неделю все таки допились, чтобы отель перевел деньгь. Итого вместо 2340 вернули 2000. Ну что ж понятно как существует отель. Не бронируйте там ничего, не связывайтесь. Как я поняла, я не единственная с такой проблемой.

TRANSLATE
Added 05.09.19 18:08 (803 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up