АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
831 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2019
24.08.19 - 04.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Поехав в отпуск , я прочитала свежий отзыв Александра...

Translate

Поехав в отпуск , я прочитала свежий отзыв Александра и со многим с ним согласна. Начну по порядку: отель в красивейшем месте, ехать до него примерно 1ч40 мин, завезли последних, прибыли мы в 13-30 в отель, заселение в 14-00, раньше не заселят, если вы русскоговорящие. Мы сходили поесть , приходим в ресепшн в третьем часу, нам говорят подождать, и не только нам, а всем (с нашего автобуса прибыло 4 семьи). Стоим ждем и что видим: приезжают турки, они заполняют анкеты, их отводят в сторону и дают ключи от номера, когда мы задали вопрос : в чем дело, ответ был - ждите.так мы прождали минут 15. Дали ключи от номера 2119, он находится в главном здании, superior. Я пошла его посмотреть, номер выходил на крышу ресторана с трубами. Приходим, просим поменять номер, Естественно получаем отказ, я сказала , что селится в него не будем, будем здесь ждать, турок- менеджер в ресепшене посмеялся и показал знаком типа "давай, класс", в итоге вызвали с интуриста Айваза, он поговорил с ними, и попросил нас заселиться в номер на ночь, что мы и сделали, утром заселят в другой номер. Вечером, после ужина, мы поняли прелесть этого номера: наш номер находился непосредственно над зоной барбекю в ресторане, труба из барбекю выходила на крышу нашего балкона и весь жир и сажа с крыши стекали нам на балкон и разбрызгивались в разные стороны, мы даже ведро из под мусора поставили под струю. Поменять номер нам не захотели. Примерно через 5 дней освободился рядом такой же номер, уже чистый, мы в ресепшене попросили его и тоже получили отказ, хотя было 10-00. На следующий день нам позвонили из ресепшена , что дают номер, мы сходили посмотреть, они дают стандарт вместо superior, там заходишь и сразу на кровать падаешь, свободного места не было. Поэтому остались в своем 2119, но на балкон практически не выходили. У другой русской семьи под кроватью крыса жила, они наверное об этом еще напишут. В ванной комнате для русских ставят только шапочки, для европейцев- полный набор: гели, шампуни и др. Особо хочу отметить в ресепшене Елену, хамка еще та, разговаривает исключительно наездами. Отель не желает видеть русскоязычных, любят европейцев. Пляж: общественный, грязный, много турок, когда мы были - не хватало зонтиков, а с зонтами вообще маята какя то: его все время приходилось вмонтировать в песок по ходу движения солнца, зонт плохо стоит, падает, вообщем... Ресторан: еда не плохая, всегда всего хватает, вкусно, есть что поесть, завтраки скуднее, официанты по русски ничего не понимают и на английском кое как, стали приносить напитки только когда дали чаевые. Есть такая зона у отеля , которая для некурящих просто беда: место для курения находится прямо из выхода из ресторана, мимо этого места не пройти, что на пляж, что в ресторан, надо проходить эту зону.Возле бассейна одни европейцы, много курят и едят. На анимацию сходили вечером один раз, она не интересная и места для смотрящих там не хватает, на русском не говорят. На ТВ один русский канал, мультики на турецком. Понравилась зона SPA, хамам - рекомендую, там на русском говорят, приятная зона,доброжелательные. Охлодится вы можете только в номере, тк ни в ресторане, ни в зоне ресепшена кондиционеры не справляются и там всегда открыты двери. Интернет: просто беда, только в зоне ресепшена, это то в 21 веке, и то плохая скорость, а сама зона ресепшена не может вместить всех желающих, она не большая. В целом , мы сами себя развлекали, летали на параплане, ездили на экскурсии, в Фетхие гуляли по набережной. Повторюсь- место живописное, море чистое лазурного цвета, не холодное, но отель не заслуживает 4 звезды, только 3 , и отношение к русским мы почувствовали на себе, как нам потом сказал гид из Интуриста, что раз европейцы дороже платят за путевки, чем мы , то и внимание им больше. Да и еще, мой ДР пришелся на отпуск, никакого поздравления от отеля не было.

Added 06.09.2019 16:37 3 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Next rate Все отзывы автора (1)
Алсу
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 831
  • Photos: 0
0 Благодарности