АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1439 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With friends in August 2019
19.08.19 - 26.08.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на четверку, если бы не гид Камиль

Translate

Наконец решила и я оставить свой мини отчет. Уезжая на отдых посмотрела конечно все отзывы и немного расстроилась, но люди все разные, у каждого свой вкус, те кто едет отдыхать -отдохнут! А те кто за негативом-уверяю вас найдут его всегда. Заселили нас по приезду около 22 часов, в корпус В, 6 этаж, мы ничего не платили, хотя слышала, что 10$ чуть ли не такса, а также и то что могут подселить на одну ночь к другим отдыхающим из- за нехватки номеров, но затем без обмана заселяют в приличный номер. Комната была маленькая, балкон закрытый, вид так себе, но мы приехали отдыхать, а не сидеть в номере !!! Уборка в номере - это лишь вынос мусора, шампунь и мыло у них наверное дефицит. Зубной пасты нет, так что берите собой. За весь период отдыха сменили один раз постельное, на 6 день!!! Кондиционер, душ, фен, телевизор, все работало исправно. Хочу заметить, у наших друзей сломался фен, о чем было сообщено на ресепшен, буквально через 10 минут пришел мастер и установил новый. Про столовую писать не буду, все что указано в предыдущих отзывах, безусловно верно. Отдельно хочется сказать большое спасибо официанту, невысокий темненький, худенький мальчик, к сожалению не спросили его имени, он как пчелка, весь день трудился- было приятно!

Анимация , что в полдник у бассейна, что вечером оставила хорошее впечатление.

Море-- сказка, теплое, бархотное, вход хороший! Шезлонгов на пляже всегда хватало, что не скажешь у бассейна. Тут людская жадность на первом месте, занять полотенцем, майкой и так возможно на целый день!

На территории отеля ходили в хамам, полтора часа приятного отдыха также оставили хорошее впечатление. Один или два раза предлагали поехать в Аланью на шопинг, в основном поездка заключалась в посещении магазина мехов и шуб, что также имеется на территории отеля.

Отдельно хочется написать про гида Камиля от Санмара!!! Советую на встречу с ним не ходить, испортите себе настроение. Только навязывает всем экскурсии. Как только я отдала ваучер без экскурсий - стал хомить, пугать что "все включено" у меня исчезнет, что делать мне тут нечего. Было жутко слушать, что мы "дорогие гости" приезжаем только "жрать и валяться у бассейна"!!!! Действительно хамит он всем! Это просто ужас! Уважаемые админтраторы отеля, ну обратите на это возмутительное поведение гида Камиля!!!!

А вот где не навязчиво и с доброжелательностью к нам отнеслись, так это экскурсии у Мустафы (если выйти из отеля и повернуть на лево, идти до первой остановки). Мы брали экскурсию джип-сафари, недорого и очень весело провели время, даже с маленькими детками.

Ну на этом у меня все. Всем желаю отличного настроения на отдыхе и незабываемых, приятных воспоминаний!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Близко к морю
  • Безнравственное поведение гида Камиля от Санмара
Added 06.09.2019 19:43 2 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а хаммам платный?
Да, 25$ с человека, полтора часа сеанса.
Kaluga Tourist
15:34 10.09.19
Полотенце на пляж платные?
Ирина,здравствуйте!Вы напрасно снизили оценку отелю из-за гида.Гид к отелю-не имеет никакого отношения.Он просто находится на территории отеля от туроператора принимающей стороны.У вас,скорее всего-был туроператор
ОДЕОН.Вот все претензии по гиду-и нужно было предъявлять к туроператору.А связаться с ним вы могли по бесплатной связи с ресепшен отеля.В вашем случае-BONE CLUB SVS 4*.Нужно было подойти к дежурному на ресепшен,попросить его набрать номер ОДЕОН и рассказать о безобразном (согласна с вами) поведением гида.На будущее знайте.И что не за всё в вашем ТУРПАКЕТЕ отвечает отель.За перелёты,трансферы-отель также не несёт ответственности.Недаром и название-ТУРПАКЕТ.в который входит несколько организаций по вашему обслуживанию на отдыхе.Так что-исправьте,по честности-оценку отелю.))))В будущем-приятнейшего вам отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 439
  • Photos: 3
0 Благодарности