Отдыхала в этом отеле с мужем и родственниками. Почему у отеля 4 звезды мне до сих пор не ясно , он и на 3 не тянет! Нам за доплату дали номер на 3 этаже с видом на горы, но в номере ничего не работало( электронная карта, кондиционер, пульт от кондиционера, душ слабый, воду настроить тяжело, унитаз с ржавчиной внутри). Обратились на ресепшн , чтобы сказать, что у нас не работает карта и пульт , а также нет уборки уже 2 дня, нам сказали, чтобы мы сами нашли уборщицу и отдали ей ключ , она уберётся! Мы это сделали, но за весь отдых в нашем номере убрались только 1 раз! К нам каждое утро приходили тараканы( в ванной в основном), балкон пыльный, стулья грязные, в коридорах отеля полы не моют вообще, полы липкие от разлитых напитков и валяется всякая грязь. Воду в номерах не оставляют, а брать её нужно в куллере на 1 этаже, где она неизвестного происхождения! Пляжная территория у них очень маленькая, лежаков не хватает, навес дырявый! Еда и ресторан -это вообще отдельная тема, еды мало и она однообразная, чтобы вы понимали я каждый день ела макароны! За мясом огромная очередь, от их напитков сильно болел желудок и пошла сыпь, я постоянно ходила полуголодная и еду докупала на улице! Сколько я путешествую по миру , но в таком ужасе ещё не бывала никогда! Я конечно понимаю, что путевка дешёвая, но собрать бычки и помыть полы в ресторане и в коридоре это же не сложно? В туалете на ресепшн ужасно воняет мочой, глаза режет, что нельзя там чистоту поддерживать?В следующий раз я лучше доплачу тысяч 5000 и полечу в хороший отель!