Sural Hotel 5*

Всем привет. Были в этом отеле с 9 по 16 августа 2019 с женой и 1,5-годовалым ребенком. Кратко о впечатлениях.

Море, вход в него, песчаный пляж -- вот что тут действительно хорошо, хотя песок как на обычных пляжах у нас в стране.

Вам лучше обойти стороной этот отель, если:

- Вы любите вкусную и разнообразную еду. С питанием тут действительно полная шляпа, в том числе с детским. Оно вроде бы есть, но с качеством и разнообразием явные проблемы. К тому же, понятие "вкусное" -- это однозначно не про еду в этом отеле. Единственный момент -- мы попали на Курбан-байрам: в эти дни с питанием было чуть лучше.

- Вы любите качественное обслуживание. Налицо явная нехватка персонала, особенно в столовой. Поначалу везде чувствовалась постоянная вонь: в туалетах, на улице, просто в помещениях отеля. Потом, конечно же, свыклись, смирились. После того, как жена собрала отзыв с недавно приехавших туристов и обратилась с претензией к администратору Азизе, стало немного лучше: прибавился обслуживающий персонал, отмыли и наполнили крытый бассейн на цокольном этаже и т. п.

- Вам нужен постоянный WI-FI на всей территории отеля. WI-FI есть только в лобби.

- Вы не хотите заболеть. В лобби сдували с ног кондиционеры, при входе в отель чувствовался резкий перепад температур. Видимо поэтому много было кашляющих.

В той части, что написал выше, полностью солидарен с отзывом соотечественника: TopHotels

Если говорить в целом, негатив был первые 2 дня, далее привыкли к условиям, также благодаря в том числе стараниям жены ситуация немного улучшилась, но отель однозначно рекомендовать не будем. Выводы делайте сами.

P.S. До этой поездки были в 5-звездочных отелях Турции, Туниса, Египта. Небо и земля, как говорится.