АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in September 2019
01.09.19 - 18.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 18 September

Ужасно

Translate

Пыталась забронировать номер для поездки на неделю по работе. Для брони было необходимо предоставить свидетельство о наличии звезд. Это свидетельство отель обязан предоставлять по закону. Мне 4 дня не могли прислать свидетельство и на мои звонки ничего путного не отвечали, а только "мы еще раз спросим, мы передадим" на 4 день сказали, что администрация отказалась предоставить свидетельство. Наверняка и остальное обслуживание на том же уровне, раз персонал и руководство некомпетентны и не могут выполнить элементарных вещей.

  • нет
  • неадекватный персонал
Added: 09.09.2019 11:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 13