АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in August 2019
24.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в августе

Translate

Приезд ,номера, Спа

Летала отдыхать с дочерью 19 лет. Вылет должен был быть 23 августа в 23.40, по приезду в аэропорт узнали, что рейс перенесли на 24 в 1.40, в итоге вылетели с опозданием, задержали посадку… Приехали в отель 24 августа около 9 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, вещи оставили в комнате у ресепшен. Так как я заранее договаривалась о Спа-программе на 9 утра в день приезда, позавтракав отправились в Спа-центр договориться о переносе времени нашего посещения (перелет был тяжелый и с учетов переноса мы устали), нам любезно пошли навстречу и перенесли на удобное для нас время. Нам «мужчина с хвостиком из Спа» не хамил как писали в других отзывах, наоборот был очень приветлив. Там же переоделись и пошли к бассейну, около 11 часов нас заселили в номер (спасибо за заботу Севаре) на 1 этаже. Не знаю, что ужасного в номерах на первом этаже, в нашем номере было все хорошо, там бы и остались если бы на 2 ночь у нас не сломался кондиционер и нам поменяли на номер на 2 этаже. В новом номере все чисто и все работало, никаких претензий у нас не было. В Спа мы брали программу -2- кофе пиллинг, пенный массаж, часовой массаж, маска. Нам все очень понравилось, и мы решили взять курс массажа по 5 посещений. Массажистам Хасану и Джозефу отдельное спасибо за наши спины, за 5 сеансов результат гораздо лучше, чем когда делали дома за 10 сеансов.

Уборка.

Мы вешали табличку когда у нас надо было убрать, вопросов по качеству уборки не было, пол чистый, в санузле все чисто, полотенца и постельное белье менялось, гели шампуни пополнялись, воду с вечера мы всегда брали сами в номер так что у нас она была всегда, если бы не было наверно приносили бы, у некоторых номеров видели стояли бутылочки с водой.

Территория и инфраструктура

Территория очень понравилась, везде и всегда есть свободные места, все расположено рядом бары, ресторан, бассейн, пляж, места где проходят активити анимации. На всей территории чисто и красиво.

Пляж и море

Само море просто сказочное, чистое и теплое. Правда один раз после обеда откуда-то принесло много мусора, но как только его прибило к берегу работники отеля все убрали. Что касается проблем с лежаками как многие пишут, то мы их не ощутили. Если не было свободных, то мы шли к бассейну, оставляли вещи там и плавали в море потом шли загорать у бассейна, благо от бассейна до моря идти не больше минуты. Во второй половине дня без проблем находили свободные лежаки. Так же есть зона 18+ там всегда лежаки свободные, не было сначала зонтов мы высказали пожелание их поставить, и они появились.

Детям

Детский ресторан и Тукан клуб не посещали, так как маленьких детей нет, но общались с другими отдыхающим их детям очень нравилось.

Питание и ресторан, бары

Очень понравилось что ресторан разделен на несколько зон: в помещении, и на улице 2 зоны для курящих и некурящих. Так как мы курим для нас было очень актуально, мы не мешали некурящим людям и на нас никто косо не смотрел  Меню ресторана разнообразно, есть линия диетического меню, супы, гарниры на любой вкус, мясо, рыба, курица, гриль, овощи, зелень, сыры, оливки, фрукты, выпечка, пироженки, всего всегда хватало, мы к началу никогда не приходили и всё было. Если не успел пообедать или не захотел идти в ресторан можно полноценно перекусить в баре у бассейна. Там же до 17 часов лепешки гезлёме и мороженное, очередей не наблюдали (2-4 человека за очередь не считаю).

Из алкоголя присутствуют пиво, вино (белое, красное, розовое), шампанское сухое, раки, виски, ром, различные коктейли (в баре у бассейна) алкогольные и безалкогольные, в лобби баре импортный алкоголь мартини, виски, водка.

Ходили в рыбный Аля-карт, понравилось рекомендую.

Анимация

Мы с аниматорами подружились, веселые и общительные ребята, хоть мы и вели «тюлений образ жизни», я была несколько раз только на аквааэробике. В течении дня дартс, водное поло, волейбол, боча и т.д, вечером шоу программа до 23.30. Желающих возят на дискотеку в Кемер в клуб Аура.

В самом отеле есть дискотека на минус 2 этаже с 23.30 до 02.00, она к анимации не относится. Не очень понятен подход к её работе, можно спуститься компанией, а тебе говорят никого нет мы закрываемся, или выключается музыка говорят - 3 человека (кто то вышел покурить, позвонить или воздухом подышать) мы закрываемся. Отдыхающие ходили бы туда если бы исправили недочеты, не все хотят спать в 12 ночи. Хотелось бы что бы в помещении где она проводится сделали ремонт, не работает кондиционер, очень сильный запах плесени, летают комары или мошки. Если дискотека заявлена, то думаю она должна быть на нормальном уровне и в приемлемом помещении.

Подведя итог нашего отдыха могу сказать, что нам понравилось. Были некоторые замечания, но у нас было всего 8 дней насладиться отдыхом и мы на мелочи не обращали внимание, в отеле есть отдел по работе с гостями где вам всегда будут рады помочь. Отдельная благодарность Севаре, всегда была рядом и при возникновении проблем помогала.

Были в Турции в разных отелях, ни когда не возвращались туда где были, но в этот отель захотелось вернуться и возможно следующий отпуск мы проведем именно здесь.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2019 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Оксана, добрый день! Подскажите пожалуйста, какая цена за курс массажа и сколько Вы платили за комплекс в хамаме?
Добрый день! Стоимость комплекса который мы брали 55 долларов на одного, нам сделали скидку и в итоге получилось 80 на двоих (договаривались еще до приезда в отель через Севару) Комплекс с получасовым массажем и без кофе пилинга стоит 40 долларов. Курс из 5 сеансов на одного у нас получился 100 долларов, мы делали 3 сеанса часовых (полный массаж) и 2 получасовых (только спина), на двоих 200 долларов.
Здравствуйте, Аксана! В первую очередь, мне было очень приятно познакомится с таком приятным и замечательным человеком. Я рада что благодаря Вам, я обрела еще одного друга. Благодарю Вас за выбор отеля. Очень надеюсь, что мы увидемся снова.
С уважением,
Севара Аяз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (875) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Aksana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 10
  • Readership: 1 584