АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 344
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
23.08.19 - 02.09.19
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

отдых с семьей

Отдыхали с семьей из 4 человек, в августе-сентябре 2019. Первый день была просто в депрессии от увиденных номеров, ладно старые, так еще их отвратительно убирают, махнут тряпкой по полу, заправят постель и все, везде волосы черные в раковине на полу. Зеркала как будто не чистили а специально мазали тряпками. Балкона в номере не было, было окно с натянутой веревкой. Ресторан это столовая как уже писали, очереди за тарелками, вилками, салфетками, посуда плохо вымыта. Еда каждый день одно и тоже, разнообразия нет вообще, но съедобная, правда много острых блюд, накормить ребенка проблематично бывает. Завтраки скудные. Каждый день тушенная курица всегда одинаковая, картошка, макароны и т.п. На гриле жарят сосиски какие то странные котлеты, печень, иногда индейку. Брали с собой стаканы, т.к в баре наливают все напитки в одноразовые стаканы. Территория хорошая для тройки, ухаживают, поливают. Бассейн с горками всегда заполнен людьми, лежаков не хватает, утром занимать надо часов в 7, там купались мало, там просто толпа и вся инфекция там. В детском бассейне куча детей, особенно арабских, за ними зачастую родители не смотрят вообще. При мне ребенок лет 2-3 сходил в туалет и по маленькому и по большому и все продолжали там дальше плескаться. В отеле есть инфекция (а может и из бассейна), при нас двое семей, которых знали, перед отъездом с температурой под 39. Море: песок на пляже белый чистый, в море всегда были волны, но нам нравилось, из за этого море конечно мутноватое. за 3 дня отъезда прибило столько водорослей, что зайти было невозможно, кучи на берегу и в море метров 5. уходили вправо на соседние отели купаться. Море очищается само, его никто не чистит водоросли с берега тоже не убирают. Менеджер отеля пришел посмотрел когда русские подняли этот вопрос и сказал, что ничего делать не будут, береговая линия относится к государству а не к отелям и вообще это природное богатство. Ездили сами в зоопарк, минут 25 езды от отеля, договорились на 50 динар туда и обратно с ожиданием 2 часа. и Там вход 15 динар/взрослый, 7/ребенок. зоопарк понравился, кормили жирафов. еще не очень повезло с погодой дня 4 после обеда были тучи и дождь, гроза. Поехала бы еще в этот отель - нет, посоветовала бы друзьям наверное тоже нет. В прошлом году были также в 3 на Джербе, этот отель в сравнение с ним не идет. Но все же отдохнули хорошо, в море накупались, загорели, не голодали)))

TRANSLATE

Ирина rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.8 Suitable for a holiday

3.0 Beach

3.3 Children services

3.5 Location convenience

2.5 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
большая зеленая территория для 3*
Disadvantages
Уборка и состояние номеров ежедневно однообразное питание зачастую острые блюда не подходящие для детей нехватка лежаков на пляже и около бассейна
Added 10.09.19 15:11 (2 397 characters in the review)
Add comment
Complain

12:23 11.09.19

Большой плюс отела-анимация!!!Если бы ее не было,то хоть вешайся))Море то штормило,то водоросли,то дожди во второй половине дня(( А ребята молодцы,не давали скучать ни днем ,ни вечером)))Большое спасибо Пипо(шеф) за организацию нашего досуга!!

08:05 12.09.19

Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем вдвоём, когда приехали в отель первое впечатление было хорошее, за 10$ номер был с балконом и видом на море-это единственный плюс у номера, ванная комната очень очень маленькая и тесная.
В "ресторане" - столовой почти все острое с разными приправами, еда каждый день одинаковая.
Тарелки и вилки моют плохо, почти вся посуда со сколами.
Вскоре мы познакомились с ребятами, у которых был маленький ребёнок.
Одно их самых интересных мест на территории отеля это бассейн, большой и красивый бассейн с водными горка и в котором обитает рота вирус. После того как мы поплавали мужу стало плохо, он пил таблетки, которые мы брали из дома. Вечером малышу стало плохо и их на скорой увезли в клинику, там взяли анализы и подтвердили рота вирус. Пока они лежали в клинике на капельницы, я тоже подхватила эту заразу, но лечилась местными таблетками. Аптек поблизости нет, лучше сразу договариваться с таксистом, они знают где есть аптека.
Пляж с белым песком усыпанным тином и какашками верблюда. Море грязное.
Вайфай работает только на ресепшене.
Вообще не самое лучшее место для отдыха!

14:36 15.09.19

Здравствуйте Ирина!
Благодарим Вас за отзыв, это важно для нас, т.к. дает нам возможность вносить изменения и улучшения там, где это необходимо.
Мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания и Вы остались не довольны отдыхом.
Ваши отзывы и предложения были направлены в соответствующие отделы, и наша команда управления отелем предпримет необходимые действия, чтобы обеспечить приятный отдых для наших гостей.

С уважением, команда отеля "Hawai Beach Club"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up