Отзыв об отеле FUN&SUN CLUB Di Finica (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a Solo trip in
August 2019
- Abstained
15.08.19 - 29.08.19
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Году в 2004- классный отель. Сейчас- "колхоз".
В Турцию езжу с 1997 года, регулярно. Об отеле - Отличная территория, архитектор умница, так расположил отель, что даже дорога между самим отелем и пляжной зоной не напрягает ( почти не заметна) . Расположение - более 2 часов от Анталии - известно при оформлении тура, вы с этим заведомо соглашаетесь.
В некоторых информсервисах отель значится элитным. Эта информация была правдивой, но сильно , лет на 10, устарела.
Ужасные отзывы про отель датируются в основном 17-18 годом, в 19 году ситуация явно НЕСКОЛЬКО улучшилась , об улучшениях напишу. Улучшилась, полагаю, в связи с попыткой соответствовать введенной концепции TUI FUN&SUN. Но хозяин отеля не поменялся ( узнавал специально).
Что улучшилось :
1. Вода питьевая есть всегда, в свободном доступе, в разовых стаканчиках.
2. ЕДа теперь съЕДобная , и некоторые блюда были хорошо приготовлены.
3. Бассейн чистили ежедневно, неприятных ощущений не возникало.
Мы иногда забываем, что 5 * - это не оценка качества отеля ("хорошо - плохо") , а формальное соответствие набору услуг и характеристик ( площадь, наличие инфраструктуры, и т.п.) . В природе существуют и "отличная тройка" и "ужасная пятерка".
Отель когда-то был реально "крутым", и формально это 5* - по перечню компонентов.
Что может не понравиться (если для Вас это важно):
1. Слабое питание. Говядина и баранина (кусковые блюда) - чрезвычайно редко. Сыры твердых сортов отсутствуют. Десерты без изысков.
2. Слабый сервис в столовой. Сутолока, суматоха, теснота. Сбои бизнес-процесса.
3. Слабый сервис на пляже. Грязновато, нет понтона, бар перестает работать в 17 часов. Находишься на пляже дольше - запасайся питьевой водой .
4. Зоны 18+ не соблюдаются. Да, нарушают их сами отдыхающие, НО при этом администрация не заморачивается объяснить это нарушителям.
5. Тренажерный зал устал, теннисные корты устали, футбольное поле устало ......
Продолжать не стоит, принцип понятен. Резюме - отель ЯВНО был в начале века "крутым", сюда ездили фирмачи, далее по -каким то причинам отель стал плохим и дошел ло состояния "абзац", в 19 году ситуацию попытались исправить в основном маркетингом, накатив концепцию TUI ( видимо, без существенных капитальных вложений). Скажем так, поправили самые вопиющие недостатки.
Если желаете хороший сервис,"хорошую бюджетную пятерку", и тем более вдруг желаете "премиум", "люкс" - Вам не сюда. Если вышеперечисленные недостатки для Вас не существенны - есть и плюсы. Отель не граничит с другими отелями, сравнительно большие номера, на пляже - свободно, нет навязчивого предложения услуг поехать за "кожей" , заняться парасейлингом, и т.п. Неплохая анимация, многие сотрудники доброжелательны, сравнительно чистый большой бассейн.
Вернусь ли сюда? А почему бы нет, вопрос "цена-качество", будет цена пакетного тура на двоих из России 7 ночей - 700- 750 долларов, обязательно вернусь.
Александр voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
2.8 Beach
3.8 Children services
2.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
11.09.19
08:43
(2 962 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment